Corso Agente di Viaggi Plus

Argomenti trattati nel corso:

Il turismo
1.1 La basi
1.2 Il turista
1.3 Dal turismo ricettivo al tour packaging
1.4 Il prodotto turistico: domanda ed offerta
1.5 Statistiche e curiosità
1.6 Le imprese turistiche
1.7 La risorsa e la destinazione turistica
1.8 Le DMO pagina

Agenzie viaggi e tour operator
2.1 Introduzione
2.2 Integrazione e associazionismo
2.3 Tipologie di agenzie viaggi
2.4 Le Adv
2.4.1 Diritti e responsabilità
2.4.2 Le fee
2.4.3 Sconti ed acconti
2.5 I tour operator
2.5.1 I contratti
2.5.2 Organizzare viaggi
2.5.3 Legge 206/05
2.5.4 Spese di gestione pratica
2.5.5 Il contratto di viaggio
2.6 Pricing di viaggi: come calcolare il prezzo
2.6.1 Analisi e configurazione dei costi
2.6.2 Calcolare il prezzo di un prodotto viaggio
2.6.3 Calcolo del markup
2.6.4 Calcolo del full costing
2.6.5 Calcolo del direct coosting
2.6.6 Calcolo del costo medio
2.7 Servizi locali

Documenti e dogana
3.1 Documenti di viaggio
3.2 Norme doganali

Tecnica dei trasporti aerei
4.1 Tipologie di aerei
4.2 Convenzioni internazionali
4.3 Organismi internazionali
4.4 Organi di controllo italiani
4.5 In aeroporto
4.6 Normativa del trasporto aereo
4.7 Elementi di tariffazione aerea
4.7.1 Basi di calcolo: NUC e ROE
4.7.2 Codici
4.7.3 Le tariffe
4.7.4 Tipi di viaggio
4.7.5 Costruire e calcolare un routing
4.7.6 Altri metodi tariffari
4.7.7 I documenti di viaggi
4.7.8 Sigle IATA pagina

Tecnica dei trasporti ferroviari
5.1 Elementi di legislazione
5.2 Tipologie di treni e tariffe
5.3 Legislazione ferroviaria

Tecnica dei trasporti navali
6.1 Nozioni base sulle navi
6.2 Introduzione alla legislazione
6.2.1 Codice della navigazione
6.2.2 Legislazione internazionale

Trasporti su strada
7.1 Car rental e bus

Aprire un'agenzia viaggi
8.1 I primi passi
8.2 La ditta ed il marchio
8.3 L'organigramma
8.4 I mercati
8.5 Adempimenti burocratici
8.6 Obblighi e disposizioni di legge
8.7 Strumenti di lavoro

Legge sulla privacy
9.1 Il regolamento

Tecnica alberghiera
10.1 Imprese ricettive
10.2 Esercizi alberghieri
10.3 Metodi di classificazione
10.4 Management contract
10.5 Associazionismo
10.6 I contratti
10.7 Diritti e doveri
10.8 La caparra
10.9 Altre strutture ricettive
10.10 L'agriturismo
10.11 La classificazione e le stelle
10.12 L'autorizzazione d'esercizio
10.13 L'autorizzazione sanitaria
10.14 I prezzi
10.15 La registrazione delle presenze
10.16 Vincolo di destinazione
10.17 I settori organizzativi
10.18 Regolamento sul fumo
10.19 Obblighi e disposizioni di legge pagina

Legislazione italiana
11.1 Uno sguardo d'insieme
11.2 Legge 135 e relativo DPCM
11.3 Codice riforma del turismo
11.4 Attori dell'amministrazione turistica
11.5 Le professioni turistiche
11.6 Il turismo culturale

Legislazione UE ed internazionale
12.1 Storia dell'Unione Europea
12.2 Istituzioni dell'UE
12.3 I fondi UE
12.4 Politica internazionale sul turismo

Geografia turistica
13.1 Introduzione
13.2 Meridiani e paralleli
13.3 Stagioni e clima
13.4 Sicurezza e sanità
13.5 Scelta delle località turistiche
Da qua in poi vengono trattate tutte le località mondiali
considerate destinazioni turistiche. La particolarità della geografia turistica di questo corso è che comprende solo le mete realmente vendute dai tour operator italiani e internazionali, permettendo allo studente di essere preparato in anticipo sulle destinazioni da vendere.

Nota: le domande d'esame non comprendono le varie mete turistiche. Sarà cura dello studente, imparare da sè la lunga serie di destinazioni presenti nel manuale studio.

Il sistema tributario
1.1 La basi
1.2 L'IVA
1.3 L'ex art.74ter
1.4 Cassa, scontrino e ricevuta fiscale
1.5 La fattura tradizionale
1.6 La fattura ex art. 74ter
1.7 Registri fatture pagina
1.8 Note di credito e debito
1.9 Ritenuta d'acconto e sostituto d'imposta
1.10 Il volume d'affari
1.11 Liquidazioni e versamenti iva
1.12 I bolli
1.13 La partita iva pagina 30
1.14 Le imposte dirette: Irap, Ire, Ires
1.15 L'imposta sulla pubblicità

Simulazioni di gestione d'agenzia
2.1 Fatture ex art. 74ter
2.2 Tour operator
2.3 Organizzazione di escursioni
2.4 Biglietteria aerea
2.5 Biglietteria navale
2.6 Guide ed accompagnatori turistici
2.7 Gestire le scuole
2.8 Spese personali
2.9 Hotel
2.10 Varie