Addetto alla reception con lingua inglese e spagnola
Qualifica professionale
Online
Hai bisogno di un coach per la formazione?
Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.
Descrizione
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Tipologia
Qualifica professionale
-
Metodologia
Online
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Lingue
Inglese, spagnolo
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Ore di lezione
200h
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Durata
5 Settimane
-
Invio di materiale didattico
Sì
-
Lezioni virtuali
Sì
Corso di formazione professionale che ha come obiettivi la formazione della figura lavorativa dell'addetto alla reception .Inoltre al modulo che fornisce tutte le competenze necessarie per svolgere al miglior modo le mansioni della figura lavorativa in causa sono previsti moduli di lingua inglese e spagnolo nonché un modulo di informatica ed i moduli di sicurezza sul lavoro e diritti e doveri dei lavoratori
Profilo del corso
Gli obiettivi del coro e la formazione professionale della figura dell'addetto alla reception che potrà svolgere tutte le mansioni richieste a questa figura lavorativa
il corso e rivolto alle persone disoccupate e inoccupate residenti in Italia con età compressa 18-65 anni
i requisiti per poter accedere al corso sono
-essere disoccupato ,inoccupato
-età 18-65 anni
-residente in Italia
-essere fornito da un pc o tablet con webcam e microfono funzionanti
Corso addetto alla reception con inglese e spagnolo
Le lezioni sono realizzate in formato slide (powerpoint )per poter facilitare un apprendimento facile e di qualità.
La modalità webinar (e-learning ) su una piattaforma e-learning molto funzionale facilità ai candidati iscritti di poter seguire da casa le lezioni del corso
Una volta effettuata l'iscrizione i candidati saranno registrati sulla piattaforma e gli verranno fornito le credenziali per accedere in aula virtuale
Opinioni
Materie
- Reception
- Turismo e settore alberghiero (altro)
- Accoglienza alberghiera
- Gestione aziende turistiche
- Orientamento professionale
Professori
Catalina Cezara Raluca Shata
docente lingua inglese
Programma
Tecniche di accoglienza
Gestione gestionali e siti booking
tecniche di ascolto attivo
Tecniche di comunicazione efficace
Diritto del consumatore
Diritto e doveri del lavoratore
Sicurezza sul lavoro
Nozioni di contabilità aziendale
Team working
Problem solving
Nozioni di grammatica inglese
Espresioni utili alla figura dell' addetto alla reception in lingua inglese
Nozioni di grammatica lingua spagnola
Espresioni utili alla figura lavorativa del receptionist in lingua spagnola
Nozioni di informatica
Gestire i gestionali alberghieri
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Addetto alla reception con lingua inglese e spagnola