TECNICO RIPARATORE PC/TABLET/SMARTPHONE

Nozioni di base di ICT e hardware Il primo modulo fornisce allo studente le conoscenze della terminologia IT di base, delle caratteristiche dei dispositivi di memoria, delle periferiche output ed input, dei rischi associati agli aggiornamenti, permette di configurare una postazione di lavoro e risolvere i comuni problemi hardware.Software PC Il secondo modulo si occupa di installazione e rimozione (o aggiornamento) del sistema operativo, della sua configurazione, delle licenze software, e dei problemi relativi alle cartelle e ai files.Sicurezza e Green IT Il terzo modulo tratta dei rischi per la sicurezza di base, come riconoscere violazioni della sicurezza e risolverle, dell’utilizzo di tecniche e attrezzature rispettose dell’ambiente, e di prodotti per la manutenzione preventiva.Software e Hardware Il quarto modulo insegna agli studenti l’elettronica di base, quali sono i componenti di un telefono cellulare, i sistemi operativi iOS ed Android, le tecniche di aggiornamento software, il bluetooth, la configurazione di email e gli antivirus.Interventi tecnici software Il quinto modulo prevede il troubleshooting, ovvero l’individuazione dei malfunzionamenti, gli interventi di riparazione sui cellulari, gli accessi ai menu di servizio degli apparecchi, sistemi operativi e firmware, installazione di ROM e firmware, recupero di dati cancellati e recupero dati da smartphone rotti.Interventi tecnici Hardware Il sesto modulo tratta di laboratorio e di come interpretare i codici di errore, i beep del BIOS, errori di auto-restart, schermo blu, boot disk inaccessibile ecc.

Assistenza a distanza Il settimo ed ultimo modulo fornisce competenze sull’assistenza tecnica on-line, i suoi vantaggi e svantaggi, sulla privacy dei dati del cliente, sul software teamviewer e sul funzionamento di TV.