Governante d'albergo

Traininghotel
A Milano

900 
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Informazione importanti

  • Qualifica professionale
  • Milano
  • 40 ore di lezione
  • Durata:
    2 Mesi
  • Quando:
    Da definire
Descrizione

Percorso didattico teorico/pratico rivolto a chi desidera operare all’interno delle strutture ricettive sovrintendendo le operazioni di mantenimento dell’ordine e della pulizia di tutte le aree occupate dai clienti, ma anche ad operatori del settore che desiderano crescere professionalmente.

Informazione importanti
Sedi

Dove e quando

Inizio Luogo
Da definire
Milano
Milano, Italia
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Domande più frequenti

· Requisiti

non sono richiesti specifici requisiti

Cosa impari in questo corso?

Pacchetto office
Inglese di settore
Competenze specifiche della figura professionale

Professori

Fulvia Albano
Fulvia Albano
Governante

Programma

Descrizione dei vari reparti
House keeping management
Ruolo
Responsabilità
Competenze
Organizzazione piani
Carrello
Office
Il guardaroba
La biancheria
Il frigobar
Amministrazione del personale ai piani
Gestione degli orari
Analisi e fabbisogno del personale
L’appalto ai piani
Il personale extra
Il personale in somministrazione
Manutenzione
Prevenzione
Comunicazione e relazioni di ruolo
I Sistemi gestionali (Opera Fidelio)
terminologia di settore in inglese/francese

Ulteriori informazioni

corso dedicato a chi desidera inserirsi nel settore alberghiero con competenze manageriali specifiche

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