La Comunicazione Telefonica

Gruemp
A Padova e Verona

301-500 €
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Informazioni importanti

Tipologia Corso
Luogo In 2 sedi
Ore di lezione 8h
Descrizione

Obiettivo del corso: Sviluppo delle capacità di comunicazione telefonica.
Rivolto a: Corso rivolto a tutte le persone che fanno uso del telefono in maniera continuativa ed essenziale, per segretari aziendali, commerciali, dirigenti, manager e quant'altri.

Sedi

Dove e quando

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Via Po 197, 35128, Padova, Italia
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Opinioni su altri corsi del centro

Corsa Nella Luce - Motivazione a Autostima

P
Paride Righetti
5.0 01/10/2012
Il meglio: I formatori sono preparati e disponibili, mi hanno aiutato a svilupparmi personalmente e nella mia attività! L'ambiente accogliente ed i risultati davvero concreti!
Da migliorare: Il costo può sicuramente risultare importante, ma ben giustificato dalla qualità offerta.
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Paride Righetti
4.5 01/09/2012
Il meglio: Qualità della formazione offerta da questa azienda padovana rispecchiata anche in questi eventi/seminari..un importante sostegno per aiutarmi nel preparare quello che sarà il rapporto con i miei figli.
Da migliorare: Niente da migliorare
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LUCIANO ZOLETTO
5.0 14/04/2010
Il meglio: Stimola la persona a far chiarezza e trovare più consapevolezza dentro di sè.
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Cosa impari in questo corso?

Comunicazione telefonica
Management

Professori

Claudio Frasson
Claudio Frasson
Fondatore e Formatore

- oltre 350 Seminar Interaziendali di tipo Full-Immersion, - oltre 1500 giornate formative nell'ambito della Leadership, della Comunicazione e dell'Intelligenza Emotiva. - altre 750 giornate di docenza in percorsi di formazione aziendale. - oltre 25.000 ore vissute professionalmente in setting formativi . - Complessivamente 2250 giornate d'aula erogate per centinaia di organizzazioni di diversa tipologia e dimensione

Damiano Frasson
Damiano Frasson
Laureato

- oltre 280 Seminar Interaziendali di tipo Full - Immersion nell'ambito della Leadership e della Intelligenza Emotiva. - oltre 1.400 giornate Formative. - Possiede già oltre 11.000 ore di esperienza d'aula,

Programma

Il corso punta la sua attenzione ai fattori fondamentali di una efficace comunicazione telefonica ai fine di ottenere i risultati desiderati.

importante saper interagire, comunicare in due sensi, sviluppare conversazione e fornire sicurezza sia ceh si tratti di call center, sia di manager, imprenditori o lavori di segreteria.


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