Advanced Facility Management

IFMA Italia
A Milano e Roma
  • IFMA Italia
Prezzo Emagister

770 € 580 
+IVA

Fornisce punti di riflessione e dà spunti di approfondimento.

L'OPINIONE DI Daniela
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Informazione importanti

  • Corso intensivo
  • Livello avanzato
  • In 2 sedi
  • 8 ore di lezione
  • Durata:
    1 Giorno
  • Quando:
    11/05/2017
    altre date
Descrizione

IFMA Italia presenta il Corso Advanced Facility Management sul portale emagister.it, rivolto principalmente a chi desidera incrementare le proprie competenze gestionali e strategiche in ambito Facility Management, quindi si rivolge sia a chi lavora nel Facility Department, che a chi lavora all’interno di aziende fornitrici di servizi.

La giornata di formazione di 8 ore, da svolgere in modalità presenziale, mira a creare un vero e proprio database informativo riguardante le facility che permettono di gestire il business in maniera efficace ed efficiente, con tutte le complessità annesse, ovvero il monitoraggio dei costi, il controllo della qualità ed il supporto nella definizione di documenti contrattuali in linea con le esigenze della propria organizzazione.

Tale percorso formativo è arricchito dalla presenza di docenti e ricercatori di IFMA Italia che, da molti anni oramai, studiano la disciplina del Facility Management nella nostra Nazione e si occupano di numerosi progetti, come il Benchmarking, i progetti per aziende associate e non, oltre ad essere autori di testi base di Facility Management.

Informazione importanti

Prezzo per gli utenti Emagister: Per coloro i quali non sono già Soci IFMA Italia e inviano tramite Emagister una richiesta di informazioni per questo corso, è previsto la speciale quota di partecipazione SCONTATA.


Documenti

Sedi

Dove e quando

Inizio Luogo Orario
11 maggio 2017
Milano
Viale Lombardia, 66, 20131, Milano, Italia
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06 giugno 2017
Roma
Piazza Oderico da Pordenone 3, 00145, Roma, Italia
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Domande più frequenti

· Quali sono gli obiettivi del corso?

Conoscere per gestire: questo il principio che deve guidare l’operato di coloro che governano le facility aziendali all’interno della propria organizzazione, nonché dei professionisti che offrono servizi di FM. La conoscenza dettagliata e aggiornata degli immobili e dei servizi affidati deve poi accompagnarsi a una crescita continua delle proprie competenze e all’acquisizione di conoscenze sempre più specialistiche. Questo corso è la risposta a entrambe le esigenze: ai partecipanti vengono illustrate linee guida e metodologie per creare un archivio completo di tutte le informazioni necessarie per gestire in modo ottimale i servizi all’edificio, allo spazio e alle persone. Anche attraverso il supporto delle tecnologie, è possibile implementare sistemi di controllo e di reportistica mediante i quali verificare le performance in tema dei fornitori e raccogliere gli input necessari per la riprogettazione dei servizi e la definizione di un documento contrattuale che sia utile e non di intralcio alla gestione delle facility. Dall’altro lato, gli operatori delle imprese che forniscono servizi devono svolgere il ruolo di consulenti esperti nella gestione delle facility ed essere veri e propri partner dell’azienda cliente: mettere a disposizione di quest’ultima la propria expertise per comporre un’architettura del sistema di gestione dei servizi realmente aderente alle esigenze dell’organizzazione. I temi trattati permettono ai partecipanti di acquisire conoscenze specialistiche di livello avanzato: le esperienze già maturate e le skill tecniche già acquisite vengono così arricchite da competenze di natura gestionale - strategico.

· A chi è diretto?

Il corso è rivolto a coloro che: • lavorano all’interno del Facility Department o si occupano di gestione dei servizi alla base del business • operano all’interno di aziende fornitrici di servizi • desiderano acquisire competenze gestionali e strategiche in tema FM.

· In cosa si differenzia questo corso dagli altri?

Il corso AFM nasce per rispondere all’esigenza espressa dal mercato approfondire tematiche fondamentali per coloro che operano nel settore FM. Grazie al know how, gli studi e i progetti dei ricercatori di IFMA Italia, con questo corso si offrono strumenti, spunti di riflessione e metodologie sia per una gestione virtuosa delle facility della propria azienda sia per un'offerta di servizi FM veramente competitiva.

· Quali saranno i passi successivi alla richiesta di informazioni?

Per partecipare ai corsi è necessario compilare il modulo di iscrizione: per riceverlo inviare una richiesta tramite Emagister. La priorità di iscrizione sarà determinata sulla base della data di arrivo del modulo.

· Il corso è aperto a tutti?

Non vi sono selezioni di ingresso per l'accesso al corso.

Opinioni

D
Daniela
15/11/2016
Il meglio Fornisce punti di riflessione e dà spunti di approfondimento.

Da migliorare Nulla.

Consiglieresti questo corso? Sí.
M
Marco
15/11/2016
Il meglio Un punto forte è la condivisione d'esperienze con altre realtà. Esperienza molto positiva.

Da migliorare Nulla.

Consiglieresti questo corso? Sí.

Cosa impari in questo corso?

Facility management
Reportistica
Monitoraggio e controllo
Contratto
Controllo delle performance
Comunicazione esterna
Management
Servizi
Comunicazione interna
Gestione del cambiamento
Organizzazione
Pianificazione mezzi
Amministrazione d'impresa
Responsabilità sociale

Professori

Paola Pristerà
Paola Pristerà
Ricercatore Senior IFMA Italia

Roberto Perotta
Roberto Perotta
Ricercatore Senior IFMA Italia

Programma

PROGRAMMA DIDATTICO DEL CORSO


Il corso consente di:

• comprendere come raccogliere e sistematizzare al meglio le informazioni inerenti i servizi aziendali in un unico archivio che funga da base per le decisioni che riguardano le facility.

• approfondire le metodologie di verifica e analisi della qualità dei servizi, per riprogettarli e raggiungere livelli di performance sempre più aderenti alle esigenze aziendali

• approcciare il cliente attraverso strumenti di analisi

• condividere con il cliente e perfezionare insieme i sistemi di controllo e reportistica

• apprendere come riversare tutte le informazioni raccolte all’interno di un contratto che porti a una conduzione virtuosa e non conflittuale dell’Area FM.

Successi del Centro

Ulteriori informazioni

Al termine del corso tutti i partecipanti riceveranno un attestato di frequenza. La partecipazione ad ogni singolo modulo del corso dà diritto a 1 credito formativo propedeutico all’ottenimento del riconoscimento professionale “FMS - Facility Management Specialist”.