Specialisti nelle Vendite

Specialisti nelle Vendite:

Per Gestire, Motivare e formare in maniera efficace Venditori, Capi Area, Responsabili ed Addetti Commerciali, occorrono trainer specializzati con una solida esperienza sul campo, per comprendere le dinamiche di queste complesse figure professionali, fondamentali per il successo dell’azienda.
Obiettivo: migliorare i flussi di comunicazione tra colleghi e funzioni, elaborare un approccio vincente verso i clienti interni ed esterni allo scopo di incrementare l’efficacia commerciale dell’azienda.

Strumenti:

• Tecniche di Soddisfazione e Fidelizzazione della Clientela
• Time Management: La Gestione del Tempo
• Pianificare ed Organizzare l’attività di Vendita Professionale
• Strategie per ottenere l’appuntamento con la clientela potenziale
• Ascolto Attivo per comprendere i bisogni
• Tecniche di Assertività, Il Ricalco
• Gestire il “cliente difficile”
• Creazione di una lista di domande chiave per rilevare i bisogni della clientela
• La Motivazione della forza vendita
• Gestione e Tecniche di Risposta alle Obiezioni
• Organizzare e Pianificare la NegoziazioneCome trattare il Prezzo
• La Vendita che Crea Valore
• Il Valore del Servizio e della Velocità
• Il Rituale della Consegna
• Lo Spirito di Squadra e il lavoro di Gruppo
• Essere Leader di se stessi
• Change Management
• Il Miglioramento Continuo
• Parlare in Pubblico: Presentare con efficacia se stessi, la propria azienda ed i prodotti
• Sviluppare Leadership & Coaching per condurre una squadra vincente
• Simulazioni e giochi di ruolo filmati, Sessioni di Coaching Individuale.