Corsi Customer satisfaction online e a distanza

...Essere consapevoli degli ostacoli alla comprensione reciproca; Esercitarsi con l'ascolto empatico; Auto-valutazione del proprio servizio clienti... Impara:: Ascolto attivo, Customer care, Analisi bisogni clienti...

...Ogni cliente è diverso. Se sapete come ascoltare e porre domande, vi esporrà le proprie esigenze e molto altro ancora: chi è, i suoi valori... Impara:: Customer relashionship, Fidelizzazione cliente, Customer satisfaction...

...Per persuadere il cliente può essere sufficiente ” incantarlo”… Ad esempio, mettendo in luce una soluzione che sembra fantastica ma che si rivela in realtà... Impara:: Orientamento al cliente, Fidelizzazione cliente, Relazione con il cliente...

...skills or planning to start a career in the hospitality industry. Featuring professional audio voice-overs the user can listen to a native English Speaker... Impara:: Telephone Handling, Inglese tecnico, Hotel language...

...Esposizione in libreria Nuove tecniche espositive Normativa di riferimento Sbocchi occupazionali... Impara:: Visual Merchandising, Creatività pubblicitaria, Customer service...

...sarà necessario scoprire alcuni segreti Appena riceveremo la sua richiesta le invieremo una mail con allegato la scheda di iscrizione al corso da lei scelto... Impara:: Relazione con il cliente, Orientamento al cliente, Fidelizzazione cliente...

...buffet, banchetti e party. Il percorso formativo ti fornirà le competenze necessarie per diventare un professionista in grado di organizzare la distribuzione di pasti e bevande... Impara:: Food beverage manager, Food beverage, Customer care...

...The course is created to teach telephone handling skills to ensure the students deal with all calls in a professional manner, based on standards set by 5 star Hotels... Impara:: Online course, Telephone Handling, Hotel language...