Brand management: gestione professionale di un brand

Il corso è composto da 52 videolezioni. Indice dettagliato del corso: Introduzione • Cosa è un brand • Molto di più di un segno grafico • Perchè è necessario occuparsi di branding • Un pò di teoria, ma senza esagerare • Qualche esempio concreto • Le dimensioni del brand • Il modello di Seguela • Il prisma di Kapferer • La personalità secondo Kapferer • Immagine riflessa e autoimmagine, secondo Kapferer • Gli elementi di relazione, secondo Kapferer • Gli elementi culturali, secondo Kapferer • Un case study interessante : Audi – prima parte • Un case study interessante: Audi – seconda parte Definizione del brand • Vision - Mission - Purpose - Valori • Vision e mission – parte 1 • Visione e mission – parte 2 • I valori aziendali • Il purpose – parte 1 • Il purpose – parte 2 Il tuo brand • La personalità del brand • Alcune personalità a confronto • Volevo solo comprare una mozzarella • Uguali o diversi dai concorrenti? • Un case study b2b • Le buyers personas • Brand drivers • Le fasi di avvicinamento al cliente L'esperienza del pubblico con il tuo brand • La Brand Value Proposition • Alcune brand value proposition a confronto • Case study: Lamborghini • Il brand identification system • Elementi volatili e duraturi del brand • Strumenti di comunicazione • Gestione strumenti social • Strumenti di comunicazione “earned” • Il target interno • Brand coreography • Total customer experience Il customer journey • Cosa è il customer journey • L’esperienza del cliente • Uno schema di customer journey Il tuo logo aziendale • La capacità di identificazione del tuo logo • Le caratteristiche estetiche del tuo logo • L’adattabilità del tuo logo • Wordmark, monogrammi, simboli e jingles • I nomi denotativi • I nomi connotativi • La disponibilità del nome • L’evoluzione dello stile nei loghi • L'evoluzione nello stile nel lettering Conclusioni • Arrivederci a presto