Career change coaching

Contenuti del corso

1. BILANCIO DELLE COMPETENZE GENERATIVO PER LA CREAZIONE DI OBIETTIVI DI SVILUPPO PROFESSIONALE E DI RICOLLOCAZIONE

La persona è molto più di una semplice somma di parti o di fattori. Nel nostro approccio al bilancio delle competenze investighiamo e utilizziamo le risorse personali in modo molto preciso: skill, stile personale, comportamenti di soluzione nelle organizzazioni, conoscenze, settori, valori, convinzioni, modalità di lavoro, ambiente fisico e umano di inserimento. Il Bilancio delle Competenze Generativo conduce il cliente attraverso una iniziale formalizzazione delle componenti e dimensioni della propria professionalità, per poi declinarle in modo assolutamente individuale in diversi obiettivi di sviluppo e ricollocazione, con una particolare attenzione alla generazione di comportamenti e soluzioni in grado di essere comunicati sui mercati del lavoro e valorizzati nelle organizzazioni.

Le 2 giornate si focalizzano sull'utilizzo del Bilancio di Competenze Generativo, sulla sua integrazione con i principali modelli/canvas e assessment esistenti, e sulla capacità di fare job design con il cliente attraverso la composizione delle sue risorse e del suo valore offerto, per ottenere obiettivi motivanti e in grado di farlo entrare in azione.

Laboratorio di pratica

Esercitazioni di indagine e valorizzazione delle dimensioni di sviluppo di carriera e di transizione professionale:

• status e identità
• sistemi di valori professionali e personali
• convinzioni e atteggiamenti verso lo sviluppo e il cambiamento professionale
• skill e comportamenti di soluzione
• risorse in input e risorse in output: approcci per la generazione di scenari e obiettivi professionali

Esercitazioni di job design

• generazione di obiettivi: dall'assessment al problem solution fit
• generazione di piani di sviluppo di carriera
• generazione del valore offerto e di call to action a supporto dell'impiegabilità e del processo di ricollocazione del cliente

2. TECNICHE E COMPORTAMENTI DI LEAN COACHING A SUPPORTO DELLA REALIZZAZIONE DEGLI OBIETTIVI PROFESSIONALI E IL POTENZIAMENTO DELL’IMPIEGABILITA’ PERSONALE

Lavorare con le persone è un’arte, che però può essere imparata. In parallelo al lavoro sulle metodologie di approccio ai temi “career” e “change”, sviluppiamo le competenze di gestione della relazione come vengono esperite nelle diverse fasi della consulenza: la lettura e la valorizzazione dei diversi livelli di funzionamento intrapsichico (emozioni e atteggiamenti, skill, emozioni e comportamenti, strutture di valori, stili di decisione e convinzioni, percezione dell’identità), l'accompagnamento alla costruzione di obiettivi, l'uso del linguaggio come leva strategica per il cambiamento, la gestione del programma di lavoro e del feedback con il cliente. Il nostro approccio alla relazione d'aiuto e al coaching è LEAN, ovvero:

• leggero: senza metodologie inutilmente complicate, difficili da ricordare e quindi difficili da applicare
• comportamentale: le spiegazioni teoriche possono essere affascinanti, i richiami alle neuroscienze e agli studi sulla motivazione possono essere interessanti (purchè siano scientificamente provati in psicologia sperimentale), le frasi e le visioni ispirazionali possono scuoterci temporaneamente, ma pochi minuti dopo cominciano a cadere nell'oblio se non sono stati esercitati nella pratica immediata, "messi in situazione" almeno una volta e sostituiti ai comportamenti e abitudini precedenti, in modo da essere richiamati nella normale e quotidiana esperienza di lavoro. I comportamenti usano corpo e mente insieme, non solo slide o frasi di ispirazione.
• immediato: le tecniche di coaching e di gestione della relazione di aiuto possono essere usate anche in situazioni informali, quotidiane, o perfino di emergenza, senza bisogno di setting artificiali e sessioni necessariamente formali.
• -veloce: può essere basato su poche domande chiare, immediate e dirette.

Laboratorio di pratica

• La distinzione tra formazione, consulenza, psicoterapia ed altri supporti professionali e le relative norme etiche e professionali.
• Le linee guida ed il planning del processo da concordare con il cliente.
• I bisogni impliciti ed espliciti del cliente e il rinvio a eventuali ulteriori tipologie di consulenza personale e professionale.
• I paradigmi cognitivi e le strutture di funzionamento intrapsichico interessati dall’azione di accompagnamento

• Esercizi di leva sulle dimensioni individuali, sociali e strutturali del cambiamento

• Le espressioni linguistiche e la sintassi dei diversi costrutti cognitivi e fisiologici.
• Le metodologie di esplicitazione, tutorship, coaching, mentoring, sponsorship e le relative differenze operative.
• L’accuratezza nell’ascolto attivo: competenze e atteggiamenti nella relazione.
• La congruenza comunicativa, e l’ottimizzazione dell'efficacia della comunicazione.
• Il riconoscimento e l’utilizzo consapevole del non verbale e paraverbale nella relazione.
• Le strategie di scelta del cliente per la costruzione di obiettivi chiari, completi e motivanti.
• Il ruolo di valori e convinzioni e la loro gestione nelle strutture motivazionale del cliente.
• Il monitoraggio del piano di azione per raggiungere gli obiettivi.
• Valutazione, feed back e follow-up nel percorso di sviluppo.

3. DAL CAREER COACHING ALL' INCOME SECURITY COACHING: L'ACCOMPAGNAMENTO DELLE FASCE PIU' DEBOLI SUL MERCATO DEL LAVORO E IL SECURITY COACHING A SUPPORTO ALLE SITUAZIONI DI MANCANZA DI LAVORO E DI RISCHIO DI POVERTÀ

Nella nostra professione aiutiamo le persone a scoprire quello che sono e che vogliono realmente, a formulare obiettivi professionali e di vita coerenti, e a sviluppare piani concreti ed effettivi per cercare, cambiare e trovare lavoro all'interno e all'esterno delle organizzazioni. Con il passare degli anni nel corso della consulenza abbiamo rilevato, accanto ai problemi legati alle transizioni professionali, una crescente mancanza di consapevolezza nel rapporto con il denaro così grave e diffusa da poterla considerare come una forma di analfabetismo. Ci siamo quindi concentrati anche sull’educazione alla spesa e al risparmio, integrandola nella nostra attività. Promuovere la capacità autonoma di generare e mantenere un livello dignitoso di benessere finanziario costituisce una parte importante del lavoro di career coach, in particolare da quando la crisi ha reso più incerte le condizioni di vita delle persone sconvolgendo welfare e lavoro. Questi in futuro saranno ancora meno prevedibili e caratterizzati da una forte precarietà e flessibilità, che non permetteranno forme di consumo, risparmio e investimento come quelle che abbiamo visto negli ultimi 50 anni. Questo nuovo rapporto con il lavoro obbliga a ripensare alle forme di reddito e impone sempre di più a progettare con maggiore autonomia la propria stabilità e autonomia finanziaria. Ci obbliga a passare dal concetto di “job security”, cioè dal cercare un lavoro sicuro, all' “income security”, ovvero all’imparare a differenziare le entrate, ma soprattutto controllare la spesa e pianificare nuove forme di risparmio e investimento.

La giornata insegna tecniche e metodologie per promuovere un nuovo e più corretto approccio emozionale e cognitivo al denaro, e supportare il cliente nello sviluppo di capacità di generare reddito adeguato, evitare l'indebitamento dannoso e approcciare in modo alternativo il risparmio.

Laboratorio di pratica

Emozioni e denaro: esercizi di consapevolezza e cambiamento

Personal Budgeting e approccio al guadagno

Personal Money Management: metodi e tecniche di gestione e controllo delle spese

Tecniche di Debt Recovery: uscire dalle pratiche di indebitamento

4. COACHING SULLA RICERCA DEL LAVORO ATTIVA, NETWORKING ONLINE/OFFLINE E ACCOMPAGNAMENTO IN RICOLLOCAZIONE

Le giornate si focalizzano sull'esplorazione di mercati asimmetrici e imperfetti come quelli del lavoro, sull'utilizzo del networking e delle altre tecniche più efficaci di job search. Particolare attenzione è posta sugli ostacoli cognitivi, comportamentali e motivazionali che operatore e disoccupato affrontano nel mettere in atto le azioni necessarie per cercare e trovare lavoro in modo efficace, anche in periodo di crisi.

Laboratorio di pratica

Generazione di mercati e di opportunità di ricollocazione: dal Problem Solution Fit del Bilancio di Competenze Generativo al Product Market Fit

Ricerca di informazioni: contesti aziendali, scouting sul mercato del lavoro nascosto e mercati di nicchia

La riformulazione delle convinzioni dell’utenza e dell’operatore per cercare lavoro in tempo di crisi: esercizi su emozioni e atteggiamenti in ricerca del lavoro

Le tecniche basate sull’offerta di lavoro. Le tecniche basate sulla domanda.

Tecniche e comportamenti di Networking professionale e personale online/offline a supporto della ricerca di lavoro

5. SVILUPPO PROFESSIONALE NELLE ORGANIZZAZIONE: MODELLI E METODOLOGIE DI INTERVENTO

Il processo di Talent Management include tutto il ciclo di vita del collaboratore per questo motivo richiede un approccio multidisciplinare e trasversale all’organizzazione.

Alla fine del modulo il partecipante

• conoscerà la definizione di Talent Management e sarà in grado di discutere delle sue implicazioni a livello organizzativo e manageriale;
• saprà disegnare macroprocessi di gestione del personale e avrà la capacità di prevedere interventi in quest’ambito esercitando le tecniche di coaching e di comunicazione apprese;
• sarà un interlocutore in-formato nella gestione dei talenti sia nell’ottica della retention deI piani di carriera/di successione che dell’outsourcing.

  Laboratorio di pratica:

  Sostegni teorici sulle definizioni di Talent Management

  Discussione di casi pratici, case studies e prospettive future con focus su:

• quadro delle competenze
• -valutazione delle prestazioni / cultura del feedback
• pianificazione della carriera e sviluppo professionale
• gestione degli alti potenziali e dei low performers

Introduzione all’impatto della Digital Transformation sui processi e panoramica della gestione dei talenti tramite HRIS(HR Information Systems).

Modalità di comunicazione funzionali e employer branding.

Ripresa interattiva degli elementi di coaching per la gestione dei talenti in azienda.