La comunicazione efficace per l’Assistente di Direzione

Cegos Italia S.p.a.

Corso

A Milano e Roma

890 € +IVA

Chiama il centro

0280672672

Hai bisogno di un coach per la formazione?

Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.

I migliori corsi di Direzione

Vedi tutti

Vedi tutti

Descrizione

  • Tipologia

    Corso

  • Luogo

    In 2 sedi

  • Ore di lezione

    8h

In azienda l’Assistente di Direzione rappresenta un nodo nevralgico di trasmissione e gestione delle informazioni. Oltre alle competenze specifiche del ruolo, è quindi necessaria la padronanza di tecniche comunicative e relazionali che le consentano di affrontare e gestire le diverse situazioni.

Il corso consente di sviluppare competenze indispensabili per essere efficaci con i diversi interlocutori e gestire al meglio qualsiasi situazione professionale.

Sedi e date

Luogo

Inizio del corso

Milano
Visualizza mappa

Inizio del corso

OttobreIscrizioni aperte
DicembreIscrizioni aperte
Roma
Visualizza mappa

Inizio del corso

OttobreIscrizioni aperte

Profilo del corso

Comunicare con efficacia per gestire le relazioni interpersonali in modo eccellente
Utilizzare l’intelligenza relazionale
Saper far fronte a persone problematiche
Saper gestire anche le situazioni conflittuali

Assistenti con l’esigenza di migliorare le proprie competenze comunicative e relazionali
Assistenti con la necessità di gestire al meglio situazioni problematiche e conflittuali

Autodiagnosi sulla capacità di gestire le divergenze
Comunicare con efficacia con diversi interlocutori
Gestire e superare situazioni conflittuali

Domande e risposte

Aggiungi la tua domanda

I nostri consulenti e altri utenti potranno risponderti

Chi vuoi che ti risponda?

Inserisci i tuoi dati per ricevere una risposta

Pubblicheremo solo il tuo nome e la domanda

Opinioni

Materie

  • Assistente di direzione
  • Comunicazione efficace
  • Assistente
  • Come fronteggiarle
  • Gestirle
  • Risolverle
  • Conflitto all’opportunità
  • Proprio interlocutore
  • Situazioni complesse
  • Perché svilupparla

Programma

Programma del corsoIntelligenza relazionale: relazionare con tutti, anche nei momenti difficili
  • Cos’è l’intelligenza relazionale e perché svilupparla
  • Riconoscere e controllare le emozioni per gestirle in situazioni complesse
  • “Separare la persona dal problema” nel gestire comunicazioni difficili
  • Gestire l’aggressività del proprio interlocutore
  • Come relazionarsi con le persone difficili
Strumenti per gestire situazioni conflittuali
  • Situazioni bloccate: come fronteggiarle, gestirle , risolverle
  • Negoziazione e mediazione: individuare i possibili passi per azioni efficaci
  • Dal conflitto all’opportunità

Categorie correlate

Chiama il centro

0280672672

Hai bisogno di un coach per la formazione?

Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.

La comunicazione efficace per l’Assistente di Direzione

890 € +IVA

I migliori corsi di Direzione

Vedi tutti

Vedi tutti