Vivere i conflitti – Limite od opportunità?

Il conflitto, le discussioni sono parte integrante della vita quotidiana, imparare a convivere con questa dimensione spesso è un’esperienza dura e faticosa. In molti casi si preferisce rinunciare al confronto-scontro per … “quieto vivere”.  In altre situazioni invece non si è disposti a cedere anche se questo può determinare per se stessi conseguenze future negative. Normalmente quando si trovano persone ragionevoli si finisce per giungere ad un compromesso che salva la situazione ma che ci vede comunque non completamente soddisfatti. Nella stragrande maggioranza dei casi l’esperienza insegna che il conflitto è una situazione che produce sofferenza, dolore e stanchezza.  Eppure esistono occasioni in cui da una situazione conflittuale sono nate e si sono consolidate relazioni e rapporti di fiducia, di stima reciproca che hanno permesso di soddisfare pienamente i contendenti trasformando il possibile scontro (tra nemici) in un incontro (tra alleati) proficuo e di valore per entrambi. Queste situazioni sono solo casi sporadici o è possibile determinarle attraverso comportamenti specifici precisi e verificabili ? Non tutte le situazioni possono essere trasformate in opportunità, ma la percentuale di quelle possibili è altamente sottostimata. Circa il 70 % di queste situazioni se ben gestite può produrre piena  soddisfazione e benessere per tutte le parti in gioco.