Migliorare l'efficacia delle relazioni

ASSERTIVITA' E GESTIONE DEI CONFLITTI

PGA Strategia e Organizzazione
A Milano e Roma

950 
+IVA
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Informazioni importanti

Tipologia Seminario
Livello Livello intermedio
Luogo In 2 sedi
Ore di lezione 16h
Durata 2 Giorni
Inizio 25/01/2018
altre date
Descrizione

Il corso fornisce metodologie e strumenti per imparare a gestire qualunque situazione professionale sviluppando relazioni positive

Sedi

Dove e quando

Inizio Luogo Orario
25 gen 2018
18 apr 2018
13 giu 2018
20 set 2018
26 nov 2018
Milano
Corso di Porta Romana 46, 20122, Milano, Italia
Visualizza mappa
9.30-17.30
01 mar 2018
24 mag 2018
08 ott 2018
Roma
Roma, Italia
Visualizza mappa
9.30-17.30
Inizio 25 gen 2018
18 apr 2018
13 giu 2018
20 set 2018
26 nov 2018
Luogo
Milano
Corso di Porta Romana 46, 20122, Milano, Italia
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Orario 9.30-17.30
Inizio 01 mar 2018
24 mag 2018
08 ott 2018
Luogo
Roma
Roma, Italia
Visualizza mappa
Orario 9.30-17.30

Domande più frequenti

· Quali sono gli obiettivi del corso?

- Comprendere meglio e saper gestire situazioni di crisi e conflitto - Acquisire, attraverso esercitazioni di gruppo, metodi e strategie di prevenzione e di gestione dei conflitti interpersonali nei contesti di gruppo -Analizzare, attraverso test autodiagnostici, la propria capacità di comunicare assertivamente e di migliorare la qualità delle relazioni interpersonali

· A chi è diretto?

Tutti coloro che, lavorando all’interno di una unità organizzativa o di un progetto aziendale, hanno l’esigenza di stabilire e mantenere relazioni efficaci con i propri interlocutori, migliorando la propria capacità di gestione dei conflitti

Opinioni

5.0
Valutazione del corso
100%
Lo consiglia
4.9
eccellente
Valutazione del Centro

Opinioni sul corso

E
Eliana Adamo
5.0 28/04/2017
Il meglio: Corso interessante, che aiuta a comprendere le situazioni che vengono a crearsi in azienda e come affrontarle cercando di non creare conflitto”
Da migliorare: No
Consiglieresti questo corso?:

Opinioni su altri corsi del centro

PUBLIC SPEAKING

R
Riccardo Zorn
5.0 21/04/2015
Il meglio: Eccellente. Programma flessibile, docenti preparati e disponibili
Da migliorare: niente
Consiglieresti questo corso?:

PUBLIC SPEAKING

S
Silvia Gatti
4.5 09/01/2015
Il meglio: Corso molto buono, efficace. Relatori flessibili ed estremamente disponibili
Da migliorare: niente per me.
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PUBLIC SPEAKING

F
Fabian Mazza
5.0 16/05/2015
Il meglio: Completo e interattivo
Da migliorare: no.
Consiglieresti questo corso?:

IL MANAGER COACH

S
Sabrina Ceccantini
5.0 12/03/2015
Il meglio: Corso nel complesso più che ottimo
Da migliorare: in assoluto no.
Consiglieresti questo corso?:
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Successi del Centro

2017
2016

Come si ottiene il marchio CUM LAUDE?

Tutti i corsi devono essere aggiornati

La media delle valutazioni dev'essere superiore a 3,5

Più di 50 opinioni degli ultimi 12 mesi

2 anni del centro in Emagister.

Cosa impari in questo corso?

Assertività
Gestione conflitti
Comunicazione assertiva
Comunicazione efficace
Risoluzione dei conflitti
Gestione dei conflitti
Ascolto attivo
Leadership
Comunicazione verbale
Comunicazione non verbale

Professori

Monica Adorni
Monica Adorni
Dott.ssa

Programma

  • I presupposti e i differenti livelli della comunicazione efficace
  • Il modello dell’assertività: potenzialità e vantaggi
  • Evitare passività, manipolazione, aggressività
  • Lo stile assertivo: saper criticare ma poi saper utilizzare le critiche
  • Come riconoscere i conflitti: che cos’è un conflitto e come distinguerlo dal contrasto
  • Essere consapevoli delle fonti di conflitto: comprendere motivazioni e strategie degli attori coinvolti
  • Come adottare un atteggiamento proattivo verso i conflitti: fare delle situazioni conflittuali una leva per il raggiungimento degli obiettivi e il conseguimento dei risultati
  • Costruire un piano d'azione personale, da applicare operativamente, per affrontare le situazioni conflittuali quotidiane

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