Comunicazione
Corso
A Milano
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Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.
Descrizione
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Tipologia
Corso
-
Luogo
Milano
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Ore di lezione
10h
Obiettivo del corso: L'obbiettivo è quello di sviluppare il proprio repertorio comportamentale, utilizzando il potenziale non espresso, in modo da sviluppare la flessibilità relazionale in cui non esiste un comportamento giusto o sbagliato in sé, ma bensì trovare il comportamento adeguato ed efficace per ogni situazione specifica. Rivolto a: manager, PR, rappresentanti, hostess, guest relation.
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Profilo del corso
nessuno
Opinioni
Programma
La formazione comportamentale in azienda:
La comunicazione come processo
- repertorio dei segnali verbali: la voce, il ritmo
- circostanze e destinatari
- Ruoli e Leadership relazionale
- Galateo sociale professionale
- Lo stile personale di comunicazione
La comunicazione non verbale
Linguaggio del corpo: gestualità e portamento
- Aspetto Esteriore
- Abbigliamento professionale
- Combinazione accessori
- Colorimetria per creare l’impatto visivo desiderato
Acquisire equilibrio:
- controllare le emozioni: postura - respiro - voce
- Lo sguardo e la mimica facciale
- presentazioni : la mano , nomi, titoli in ufficio, come rivolgersi alle personalità
Voce come estensione del corpo:
tono - enfasi - ritmo: coerenza tra segnali verbali e non verbali della voce,
per influire sugli eventi comunicativi
si leggeranno dei passi per sperimentare la propria voce, ed influire attivamente sulla propria comunicazione
Preparazione e verifica di una attività comunicativa:
- obbiettivo
- contesto: circostanza e destinatari
- lo schema logico, le procedure, le fasi temporali
- l’ atteggiamento
- la comunicazione scritta
- la comunicazione orale
- la comunicazione faccia a faccia
- Ruoli e relazioni
Ulteriori informazioni
Alunni per classe: 5
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