Corso Completo Valutazione e Correttivi Stress Lavoro-correlato

PROGRAMMA BASE

1. Le fonti normative europee e nazionali, comprese le linee guida uscite il 17/11/2010:

 Costituzione
 C.C. 2087
 D.lgs 626/1994 e ss.mm.
 Trattato di Nizza
 Accordo Quadro Europeo UNICE/UEAPME/CEEP/CES 8.10.2004
 Accordo interconfederale CGIL, CISL, UIL, AGCI, Casartigiani, CLAAI, CNA,
Coldiretti, Confagricoltura, Confapi, Confartigianato, Confcooperative,
Confesercenti, Confindustria, Confservizi, Legacooperative
 d.lgs 81/2008, 106/2009, 78/2010
 Indicazioni della Commissione consultiva per la valutazione dello stress lavorocorrelato
del 17.11.2010
 Giurisprudenza: interpretazioni e sentenze
 Analogie e differenze rispetto al Mobbing

2. Cos’ è lo stress: in medicina, in psicologia, in economia:

 Eustress/distress – stress temporaneo, stress cronico
 Il modello ergonomico: dall’ambiente all’attrezzo
 Il modello biochimico: cortisolemia, indagine genetica
 Il modello psicologico: richiesta-risorsa, obiettivo-risultato, impegno-ricompensa
 i modelli di ottimizzazione spesa-risultato. Gli standard USA e UE

3. I principali metodi di raccolta e valutazione dei dati:

 Lo standard europeo PRIMA-EF
 Il network ENWHP
 Lo standard inglese HSE
 La riedizione italiana ISPESL
 I principali modelli regionali (applicabilità e limiti)
 I modelli statunitensi (NIOSH, OSHA, AIS)
 I sistemi informatici e a percorso obbligato
 I test psicometrici più diffusi in Italia
 Le fonti per i dati istituzionali
 La scelta dei parametri di confronto
 Il modello multidisciplinare

4. Quando e come attuare gli interventi correttivi: tipologie di intervento, case histories e best pratice a livello nazionale e internazionale:

 Interventi hard
 Interventi soft
 La Barcelona Declaration on Developing Good Workplace Health Practice in
Europe
 Modalità di comunicazione, monitoraggio e correzione degli interventi
 I casi internazionali
o Nokia
o AstraZeneca
o Google
o Duracell
o StatOil
o Elf
o Volkswagen
o Bayer
 I casi italiani
o Brunello Cucinelli Cachemire
o Acroplastica
o Angelantoni Industrie SpA
o Banca Agrileasing

5. Metodologie di intervento nelle piccole, medie e grandi imprese:

 Differenze funzionali e di obiettivo
 Costi e rischi reali
 Correttivi adeguati
 Relazioni con il cliente aziendale o le altre figure implicate nel processo (Datore di
Lavoro, Direttore Risorse Umane, RSPP, Medico Competente, RLS)
 La gestione delle riunioni in azienda a livello base (personale di base) e apicale
 La redazione del documento di valutazione del rischio stress lavoro-correlato e la
sua integrazione nel DVR