Mediatore Culturale

Il Mediatore Culturale è un operatore in grado di svolgere la funzione di mediazione linguistica e soprattutto di orientamento culturale. Il suo compito è quello di decodificare valori, modi di pensare e di interpretare il mondo, comportamenti e stili di vita, pratiche religiose. Il mediatore interculturale utilizza le proprie conoscenze linguistiche e culturali e la propria capacità relazionale ed empatica per meglio interpretare ed esprimere le caratteristiche e i bisogni degli stranieri: si pone da “ponte” tra gli immigrati stranieri e i servizi e/o popolazione del Paese di accoglienza.

Nello svolgimento delle sue funzioni:

• favorisce la comunicazione tra l’utenza straniera e le istituzioni;
• crea condizioni di pari opportunità nell’accesso ai servizi;
• favorisce la conoscenza delle culture degli immigrati e il mantenimento della loro identità culturale;
• facilita la comprensione delle problematiche attinenti a realtà culturali diverse.