Tecnico Servizi Commerciali (Novara)

Il Tecnico dei Servizi Commerciali è la figura che, per il cliente, funge da interfaccia con l'Azienda. E' suo compito offrire assistenza e informazioni durante l'intero processo di vendita. Si occupa della corretta ricezione e trasmissione degli ordini e della tempestiva consegna delle merci, di raccogliere richieste, lamentele o suggerimenti del cliente e di condividerle con il proprio responsabile, con la rete di vendita e l'area produttiva. E' in grado di dare informazioni in relazione allo stato dell'ordine, nonché fornire indicazioni di natura amministrativa e fiscale.
All’allievo viene offerta l'opportunità di acquisire conoscenze in materie come il Marketing, le Tecniche di Vendita e Comunicazione, l'Amministrazione e le Tecniche mercantili. Inoltre, essendo la padronanza di una lingua straniera e l'utilizzo degli strumenti informatici requisiti essenziali per affrontare la professione, completerai la tua formazione con le lezioni di Lingua Inglese e di Informatica.
Grazie all'esperienza dello Stage l’allievo potrà trasformare le conoscenze in competenze. Nel corso delle sei settimane (240 ore) avrà occasione di mettere alla prova le sue potenzialità, di rendersi maggiormente consapevole di ciò che sa fare, e in cosa dovrà migliorare, in vista di un futuro inserimento lavorativo. Il periodo di stage si svolgerà presso aziende del settore terziario e di produzione, ma in generale in tutte quelle aziende che prevedono l'impiego della figura del Tecnico Servizi Commerciali.