Tecniche di facilitazione per lo Sviluppo dei Requisiti
Corso
A Milano
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Descrizione
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Tipologia
Corso
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Luogo
Milano
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Durata
2 Giorni
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Inizio
Scegli data
Questo corse pone principale attenzione nello sviluppare le competenze necessarie per analizzare e stimolare i requisiti di un progetto, inoltre aiuterá i business analyst a liderare sessioni con gruppi a distanza o presenziali di metodi come brainstorming e focus group.
Inoltre si apprenderé come poter organizzare una sessione di facilitazione, come aiutare gli stakeholder e a gestire i conflitti che possano sorgere durante una reunione.
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Opinioni
Materie
- Brain storming
- Focus group
- Tecniche di facilitazione
- Aiutare gli stakeholder
- Gestire conflitti
- Brainstorming
- Business analysis
- Sviluppo requisiti
- Enterprise Analysis
- Joint Application Design (JAD)
Professori
Per il CV del Docente Contattare il centro
solutions@esi-italy.it
Programma
Che si intende per “Facilitation”?
- Tecniche e pratiche di facilitazione
- Il processo di facilitazione
Business Analysis Body of Knowledge Guide: BABOK® Guide
- BABOK® Guide Aree di Conoscenza
- Il processo di Business Analysis
- Il ruolo di facilitatore di Business Analysis
- La responsabilità del facilitatore di Business Analysis
Considerazioni per Sessioni Remote
- Ambiente
- Preparazione
- la Sessione
- Wrapping up
- Visione e Enterprise Analysis
- Brainstorming
- Brainwriting/Crawford Slip
- Definizione/ “Elicitation” dei requisiti
- Focus group
- Joint Application Design (JAD)
- Analisi dei requisiti e documentazione
- Gap analysis
- Root-cause analysis
- Force-field analysis
- Decisone, Assessment e validazione della soluzione
- Multi-voting
- Criteria-based grid
- Impact/effort grid
Le Pratiche di Facilitazione
- Generare la participazione
- Neutralità
- Ascolto Attivo
- Fare domande
- Fare parafrasi
- Usare le flip charts
- Mantenere il focus
- Intervenire
- Feedback
- Summary
- Sintetizzare le idee
- Griglia Impatto/Sforzo
- Prima della sessione
- Iniziare la sessione
- Condurre la sessione
- Chiudere la sessione
- Contrariare verso discutere
- Come intervenire
- Scelte nel risolvere i problemi
- Lavorare intorno al consenso
Ulteriori informazioni
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