Comunicazione e Mondo del Lavoro

CSF Centro Servizi Formazione
A Pavia e Milano

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Informazione importanti

  • Corso
  • Per aziende
  • In 2 sedi
  • 12 ore di lezione
Descrizione

Obiettivo del corso: Obiettivi del corso: Analizzare le variabili del processo di comunicazione - Acquisire la consapevolezza dell’impatto che le modalità comunicative possono avere sui rapporti interpersonali - Conoscere e applicare una modalità di ascolto attiva - Apprendere come identificare i diversi canali della comunicazione e utilizzarli coerentemente con gli obiettivi della comunicazione.
Rivolto a: Destinatari: tutte le figure che identifichino nell’abilità di comunicazione interpersonale un fattore critico di successo per il raggiungimento dei loro obiettivi.

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Sedi

Dove e quando

Inizio Luogo
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Milano
Viale Sabotino, 22, Milano, Italia
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Pavia
VIA RIVIERA, 23, 27100, Pavia, Italia
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Programma

Contenuti:

- Le componenti della comunicazione: verbale, non verbale, para verbale

- “L’arte della comunicazione”: quando la comunicazione è efficace

- Le competenze e gli strumenti per comunicare

- Comunicare per raggiungere un obiettivo

- Gli aspetti psicologici e emotivi che influenzano il processo di comunicazione

- Stili di influenza interpersonali: comunicare per influenzare

- L’importanza della raccolta del feed-back nel processo comunicativo

- L’ascolto: uno strumento indispensabile

-La comunicazione in situazioni specifiche (nella vendita, nella gestione dei collaboratori, nella gestione dei conflitti)

Ulteriori informazioni

Informazioni sul prezzo :
Osservazioni:
Stage:
Alunni per classe: 12

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