CORSO AMADEUS BASE (CERTIFICAZIONE GDS)
Corso
A Roma
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Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.
Descrizione
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Tipologia
Corso
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Luogo
Roma
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Inizio
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Il lavoro di front e back-office delle Agenzie di Viaggio, delle Compagnie Aeree e degli Aeroporti internazionali, si svolge ormai unicamente con l’utilizzo dei sistemi informatici GDS (Global Distribution Systems). Ecco perché il possesso della relativa abilitazione è un vero e proprio passaporto per accedere al mondo del lavoro in ambito turistico internazionale.
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
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Profilo del corso
La certificazione acquisita durante il Corso consentirà agli allievi di dimostrare sul campo di saper utilizzare correttamente il sistema. I partecipanti saranno in grado di effettuare prenotazioni e transazioni aeree a livello mondiale, su alberghi come per società di noleggio auto, con i principali provider nel settore dei viaggi tra cui ferrovie, traghetti, navi da crociera, compagnie assicurative e tour operator.
Con il corretto utilizzo del sistema Amadeus, gli allivi sapranno:
gestire prenotazioni e richieste tariffarie;
utilizzare strumenti e funzionalità per creare, gestire e quotare un PNR;
operare nel mercato leisure attraverso la conoscenza del portale dei prodotti locali;
rispondere ai quesiti del cliente, comunicando in tempo reale con l’utilizzo delle nuove tecnologie.
Opinioni
Materie
- GDS
- Amadeus
Programma
- Il “sistema turismo” e il trasporto aereo
- Dai CRS ai GDS, organizzazione e potenzialità
- Il SW, funzionalità e flessibilità
- Importanza e funzioni del PNR
- Consultazione delle tariffe
- Gestione di una prenotazione aerea e quotazione del PNR
- La biglietteria elettronica
- Reperimento delle informazioni (meteo, TIMATIC ecc.)
- Quotazioni e prenotazioni servizi (car-hire, hotac, transfer, ferry ecc..)
- Gestione della banca code
- Panoramica sul prodotto locale
- Il concetto di CRM e del Customer Profile
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CORSO AMADEUS BASE (CERTIFICAZIONE GDS)