Sviluppo Manageriale

Il programma ha una durata complessiva di 10 mesi per un totale di 9 moduli organizzati in weekend alterni.

Il programma si articola in due fasi principali. La prima fase “Lead” è volta a fornire le competenze e ad allenare le abilità di guida dell’organizzazione in un contesto competitivo in continua evoluzione, mentre la seconda fase “Manage” permette di ottenere una visione a 360° su tutte le funzioni aziendali dalla pianificazione finanziaria, amministrativa e commerciale, al marketing e ai processi di gestione dei progetti e delle operations.

Fase 1 strategy

Modulo 1: Gestire la complessità in un’epoca di trasformazione

Il modulo fornisce una panoramica sulle dinamiche che dominano il contesto competitivo mondiale, a livello macroeconomico e geopolitico, per supportare i partecipanti nel prendere decisioni strategiche, tenendo in considerazione tutti i fattori rilevanti per il raggiungimento di una posizione di vantaggio sostenibile e di valore.

• Imprese organizzazioni e principali sfide contemporanee: clienti e mercati, organizzazione interna, resilienza, compliance e improvvisazione

Modulo 2: Guidare i processi strategici

Il modulo si focalizza sui pilastri fondanti delle strategie di corporate e di business, fornendo le competenze e le conoscenze necessarie per definire i punti di forza dell’impresa, mettendoli in relazione con i fattori critici di successo del contesto competitivo in cui essa opera, al fine di realizzare una pianificazione strategica sostenibile nel lungo-periodo.

• Impresa, contesto competitivo e strategie aziendali
• Ambiente esteso e ambiente competitivo: rilevanza nello sviluppo dell’impresa
• Le cinque forze competitive e la catena del valore
• Introduzione alle strategie competitive e di sviluppo d’impresa: le strategie di business
• Stabilire programmi e obiettivi a lungo termine per definire la strategia: il processo di elaborazione delle strategie
• Introduzione alle strategie di corporate: diversificazione, integrazione verticale e internazionalizzazione
• La Blue Ocean Strategy
• Cogliere le opportunità e affrontare le sfide, analizzando l’equilibrio tra le singole business unit e l’intero portafoglio
• Applicare gli strumenti decisionali per un’allocazione efficace delle risorse scarse al fine di sviluppare il vantaggio competitivo dell’impresa

Modulo 3: Guidare l’organizzazione

Il modulo approfondisce il ruolo dell’organizzazione aziendale a supporto del management aziendale, fornendo le conoscenze relative alle metodologie e ai criteri di progettazione utili alla definizione o riconfigurazione del modello organizzativo e della gestione delle Risorse Umane che maggiormente rispondono in termini di efficacia ed efficienza agli obiettivi strategici dell’impresa.

• Aumentare la consapevolezza di sé e rafforzare le proprie capacità e i tratti distintivi, per guidare con autenticità e per valorizzare e coinvolgere i collaboratori all’interno della propria organizzazione
• Guidare le persone attraverso l’emotional intelligence e la gestione strategica dei talenti
• Riconoscere le emozioni e la bussola emotiva
• I fattori stressanti, reazioni individuali e effetti nel breve e medio periodo
• Autoanalisi: La mappa dello stress individuale
• La struttura organizzativa e le sue componenti: modelli e strutture organizzative
• Sviluppo organizzativo e gestione del cambiamento
• Promuovere il cambiamento organizzativo allenando le capacità di negozia-zione, influenza e gestione dei conflitti
• Sviluppo aziendale e crescita dimensionale
• People Management: il modello di efficacia manageriale: competenze delle persone, motivazione e valori, stile manageriale e clima organizzativo
• La valutazione del personale: contrattualistica del personale, compensation and benefit, paghe e relazioni industriali
• Definizioni e concettualizzazioni riguardanti la sostenibilità di imprese e il progetto Corporate Social Responsibility
• Il perimetro della sostenibilità di impresa

Modulo 4: Soft Skills & Leadership

Il modulo permette attraverso un approccio fortemente interattivo e ricco di simulazioni di sviluppare le soft skills e lo stile di Leadership utili ad influenzare e motivare in maniera efficace e proattiva i propri collaboratori e generare un senso di identità aziendale collettiva.

• La psicologia del lavoro e i fattori umani che influenzano il business e i risultati di una organizzazione
• Dinamiche di coppia, gruppo e organizzazione: resistenze, leve, interfaccia
• Le componenti psicologiche del clima organizzativo che orientano i comporta-menti
• Le dinamiche di gruppo ed il loro funzionamento nelle scelte strategiche di una organizzazione
• La leadership e lo sviluppo di quelle abilità che consentono di far accadere le cose insieme e attraverso gli altri, creando un senso di identità collettiva e unicità del proprio team
• Sviluppare l’intelligenza strategica, allenando le capacità di interpretare ed influenzare il contesto, attraverso un processo di sense-making collettivo

Fase 2 management

Modulo 5: Amministrazione, controllo e finanza

Il modulo permette di utilizzare il bilancio d’esercizio come strumento per il raggiungimento degli obiettivi aziendali e di acquisire i fondamenti di capital budgeting e di valutazione degli investimenti per creare valore e allineando le risorse finanziarie con la strategia.

Un focus particolare è rivolto a comprendere i driver della performance finanziaria al fine di massimizzare il valore, misurare e controllare la performance per prevedere i risultati.

Amministrazione e Bilancio

• Il bilancio e i documenti che lo compongono: i prospetti contabili, la nota integrativa, la relazione degli amministratori e degli organi di controllo
• Le voci dello Stato Patrimoniale e del Conto Economico
• Il rendiconto finanziario e i flussi di cassa della gestione
• La riclassificazione dei prospetti contabili: dallo schema civilistico allo schema riclassificato per l’analisi di bilancio
• Gli indicatori di bilancio: quali utilizzare per l’analisi della solidità patrimoniale e finanziaria, della liquidità e della redditività

Controllo di gestione

• Aspetti organizzativi e strumenti operativi del controllo di gestione
• Le configurazioni di costo di prodotto e di processo
• Il make or buy
• Il budget aziendale e l’analisi degli scostamenti
• Report periodici e continous reporting
• Strumenti manageriali per il controllo di gestione: costi diretti ed indiretti
• Costi variabili e fissi, il meccanismo di leva operativa e la break-even analysis

Finanza Aziendale

• Fondamenti di capital budgeting
• Tecniche di valutazione degli investimenti
• Struttura finanziaria ottimale e le conseguenze sul valore dell’azienda
• Sistemi di risk management

Modulo 6: Marketing

Il modulo permette di acquisire una completa comprensione del marketing, al fine di interpretare la sua relazione con l’ecosistema digitale, integrare le tecnologie, gli strumenti e le pratiche più recenti per offrire nuovo valore al cliente.

Il Marketing Strategico

• Marketing e Value creation nei nuovi scenari competitivi
• Dal CRM al Customer Engagement
• Upstream Marketing: analisi della domanda, misure del mercato, modelli per il Customer
• Segmentazione, Targeting, Differenziazione: la trilogia del marketing strategico
• Introduzione al Marketing Internazionale

Il Marketing Operativo

• Il ruolo del Brand nel processo decisionale
• Framework di riferimento per la Gestione del Prodotto e della Marca
• Architettura di Brand e gestione del portafoglio prodotti
• Il ciclo di vita del prodotto: definizioni e implicazioni manageriali
• La strategia di Brand e di Prodotto
• La determinazione del prezzo di vendita
• Value-based pricing: modelli, processi e tecniche di misura del valore per il cliente
• Dal Posizionamento al Concept
• Il Customer Decision Journey e costruzione del Brand
• Dal concept alla comunicazione: fondamenti di comunicazione e gestione dei mezzi/touchpoints a disposizione di un Brand/Product Manager
• Marketing & Sales
• Sviluppo delle reti di vendita

Modulo 7: Project Management

Il modulo si propone, oltre che di iniziare i partecipanti alla cultura del project management, di preparare a sostenere l’esame di certificazione ISIPM-Base, ideata dall’Istituto Italiano di Project Management, aperta a tutti per cominciare il percorso di accreditamento professionale come project manager.

• Introduzione al Project Management
• Aree di conoscenza del Project Management
• Stakeholder di progetto
• Ciclo di vita e fasi del progetto
• Strutture Organizzative e Progetti
• Processi di Project Management: concezione, avvio, pianificazione, reporting e chiusura di progetto
• Principi di Risk Management, monitoraggio e controllo di progetto (analisi degli scostamenti, controllo delle performance)

Questo modulo si propone, oltre che di iniziare i partecipanti alla cultura del project management, di preparare a sostenere l’esame di Certificazione ISIPM-Base.
È questa una certificazione iniziale, ideata dall’Istituto Italiano di Project Management, aperta a tutti per cominciare il percorso di accreditamento professionale come project manager.
La frequenza al presente modulo vale 18 PDU (Professional Development Unit) per i certificati PMI.
La prova di esame per la Certificazione ISIPM-Base rilasciata da ISIPM può es-sere sostenuta o presso la Luiss Business School, in una data condivisa e concordata con l’aula, oppure autonomamente presso l’Istituto ISIPM, nelle date visualizzabili sul sito www.isipm.org

Modulo 8: Supply Chain & Operations

Il modulo permette di acquisire le conoscenze e gli strumenti utili a gestire la supply chain in maniera efficace ed efficiente, sottolineando il ruolo ricoperto dalle operations come fattore critico di successo aziendale.

• Lean Management
• Il miglioramento continuo come approccio semplice ed efficace al cambiamento
• Il Toyota Production System: definizione di Valore e Spreco nell’industria
• L’approccio metodologico all’eliminazione dello Spreco nei processi
• Il Lean Thinking
• Operations
• Velocità e flessibilità delle imprese come fattore competitivo di successo
• Il tempio del Valore per un’azienda. Modello e applicazione alla Supply Chain
• Il ruolo del Procurement nella Supply Chain, il suo impatto sulla redditività aziendale e i principali strumenti operativi
• Il Value-based Time Management per un efficace gestione del tempo
• Category management e la matrice di Kraljic.

Modulo 9: Realizzare gli obiettivi

Attraverso l’utilizzo delle competenze e conoscenze acquisite durante il percorso, il modulo “Realizzare gli obiettivi” permette di misurarsi con lo sviluppo di un business plan, volto a verificare la validità di un nuovo progetto o una nuova idea di business da tutte le prospettive necessarie: fattibilità economico-finanziaria, reperimento delle risorse finanziarie, validità strategica e implementazione con relativo monitoraggio e analisi degli scostamenti.

• Acquisire strumenti e metodi innovativi per garantire l’attuazione della strategia
• Business Planning: finalità e struttura di un Business Plan
• La business idea: il business profile (l’analisi dell’attrattività del mercato, la “pest analysis” e l’analisi della concorrenza)
• Il company profile (la definizione del vantaggio competitivo attraverso la value proposition, la struttura dei costi e il patrimonio di risorse strategiche)
• La definizione del business model (il canvass) e della strategia competitiva
• Il piano d’azione: la formulazione dettagliata del piano e i criteri per la valuta-zione economico-finanziaria e di rischio
• L’investment memorandum
• Implementare un sistema di monitoraggio per rilevare eventuali disallineamenti e intraprendere azioni dinamiche correttive