La pandemia sta accelerando cambiamenti già in atto da tempo nel mondo del lavoro quali, per esempio, l’uso della videoconferenza per organizzare riunioni, incontri con clienti e persino colloqui.
L’impossibilità di muoversi liberamente porta le persone a ricorrere a strumenti digitali, che possano metterle in contatto anche a distanza.
Tuttavia, comunicare in modo efficace attraverso una webcam – in inglese, “digital public speaking” – non è immediato. Serve attenzione per risultare sempre sicuri di sé, specie quando la capacità di dare una buona impressione è mediata da un filtro. Bisogna conoscere alcuni principi chiave e seguirli con grande cura dei dettagli.
Innanzitutto, la scelta della location: collegarsi dalla cucina per un meeting aziendale non è una scelta azzeccata. Occorre ponderare il luogo, sistemare la luce e togliere fotografie o soprammobili che rientrano nell’inquadratura.
Attenzione poi all’abbigliamento. Per risultare affidabili e professionali bisogna fornire un’adeguata immagine di sé.
Per risultare efficaci, inoltre, ci vuole una buona capacità di gestire gli imprevisti. Può capitare di avere la connessione poco stabile o che la webcam non funzioni bene, o che l’audio del microfono non si senta o sia di bassa qualità.
Infine, altro aspetto da non sottovalutare è il rapporto con chi si trova dall’altra parte. Catturare
l’attenzione di chi ascolta è forse una delle cose più difficili, ma che può fare la differenza in positivo.
Insomma, davanti alla webcam non bisogna mai improvvisare. Occorre studiare ogni dettaglio e farsi trovare pronti nel caso di imprevisti. Visto che le videoconferenze oggi sono molto diffuse e diventeranno ancora più frequenti in futuro, è bene prepararsi per tempo.
Per queste ragioni abbiamo organizzato, in collaborazione con un esperto della materia, il corso online di formazione pratica “Digital public speaking: come parlare davanti a una webcam senza commettere errori e catturare l’interesse di chi ascolta” (per i dettagli, clicca qui).
Il materiale didattico, suddiviso in 4 lezioni, viene messo a disposizione tramite una piattaforma web: i contenuti possono essere consultati in qualsiasi momento e scaricati sul proprio pc per utilizzarli anche in seguito. È un’opportunità di formazione da non lasciarsi sfuggire per acquisire nuove competenze che possono essere molto utili nel mondo del lavoro.






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