Tecnico Ricevimento e Assistenza al Cliente

Associazione Athenay
A

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Informazioni importanti

Tipologia Diploma professionale
Ore di lezione 600h
  • Diploma professionale
  • 600h
Descrizione


Rivolto a: Giovani e adulti disoccupati in possesso almeno di diploma.

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Opinioni su altri corsi del centro

Operatore Agenzia Turistica

A
Anonimo Opinione verificata
4.0 01/09/2016
Il meglio: Mi sono trovata bene, l'organizzazione del corso era ottima, gli insegnanti preparati, nella parte teorica ci hanno fornito tutte le competenze e la parte pratica l'abbiamo fatta in una agenzia di viaggi, quindi soddisfatta.
Da migliorare: Nulla
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Programma

L’operatore ricevimento e assistenza al cliente potrà trovare collocazione in strutture alberghiere e imprese ricettive, partecipando alle attività di ricevimento e assistenza alle varie tipologie di clientela. Fornirà chiare informazioni sulle risorse turistiche presenti sul territorio, sugli spazi dedicati al tempo libero e sui servizi pubblici/privati del luogo di riferimento. In prospettiva, dopo adeguata esperienza, sarà in grado di svolgere autonomamente tali ruoli.


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