Tecniche di facilitazione per lo Sviluppo dei Requisiti

ESI International Italia-TwentyEighty Strategy Execution
A Milano

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+IVA
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Informazioni importanti

Tipologia Corso
Inizio Milano
Durata 2 Giorni
Inizio lezioni Flessible
  • Corso
  • Milano
  • Durata:
    2 Giorni
  • Inizio lezioni:
    Flessible
Descrizione

Questo corse pone principale attenzione nello sviluppare le competenze necessarie per analizzare e stimolare i requisiti di un progetto, inoltre aiuterá i business analyst a liderare sessioni con gruppi a distanza o presenziali di metodi come brainstorming e focus group.

Inoltre si apprenderé come poter organizzare una sessione di facilitazione, come aiutare gli stakeholder e a gestire i conflitti che possano sorgere durante una reunione.

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Flessible
Milano
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Cosa impari in questo corso?

Brain storming
Focus group
Tecniche di facilitazione
Aiutare gli stakeholder
Gestire conflitti
Brainstorming
Business analysis
Sviluppo requisiti
Enterprise Analysis
Joint Application Design (JAD)

Professori

Per il CV del Docente Contattare il centro
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solutions@esi-italy.it

Programma

Il programma di questo corso prevede:

Che si intende per “Facilitation”?
  • Tecniche e pratiche di facilitazione
  • Il processo di facilitazione
Che cos’è la Business Analysis?

Business Analysis Body of Knowledge Guide: BABOK® Guide
  • BABOK® Guide Aree di Conoscenza
  • Il processo di Business Analysis
Facilitazione nella Business Analysis
  • Il ruolo di facilitatore di Business Analysis
  • La responsabilità del facilitatore di Business Analysis
Preparazione della Sessione di Facilitazione

Considerazioni per Sessioni Remote
  • Ambiente
  • Preparazione
  • la Sessione
  • Wrapping up
Facilitazione Iterativa nella Business Analysis
  • Visione e Enterprise Analysis
  • Brainstorming
  • Brainwriting/Crawford Slip
  • Definizione/ “Elicitation” dei requisiti
  • Focus group
  • Joint Application Design (JAD)
  • Analisi dei requisiti e documentazione
  • Gap analysis
  • Root-cause analysis
  • Force-field analysis
  • Decisone, Assessment e validazione della soluzione
  • Multi-voting
  • Criteria-based grid
  • Impact/effort grid
Verifica del Piano delle Sessioni di Facilitazione

Le Pratiche di Facilitazione
  • Generare la participazione
  • Neutralità
  • Ascolto Attivo
  • Fare domande
  • Fare parafrasi
  • Usare le flip charts
  • Mantenere il focus
  • Intervenire
  • Feedback
  • Summary
  • Sintetizzare le idee
  • Griglia Impatto/Sforzo
Eseguire una Sessione di Facilitazione
  • Prima della sessione
  • Iniziare la sessione
  • Condurre la sessione
  • Chiudere la sessione
Tecniche di gestione del Conflitto nella Facilitazione
  • Contrariare verso discutere
  • Come intervenire
  • Scelte nel risolvere i problemi
  • Lavorare intorno al consenso
Opportunità di Facilitazione nella Business Analysis

Successi del Centro

Ulteriori informazioni

Professional Development Units (PDUs): 15

Gli utenti che erano interessati a questo corso si sono informati anche su...
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