MASTER IN TEAM BUILDING - DIPLOMA CERTIFICATO DA UN NOTAIO EUROPEO -

INTRODUZIONE
MODULO 1. DIREZIONE E MODELLI DI LEADERSHIP
UNITÀ DIDATTICA 1. INTRODUZIONE ALLA DIREZIONE E ALLA
LEADERSHIP
1. Differenze tra direttore e leader
2. Teorie della leadership
-Teoria del grande uomo
-Teoria dei tratti
-Teoria della contingenza
-Teoria situazionale
-Teoria comportamentale
3. Qualità di un buon leader
UNITÀ DIDATTICA 2. MODELLI DI LEADERSHIP
1. Leadership carismatica
2. Leadership transazionale
3. Leadership trasformazionale
4. Leadership situazionale
5. Leadership autocratica
6. Leadership democratica
7. Leadership "laissez faire”
RIEPILOGO
AUTOVALUTAZIONE
MODULO 2. GESTIONE DEL TEAM
UNITÀ DIDATTICA 1. TEAM DI LAVORO
1. Tipi
2. Differenza tra team e gruppo
3. Processo di team-building
4. Valori del lavoro di squadra
5. Fasi e comportamento del team
UNITÀ DIDATTICA 2. GESTIONE E LEADERSHIP DEL TEAM
1. Strategie per la gestione e direzione dei team di lavoro
2. Strumenti per il lavoro di squadra
-Brainstorming
-Diagramma di affinità
-Tecnica del gruppo nominale
-Diagramma causa-effetto
UNITÀ DIDATTICA 3. GESTIONE DEL TEMPO
1. Principi e leggi sul tempo
UNITÀ DIDATTICA 4. DISTRIBUZIONE DEI COMPITI
UNITÀ DIDATTICA 5. EMPOWERMENT
1. Tipi di empowerment
2. Rapporto leader-dipendente
RIEPILOGO
AUTOVALUTAZIONE
MODULO 3. COMPETENZE
UNITÀ DIDATTICA 1. COMPETENZE E SOFT SKILLS NELL’AMBITO
LAVORATIVO
UNITÀ DIDATTICA 2. ASCOLTO ATTIVO
UNITÀ DIDATTICA 3. EMPATIA
1. Caratteristiche dell'empatia
UNITÀ DIDATTICA 4. ASSERTIVITÀ
1. Tecniche di assertività
UNITÀ DIDATTICA 5. INTELLIGENZA EMOTIVA
1. Emozioni
2. Tecniche di intelligenza emotiva
UNITÀ DIDATTICA 6. CREATIVITÀ
1. Modello delle 5S
2. Pensiero creativo
3. Strategie, metodi e tecniche creative
UNITÀ DIDATTICA 7. FLESSIBILITÀ
1. Flessibilità e produttività
2. Resistenza al cambiamento
UNITÀ DIDATTICA 8. PROBLEM SOLVING
UNITÀ DIDATTICA 9. COMPETENZE COMUNICATIVE
RIEPILOGO
AUTOVALUTAZIONE
MODULO 4. INFLUENZA MOTIVAZIONALE
UNITÀ DIDATTICA 1. NOZIONI DI BASE
1. Umanizzazione del leader
2. Importanza del team
UNITÀ DIDATTICA 2. MOTIVAZIONE
1. Teorie della motivazione
-Teoria della gerarchia dei bisogni di Maslow
-Teoria bifattoriale di Herzberg
-Teoria dell'autodeterminazione di Deci e Ryan
-Teoria dell’aspettativa di Vroom
-Teoria dell'equità di Adams
-Teoria del rinforzo di Skinner
-Teoria degli obiettivi di Locke
UNITÀ DIDATTICA 3. TECNICHE E STRUMENTI MOTIVAZIONALI
1. Riconoscimento del lavoro
2. Comunicazione efficace
3. Team empowerment
4. Sviluppo delle competenze
5. Buon ambiente di lavoro
6. Definizione di obiettivi e traguardi chiari
RIEPILOGO
AUTOVALUTAZIONE
MODULO 5. COMUNICAZIONE EFFICACE
UNITÀ DIDATTICA 1. CONCETTO E PROCESSO DI COMUNICAZIONE
1. Elementi della comunicazione
2. Codici di comunicazione
-Linguaggio
-Paralinguaggio o comunicazione non verbale
-Prossemica
-Cinesica
-Espressione facciale
-Postura
-Simboli fisici
UNITÀ DIDATTICA 2. TIPI DI COMUNICAZIONE
1. Livelli della comunicazione
2. Barriere di comunicazione
UNITÀ DIDATTICA 3. COMUNICAZIONE NON VERBALE
1. Elementi della comunicazione non verbale
-Espressione facciale
-Linguaggio del corpo
-Paralinguistica
-Rapporto con lo spazio
2. Uso della comunicazione non verbale
UNITÀ DIDATTICA 4. BASI DI UNA COMUNICAZIONE EFFICACE
1. Concetto di comunicazione efficace
2. Comunicazione interpersonale
-Conversazione
-Intervista o colloquio
-Parlare in pubblico e comunicazione di gruppo
RIEPILOGO
AUTOVALUTAZIONE
MODULO 6. RISOLUZIONE DEI CONFLITTI
UNITÀ DIDATTICA 1. IDENTIFICAZIONE DEL CONFLITTO
1. Comunicazione aperta ed efficace
2. Concentrarsi su interessi e bisogni comuni
3. Generare opzioni e trovare soluzioni
UNITÀ DIDATTICA 2. NEGOZIAZIONE E PROCESSO DECISIONALE
1. Attuazione e monitoraggio
UNITÀ DIDATTICA 3. GESTIONE DEI CONFLITTI
UNITÀ DIDATTICA 4. PREVENZIONE DEI CONFLITTI
RIEPILOGO
AUTOVALUTAZIONE
MODULO 7. COACHING AZIENDALE
UNITÀ DIDATTICA 1. CONCETTO DI COACHING
1. Evoluzione storica
2. Differenza con altre discipline
-Mentoring vs. coaching
-Consulenza vs. coaching
-Tutoraggio vs. coaching
-Psicoterapia vs. coaching
3. Tipologie di coaching
-Coaching organizzativo
UNITÀ DIDATTICA 2. FIGURA DEL COACH
1. Competenze
2. Codice deontologico
UNITÀ DIDATTICA 3. FIGURA DEL COACHEE
1. Aspetti sociali e cognitivi
2. Coachability
3. Processo di cambiamento
UNITÀ DIDATTICA 4. STRUMENTI E TECNICHE
1. Osservazione
2. Rapport
3. Ascolto attivo
4. Domande potenti
UNITÀ DIDATTICA 5. PERCORSO DI COACHING
1. Instaurazione della relazione di coaching
2. Progettazione del percorso
-Analisi della situazione attuale
-Selezione degli obiettivi
-Pianificazione dell’azione
3. Ciclo di coaching
4. Valutazione e monitoraggio
RIEPILOGO
AUTOVALUTAZIONE
MODULO 8. FONDAMENTI DEL TEAM BUILDING
UNITÀ DIDATTICA 1. DIFFERENZIAZIONE DEI CONCETTI
1. Team building
2. Gruppo e squadra
3. Team bonding
4. Vantaggi del team
UNITÀ DIDATTICA 2. PRESTAZIONE
UNITÀ DIDATTICA 3. IDENTIFICAZIONE DEI PROBLEMI
UNITÀ DIDATTICA 4. RUOLI DEL TEAM
RIEPILOGO
AUTOVALUTAZIONE
MODULO 9. ATTIVITÀ MOTIVAZIONALI
UNITÀ DIDATTICA 1. ATTIVITÀ ARTISTICHE
UNITÀ DIDATTICA 2. ESPERIENZE LUDICHE
UNITÀ DIDATTICA 3. ATTIVITÀ SPORTIVE
UNITÀ DIDATTICA 4. EVENTI INTERNI
UNITÀ DIDATTICA 5. APERITIVI
UNITÀ DIDATTICA 6. GIOCO DELLA FIDUCIA
UNITÀ DIDATTICA 7. ARRAMPICATA
UNITÀ DIDATTICA 8. VINCI UN VIAGGIO
RIEPILOGO
AUTOVALUTAZIONE
MODULO 10. ATTIVITÀ DI COESIONE
UNITÀ DIDATTICA 1. ESCAPE ROOM
UNITÀ DIDATTICA 2. CACCIA AL TESORO
UNITÀ DIDATTICA 3. GIOCO DEL TAG
UNITÀ DIDATTICA 4. SE TI RIMANESSERO SOLO 60 SECONDI DI VITA ...
UNITÀ DIDATTICA 5. GIOCHI DI FIDUCIA
UNITÀ DIDATTICA 6. VOLONTARIATO AZIENDALE
UNITÀ DIDATTICA 7. GARE DI TEAM TROLLEY
UNITÀ DIDATTICA 8. GIORNATA DELLA FAMIGLIA
RIEPILOGO
AUTOVALUTAZIONE
MODULO 11. ATTIVITÀ DI COMUNICAZIONE E INTERAZIONE
UNITÀ DIDATTICA 1. DISEGNO CIECO
UNITÀ DIDATTICA 2. DUE VERITÀ E UNA BUGIA
UNITÀ DIDATTICA 3. DOMANDE DIVERTENTI
UNITÀ DIDATTICA 4. TRIVIAL AZIENDALE
UNITÀ DIDATTICA 5. MEMORY AZIENDALE
UNITÀ DIDATTICA 6. NODO UMANO
UNITÀ DIDATTICA 7. ROLE PLAYING
RIEPILOGO
AUTOVALUTAZIONE
MODULO 12. ATTIVITÀ DI CREATIVITÀ
UNITÀ DIDATTICA 1. TROVA LA SOLUZIONE
UNITÀ DIDATTICA 2. IDEE IN BLOCCO
UNITÀ DIDATTICA 3. TALENTS
UNITÀ DIDATTICA 4. GREEN CAR
UNITÀ DIDATTICA 5. DIRLO CON IL MIMO
UNITÀ DIDATTICA 6. QUESTO È MEGLIO DI QUELLO
UNITÀ DIDATTICA 7. CLUEDO
UNITÀ DIDATTICA 8. FIERA
RIEPILOGO
AUTOVALUTAZIONE
MODULO 13. ATTIVITÀ PER ACQUISIRE NUOVE COMPETENZE
UNITÀ DIDATTICA 1. ATTIVITÀ DI FORMAZIONE
UNITÀ DIDATTICA 2. ATTIVITÀ CULINARIE
UNITÀ DIDATTICA 3. IL CLIENTE CONFLITTUALE
UNITÀ DIDATTICA 4. COSA TI PORTERESTI SU UN'ISOLA DESERTA?
UNITÀ DIDATTICA 5. MISSION-VISIONE
UNITÀ DIDATTICA 6. TANGRAM
UNITÀ DIDATTICA 7. DESIGN AND BUILD
UNITÀ DIDATTICA 8. YOGA
RIEPILOGO
AUTOVALUTAZIONE
SOLUZIONI
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTARE