addetto receptionist aziendale

Corso

Blended a Milano

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Descrizione

  • Tipologia

    Corso

  • Metodologia

    Blended

  • Luogo

    Milano

I principali contenuti sono:
-Normativa sicurezza
-Tecniche di accoglienza clienti
-Tecniche di comunicazione
-Elementi di comunicazione interpersonale Elementi di marketing dei servizi ricettivi Funzionalità di word processing, posta elettronica, internet, fogli di calcolo
-Normativa privacy
-Gestione dei reclami
-Principi e tecniche di customer satisfaction

Sedi e date

Luogo

Inizio del corso

Milano
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Profilo del corso

Il percorso formativo sopra intende aggiornare e sviluppare le competenze in possesso del candidato al fine di potenziare la sua capacità di ricollocazione sul mercato del lavoro.

Beneficiari programma GOL

L’iscrizione è riservata ai beneficiari del programma GOL.

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modalità blended

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Opinioni

Materie

  • Receptionist

Programma

Il corso avrà una durata complessiva di 60 ore, con erogazione prevista parte in presenza e parte da remoto.

Ulteriori informazioni

Viste le risorse PNRR stanziate per il programma GOL LOMBARDIA, Randstad HR Solutions srl promuove corsi di formazione e aggiornamento professionale gratuiti per i partecipanti e utili al reinserimento nel mondo del lavoro.

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