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Customer satisfaction

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Corsi Customer satisfaction online e a distanza

(103)
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  • Customer satisfaction
Tipo di formazione
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  • Corsi post laurea 15
Livello
  • Tutti i livelli 24
  • Livello base 15
  • Livello intermedio 7
  • Livello avanzato 2
Prezzo
  • 4.000 €
  • 3.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o meno
Prezzo massimo
  • Tutti
  • 5.000 €
  • 4.000 €
  • 3.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 €
Tematica
  • Marketing e vendita 61
  • Amministrazione aziendale 18
  • Qualità, produzione, ricerca e sviluppo 7
  • Turismo 6
  • Settore sanitario 3
  • Altre tematiche 2
  • Creazione e design 2
  • Informatica 1
  • Logistica 1
  • Finanza 1
  • Lingue 1
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Inizio del corso
Durata
  • Ore 14
  • Giorni 16
  • Settimane 11
  • 3 mesi 6
  • 6 mesi 2
  • 9 mesi 0
  • Anno/i 3
La durata viene adattata alle necessità di ogni alunno.
Caratteristiche
  • Intensivo 14
  • Laboratorio 0
  • Seminario 0
  • Stage / Tirocinio 2
  • FSE 2
  • Voucher 1
  • Titolo ufficiale 2
Dove studiare
Paese
Provincia
Città
Metodologia
  • Tutti 238
  • Online / A distanza 103
  • In aula 129
  • Blended 5
  • In company 1
Europa Project Week 2026
Europa Project Week 2026
Premium PRESTIGE RISPARMIA 70%
Università LUM

Master in Direzione e Management delle Aziende Sanitarie

4.5
140 opinioni
  • Buon master
    ← | →
  • Corso interessante, docenti preparati, argomantazioni chiare.
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  • Validissima
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Università LUM
  • Master II livello
  • Online
  • Scegli data
  • 1500h - 12 Mesi
Scopri di più sulla riduzione

...funzionari e dirigenti di aziende sanitarie e sociosanitarie nelle aree amministrative, contabili e gestionali; funzionari e dirigenti delle aree amministrative... Impara:: Risk Management in sanità, Gestione delle strutture sanitarie, Coordinamento infermieristico...

Prezzo Emagister

850 € 2.900 €
Scopri di più sulla riduzione

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  • Buon master
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  • Corso interessante, docenti preparati, argomantazioni chiare.
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  • Validissima
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E.A.Enterprise

Digital Strategy e Inbound Marketing

E.A.Enterprise
  • Corso
  • Online
  • Scegli data
  • 20h
  • Campus online
  • Lezioni virtuali

...Scegliere la presentazione adatta, con contenuti, foto e video per raggiungere... Impara:: Business developer, Digital strategy, Brand reputation...

85 €
RISPARMIA 13%
Lovecchio Consulting

Customer Relationship Management (CRM)

5.0
1 opinione
  • Con questo corso ho finalmente capito cosa è il CRM: non solo un software, ma qualcosa di molto più importante per mantenersi a vita i clienti!
    ← | →
Lovecchio Consulting
  • Corso
  • Online
  • Livello intermedio
  • Scegli data
  • 6h - 1 Giorno
  • Invio di materiale didattico
Migliora la gestione delle relazioni coi clienti!

...tecnologici e di fidelizzazione ØLa tecnologia a supporto del CRM ØAbbandono dei clienti e come fronteggiare la situazione ØCome fidelizzare il cliente... Impara:: Marketing online, Customers: segmentation and positioning, CRM (Customer Relationship Management)...

Prezzo Emagister

650 € 750 € +IVA
Migliora la gestione delle relazioni coi clienti!

...tecnologici e di fidelizzazione ØLa tecnologia a supporto del CRM ØAbbandono dei clienti e come fronteggiare la situazione ØCome fidelizzare il cliente... Impara:: Marketing online, Customers: segmentation and positioning, CRM (Customer Relationship Management)...

  • Con questo corso ho finalmente capito cosa è il CRM: non solo un software, ma qualcosa di molto più importante per mantenersi a vita i clienti!
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Premium
FUTURA FORMAZIONE srl

AGGIORNAMENTO OBBLIGATORIO PER ASO (ASSISTENTI DI STUDIO ODONTOIATRICO)

4.8
5 opinioni
  • Molto bravo il relatore
    ← | →
  • Lezioni molto chiare ed esaustive
    ← | →
  • Corso a mio parere dove subentrano qualità e efficienza. Inizialmente ero piuttosto scettica a causa di delusioni precedenti con altre scuole, ma mi sono ricreduta grazie all'esperienza con Futura formazione. Da subito i professori si sono dimostrati disponibili e professionali, anche al di fuori delle ore lavorative. Incluso nel pacchetto un coaching su come orientarsi nel mondo del lavoro, cosa assolutamente fantastica! Essere accompagnati e sostenuti anche al di fuori del corso di formazione non è da tutti i giorni. Lo consiglio assolutamente, in una parola CONCRETEZZA. Parere di una donna che nonostante l'età ha voluto mettersi in gioco, proprio con Futura formazione.
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FUTURA FORMAZIONE srl
  • Corso
  • A distanza
  • Livello base
  • 10h - 2 Giorni
  • Lezioni virtuali
  • Invio di materiale didattico
Corso di aggiornamento annuale

...“Coloro che conseguono l’attestato di qualifica/certificazione ai sensi dell’art. 10 e i lavoratori esentati di cui all’art. 11, sono obbligati a frequentare... Impara:: Problem solving, GESTIONE STRESS, Customer satisfaction...

130 €
Corso di aggiornamento annuale

...“Coloro che conseguono l’attestato di qualifica/certificazione ai sensi dell’art. 10 e i lavoratori esentati di cui all’art. 11, sono obbligati a frequentare... Impara:: Problem solving, GESTIONE STRESS, Customer satisfaction...

  • Molto bravo il relatore
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  • Lezioni molto chiare ed esaustive
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  • Corso a mio parere dove subentrano qualità e efficienza. Inizialmente ero piuttosto scettica a causa di delusioni precedenti con altre scuole, ma mi sono ricreduta grazie all'esperienza con Futura formazione. Da subito i professori si sono dimostrati disponibili e professionali, anche al di fuori delle ore lavorative. Incluso nel pacchetto un coaching su come orientarsi nel mondo del lavoro, cosa assolutamente fantastica! Essere accompagnati e sostenuti anche al di fuori del corso di formazione non è da tutti i giorni. Lo consiglio assolutamente, in una parola CONCRETEZZA. Parere di una donna che nonostante l'età ha voluto mettersi in gioco, proprio con Futura formazione.
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Premium PRESTIGE RISPARMIA 60%
Università LUM

Management e Coordinamento delle Professioni Sanitarie

4.4
312 opinioni
  • per ora tutto organizzato bene la segreteria ottima nella gestione delle varie difficoltà
    ← | →
  • Buono
    ← | →
  • Per ora tutto è ben strutturato, non ho ancora terminato ma da consigliare di sicuro
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Università LUM
  • Master
  • Online
  • Scegli data
  • 1500h - 1 Anno
  • Stage / Tirocinio
Master Universitario Online di I Livello

...I “manager sanitari” saranno in grado di operare anche in un sistema informativo digitale sia per le attività amministrative che per le attività sanitarie... Impara:: Strategie aziendali, Manager sanitario, Management aziendale...

Prezzo Emagister

800 € 2.000 €
Master Universitario Online di I Livello

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  • per ora tutto organizzato bene la segreteria ottima nella gestione delle varie difficoltà
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  • Buono
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  • Per ora tutto è ben strutturato, non ho ancora terminato ma da consigliare di sicuro
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Premium
Atena S.p.A.

ADDETTA/O ALL'ASSISTENZA CLIENTI/CUSTOMER CARE

4.0
1 opinione
  • Corso interessante, apprendimento semplice con insegnanti qualificati.
    ← | →
Atena S.p.A.
  • Corso
  • Online
  • Maggio

... va a offrire assistenza, sia competenze relazionali e soft. I corsi customer care si occupano di integrare aspetti operativi di gestione clienti... Impara:: Post vendita, Customer care, Customer satisfaction...

Gratis

... va a offrire assistenza, sia competenze relazionali e soft. I corsi customer care si occupano di integrare aspetti operativi di gestione clienti... Impara:: Post vendita, Customer care, Customer satisfaction...

  • Corso interessante, apprendimento semplice con insegnanti qualificati.
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CUM LAUDE
Salerno Formazione

MASTER IN DIREZIONE E GESTIONE DEL CUSTOMER SERVICE (online)

Salerno Formazione
  • Master
  • Online
  • Scegli data
  • 4 Mesi
(*) PARTECIPAZIONE GRATUITA

... utilizzare per distinguersi dalle altre, consiste nel garantire un valore aggiunto rispetto alla concorrenza. Il cosiddetto customer care service, vale a... Impara:: Customer satisfaction, MARKETING RELAZIONALE, Social Customer Care...

Prezzo da consultare
RISPARMIA 20%
Professional Academy - Aidem srl

Come migliorare il Customer Service e la Customer Experience con l'Intelligenza Artificiale

Professional Academy - Aidem srl
  • Corso
  • Online
  • Livello intermedio
  • Scegli data
  • 15h
  • Lezioni virtuali
  • Invio di materiale didattico
Corso online con docente esperto

...", un corso online dedicato agli addetti di customer service, ai product manager, ai marketing manager o a chiunque desideri implementare soluzioni innovative... Impara:: Customer satisfaction, Customer care, Strumenti digitali...

Prezzo Emagister

143 € 179 € +IVA
Premium
IET - Istituto europeo del turismo

Corso online per Mystery Guest

5.0
1 opinione
  • Seri e professionali.
    ← | →
IET - Istituto europeo del turismo
  • Corso
  • Online

...È indiscutibile che la qualità di una struttura ricettiva sia direttamente proporzionale alla soddisfazione di ciascun cliente. Ma come poter avere... Impara:: Compilazione schede feedback, Legislazione Turistica, Gestione reclami...

Prezzo da consultare

...È indiscutibile che la qualità di una struttura ricettiva sia direttamente proporzionale alla soddisfazione di ciascun cliente. Ma come poter avere... Impara:: Compilazione schede feedback, Legislazione Turistica, Gestione reclami...

  • Seri e professionali.
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RISPARMIA 79%
corsicecop.it

CORSO DI COCKTAIL

corsicecop.it
  • Corso
  • Online
  • Livello intermedio
  • Scegli data

...con verifica attraverso un test comprendente una serie di domande/risposte per conoscere il proprio apprendimento finale. A chi ne farà richiesta... Impara:: Preparazione di bevande, Bevande analcoliche, Preparazione cocktail...

Prezzo Emagister

20 € 99 €
Premium RISPARMIA 16%
Lovecchio Consulting

ONLINE APICS CSCP (Certified Supply Chain Professional)

Lovecchio Consulting
  • Master
  • Online
  • Scegli data
  • 42h - 5 Giorni
Ottieni con efficacia la certificazione CSCP!

...Supply Chain Design and Optimization End-to-End Connectivity and Visibility Supply Chain Metrics and Reports Module 3: Sourcing Products and Services Aligning... Impara:: Logistica lean, Logistica di distribuzione, Planning operations...

Prezzo Emagister

3.167 € 3.800 € IVA Esente
RISPARMIA 20%
Professional Academy - Aidem srl

Come gestire correttamente i reclami e i conflitti con i clienti

Professional Academy - Aidem srl
  • Corso
  • A distanza
  • Livello base
  • Scegli data
  • 15h
  • Invio di materiale didattico
Corso pratico online

...e risposte efficaci per la risoluzione dei reclami e prevenire conflitti futuri con i clienti, risparmiando così tempo, energie e risorse. SOLUZIONI... Impara:: Customer service, Gestione del cliente, Customer satisfaction...

Prezzo Emagister

151 € 189 € +IVA
Atena S.p.A.

CORSO GRATUITO Addetto alle vendite ed al customer service - streaming

Atena S.p.A.
  • Corso
  • A distanza
  • Scegli data
  • 120h - 18 Giorni
sales assistant and customer service

...le merci e loro classificazione; l'etichetta del prodotto e i dati contenuti; aspetti generali dell'etichettatura; le normative specifiche l'etichettatura obbligatoria... Impara:: Customer service, Customer satisfaction, Vendita efficace...

Gratis
Different Academy

EXECUTIVE MASTER IN SALES & MARKETING

Different Academy
  • Master
  • Online
  • Scegli data
  • 100h

...PNL coaching Skills, la Programmazione Neuro Linguistica per il Practitioner, Eventi 2.0 Come comunicare un evento in digitale, Strategie di Business e Change Management... Impara:: Market approach, Financial advisor, Mercato finanziario...

1.190 €
Premium
C.A.F.A

CORSO PER APPRENDISTATO

C.A.F.A
  • Corso
  • Online
  • Livello intermedio
  • Scegli data
  • 20h
CORSO PER APPRENDISTATO

...per il datore di lavoro, dell’obbligo di integrare la formazione di tipo professionalizzante e di mestiere con l’offerta formativa pubblica... Impara:: Inglese base, Customer satisfaction, Tecniche di comunicazione...

210 € +IVA

Chat evoluta per siti web

Cln Solution
  • Corso
  • Online
  • Livello base
  • Scegli data

...(per iOS e Android )per rimanere in contatto con i tuoi clienti tramite cellulare Web master, proprietari di siti web, e-commerce, blog, servizi online... Impara:: Sito web, Web designer, Customer care...

Gratis
Atena S.p.A.

COMMERCIALE ESTERO - LINGUA INGLESE

Atena S.p.A.
  • Corso
  • A distanza
  • Livello base
  • Novembre
  • 120h - 15 Giorni
  • Lezioni virtuali
  • Invio di materiale didattico
CORSO GRATUITO COMMERCIALE ESTERO - LINGUA INGLESE

...doppia e la prima nota; Contabilità di cassa: gestione incassi e pagamenti; Contabilità delle vendite e dei clienti; Contabilità degli acquisti e dei fornitori... Impara:: IMPIEGATO COMMERCIALE ESTERO, Lingua inglese, Customer satisfaction...

Gratis

E-Learning on Service Quality

Turin School of Development
  • Corso
  • Online
  • Maggio

...drawing on experience from other countries Why should I join? This new e-learning course is designed specifically for social security professionals from ISSA member organizations... Impara:: Customer satisfaction, Customer Experience, Protezione sociale...

900 €

Corso Consulente di Viaggi online e offline - Pro

Mithapp.it
  • Corso
  • Online
  • Livello avanzato
  • 3h
  • Tutoraggio personalizzato
  • Lezioni virtuali
  • Invio di materiale didattico

...La tua attività nel mondo del turismo è già ben avviata ma vuoi acquisire nuove tecniche e nuove strategie per incrementare il tuo fatturato?... Impara:: Customer care, Procedure per la cancellazione, Procedure per la prenotazione...

25 €

HOTEL DA INCUBO O VACANZA DA SOGNO? COSA FARE (E COSA EVITARE) PER SODDISFARE LA TUA CLIENTELA

Logica Formazione
  • Corso
  • Online
  • Livello intermedio
  • 8h - 2 Giorni

...maestri dell’accoglienza cercando di evidenziare i segreti che li hanno condotti al successo... Impara:: Gestione delle lamentele, Customer satisfaction, Customer care...

130 € +IVA
Premium RISPARMIA 50%

Corso Online Accreditato Customer satisfaction: misurare la soddisfazione del cliente

5.0
21 opinioni
  • Gli argomenti sono precisi per questa misura!
    ← | →
  • Ho frequentato il corso di Costumer Satisfaction e sono rimasta soddisfatta. È molto interessante e utile. Ho apprezzato molto la parte pratica. Lo consiglio a tutti.
    ← | →
  • Corso ottimo di grande spessore esplicativo. Mi è servito per schiarire diversi dubbi.
    ← | →
LIFE LEARNING
  • Corso
  • Online
  • Scegli data
  • Invio di materiale didattico
  • Lezioni virtuali
  • Servizio di consultazione

... la soddisfazione del cliente. Attraverso le lezioni, apprenderai le competenze fondamentali nel settore della Customer Satisfaction. In particolare, saranno... Impara:: Analisi dei dati, Elaborazione dati, Corsi online life learning...

Prezzo da consultare

... la soddisfazione del cliente. Attraverso le lezioni, apprenderai le competenze fondamentali nel settore della Customer Satisfaction. In particolare, saranno... Impara:: Analisi dei dati, Elaborazione dati, Corsi online life learning...

  • Gli argomenti sono precisi per questa misura!
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  • Ho frequentato il corso di Costumer Satisfaction e sono rimasta soddisfatta. È molto interessante e utile. Ho apprezzato molto la parte pratica. Lo consiglio a tutti.
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  • Corso ottimo di grande spessore esplicativo. Mi è servito per schiarire diversi dubbi.
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Premium RISPARMIA 12%

Metodi statistici per la customer satisfaction (Corso a distanza)

5.0
2 opinioni
  • Bello
    ← | →
  • Il corso unisce tecniche di raccolta dati per la Customer Satisfaction ad un’analisi statistica in grado di cogliere il vero significato dei dati. Il corso pone attenzione particolare al Metodo ServQual, ottimo strumento per la misurazione della soddisfazione del cliente e di facile fruibilità. Vengono proposti numerosi casi pratici per comprendere al meglio l’applicazione del metodo e risolvere eventuali criticità.
    ← | →
Cassiodorus Consulting
  • Corso
  • A distanza
  • Scegli data
  • 4h - 1 Giorno
  • Lezioni virtuali
  • Invio di materiale didattico
  • Servizio di consultazione

...Verranno quindi passate in rassegna le principali metodologie statistiche di raccolta ed elaborazione dati, mediante esercizi pratici e casi di studio... Impara:: Statistica di mercato, Business intelligence, Customer satisfaction...

Prezzo da consultare

...Verranno quindi passate in rassegna le principali metodologie statistiche di raccolta ed elaborazione dati, mediante esercizi pratici e casi di studio... Impara:: Statistica di mercato, Business intelligence, Customer satisfaction...

  • Bello
    ← | → vedi tutte
  • Il corso unisce tecniche di raccolta dati per la Customer Satisfaction ad un’analisi statistica in grado di cogliere il vero significato dei dati. Il corso pone attenzione particolare al Metodo ServQual, ottimo strumento per la misurazione della soddisfazione del cliente e di facile fruibilità. Vengono proposti numerosi casi pratici per comprendere al meglio l’applicazione del metodo e risolvere eventuali criticità.
    ← | → vedi tutte
Premium

Come Aprire un Centro di Assistenza Domiciliare

5.0
4 opinioni
  • La voglia di aiutare gli altri mi ha spinto a partecipare al corsi di formazione per potrer aprire un centro di assistenza domiciliare. Ho avuto la fortuna di avere Francesco come docente. La sua preparazione e i contenuti spiegati sono stati molto utili e adesso sto per iniziare una nuova sfida! Grazie mille
    ← | →
  • Devo ringraziare sia il centro ma anche il docente Francesco Lorenti perché grazie alle sue lezioni adesso ho una alta preparazione per poter avviare un centro di assistenza domiciliare provato! Grazieee
    ← | →
  • È stata davvero un ottima idea quella di partecipare al corso di francesco! Ho sempre avuto una passione per i temi sociali, ma grazie a lui adesso so cosa fare nella vita! grazieee
    ← | →
Francesco Lorenti - Home Care Management
  • Lezioni individuali
  • A distanza
  • Livello base
  • Scegli data
  • 1 Giorno

...Con solo 8 ore di formazione, ad un costo estremamente contenuto ed accessibile, ogni partecipante potrà apprendere concetti e contenuti in “pillole”... Impara:: Analisi tecnica, Mappatura del territorio, Gestione del personale...

97 € +IVA

...Con solo 8 ore di formazione, ad un costo estremamente contenuto ed accessibile, ogni partecipante potrà apprendere concetti e contenuti in “pillole”... Impara:: Analisi tecnica, Mappatura del territorio, Gestione del personale...

  • La voglia di aiutare gli altri mi ha spinto a partecipare al corsi di formazione per potrer aprire un centro di assistenza domiciliare. Ho avuto la fortuna di avere Francesco come docente. La sua preparazione e i contenuti spiegati sono stati molto utili e adesso sto per iniziare una nuova sfida! Grazie mille
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  • Devo ringraziare sia il centro ma anche il docente Francesco Lorenti perché grazie alle sue lezioni adesso ho una alta preparazione per poter avviare un centro di assistenza domiciliare provato! Grazieee
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  • È stata davvero un ottima idea quella di partecipare al corso di francesco! Ho sempre avuto una passione per i temi sociali, ma grazie a lui adesso so cosa fare nella vita! grazieee
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Opinioni Corsi Customer satisfaction online e a distanza

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5.0
Le video-lezioni comode da poter seguire in qualsiasi momento e chiare. Professori preparati e disponibili. T. T. Management e Coordinamento delle Professioni Sanitarie
5.0
Il modo in cui vengono presentati i corsi da parte dei docenti è perfetto! A. G. R. Management e Coordinamento delle Professioni Sanitarie
5.0
Gli argomenti trattati, inerenti alla tipologia di master. Docenti disponibili e la maggior parte spiega bene. ex studentessa Management e Coordinamento delle Professioni Sanitarie
5.0
Un po' tutto, il bagaglio di conoscenze che ho ricevuto. I docenti sono stati sempre di aiuto e poi ho trovato molto comodo seguirlo da casa. Marinela Bataie Management e Coordinamento delle Professioni Sanitarie
5.0
Il punto di forza del master è la possibilità di seguirlo quando più congeniale, le lezioni sono chiare e fatte da docenti molto preparati Concetta Addorisio Management e Coordinamento delle Professioni Sanitarie

Opinioni Corsi Customer satisfaction online e a distanza

5.0
Mi è piaciuto tutto nel complesso. Le materie sono abbastanza articolate e interessanti. Luana Pataleo Management e Coordinamento delle Professioni Sanitarie
4.5
Molto positiva, argomenti molto attuali e in linea con il lavoro, si tengono in considerazione il fatto di fare esempi utili per il lavoro, metodologia ... Marta Cominetti Cominetti Management e Coordinamento delle Professioni Sanitarie
4.0
Le video-lezioni mi stanno piacendo molto. Il mio tutor sempre disponibile, mi ha chiarito sempre tutto, sono molto contenta. Adesso dovrò iniziare il ... Daniela Viacenta Mitroi Management e Coordinamento delle Professioni Sanitarie
5.0
Questo è stato il mio primo Master che ho frequentato con la LUM. Mi sono trovato molto bene con l'università, con la piattaforma, con le lezioni, e poi ... Maurizio Management e Coordinamento delle Professioni Sanitarie
5.0
Ho imparato cose che pensavo lontane anni luce! Ho sfruttato questo piano didattico per aggiornarmi e mettermi al passo con le più recenti normative e ... Raffaelina Feola Management e Coordinamento delle Professioni Sanitarie
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