Problem Solving & Decision Making

E-Consultant
A Milano
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  • Corso intensivo
  • Livello intermedio
  • Milano
  • 16 ore di lezione
  • Durata:
    2 Giorni
  • Quando:
    Da definire
Descrizione

Obiettivo del corso: Migliorare la capacità di condurre sessioni formative di successo Comprendere e gestire i meccanismi alla base dell'efficacia di un corso di formazione Come aumentare il ritorno dell’investimento formativo nel tempo Governare consapevolmente le variabili più intangibili e più sfuggenti dopo l’erogazione di un corso.
Rivolto a: Formatori Aziendali Consulenti interni ed esterni Manager Team Leader.

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Dove e quando

Inizio Luogo Orario
Da definire
Milano
Via Zanella, 57, 20133, Milano, Italia
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Nessuno

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Cosa impari in questo corso?

Problem solving
Analisi soluzioni

Professori

Consulenti Accreditati
Consulenti Accreditati
e-consultant

Tutti i consulenti e-consultant hanno sviluppato un'esperienza professionale di alto livello in azienda e nella consulenza sia a livello italiano che in realtà internazionali

Programma

Programma del Corso

Identificare il problema: primo passo verso la soluzione

üLe sei fasi del processoüProblema o situazione criticaüProblemi aperti e problemi chiusiüDescrivere un problemaüRisalire alla struttura profonda del problemaüLa riformulazione come primo passo verso la soluzione

Analizzare il problema: la prima tappa del processo decisionale

üIdentità del problema: quale problema?üCollocazione del problema: dove è situato, quando si è

verificato, quanto è grande

üImmaginare le cause possibili

Come generare soluzioni

üSfruttare i principi del processo creativo: il pensiero convergente VS quello divergenteüCome gestire le sessioni creative di gruppo

Esercitazione pratica: come utilizzare alcune tecniche creative, brainstorming,analogie dirette e funzionali …

Il percorso dell’invenzione

üPercezione:comprendere e definire il problemaüAnalizzare la struttura del problema ed individuare gli

assi portanti

üGenerare un gran numero di soluzioniüIndividuare e selezionare l’idea vincente

Esercitazione pratica: preparare un piano di implementazione

Elementi di decisionmaking

üCome prendere la decisione giustaüFattori da prendere in considerazioneüLa definizione del contestoüDecisioni programmabili e nonüTipi di decisione (caratteristiche e conseguenze)

Il processo decisionale

üLa definizione degli obiettiviüCriteri di selezione e confronto alternativeüValutare rischi e scegliereüApproccio razionale VS approccio intuitivoüStile e intuizione

Gli ostacoli alla decisione

üCome superarli e aggirarliüSuperare ansie e paureüPrincipali ostacoli: procrastinazione, incertezza,

confusione di ruoli, tempo ….

üVincere con assertivitàüCome fronteggiare lo stressüTrovare in sé stessi le risorse per affrontare l’ostacolo

Implementare soluzioni al problema

üPrevenire le conseguenze sfavorevoliüIdentificare i problemi potenziali, valutare la probabilità e

la serietà delle conseguenze, prevedere contromisure

üFar accettare la decisione e procurarsi consensoüChecklist di controllo

Esercitazione pratica: preparare piani di successo personali