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Corsi Comunicazione telefonica
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- 2h
... necessarie per una efficace attività di vendita telefonica diretta, o per una attività di presa appuntamenti per la rete commerciale. Si utilizzeranno i più... Impara:: Comunicazione persuasiva, Vendita telefonica, Comunicazione telefonica...
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Ottimo corso e suggestivo, impari in fretta ed entri subito nel mondo del lavoro! Ho fatto davvero un'ottimo percorso orientato soprattutto a te, Bravissimi.
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Corso molto interessante e formativo.
Insegnante disponibile, competente e chiara nell'esposizione.
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È un corso che mi sta dando la possibilità di imparare tutto il necessario per avere un futuro lavorativo in un settore a me fino a poco tempo fa sconosciuto. La docente è super preparata e pronta ad aiutarti e a spiegarti tutto quando c’è qualcosa che magari non mi è chiara.
Grazie ArteFormazione
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- Corso
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- Livello intermedio
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- 1 Mese
... alla conoscenza contabile, nonché tutte le competenze di comunicazione che si devono acquisire per svolgere le mansioni di Front-office. Il corso è rivolto... Impara:: Segretario di direzione, Assistenza telefonica, Comunicazione telefonica...
... alla conoscenza contabile, nonché tutte le competenze di comunicazione che si devono acquisire per svolgere le mansioni di Front-office. Il corso è rivolto... Impara:: Segretario di direzione, Assistenza telefonica, Comunicazione telefonica...
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Grazie ArteFormazione
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Sono molto soddisfatto! Complimenti al centro Abea srl e ai docenti, ottimo centro e docenti professionali!
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- Corso
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- Livello base
- 120h - 10 Giorni
..., fornitore, collega), l’allineamento – comunicativo - Il front office - La relazione con i colleghi - La corretta comunicazione telefonica - La comunicazione... Impara:: Amministrazione sanitaria, Fatturazione elettronica, Segreteria commerciale...
..., fornitore, collega), l’allineamento – comunicativo - Il front office - La relazione con i colleghi - La corretta comunicazione telefonica - La comunicazione... Impara:: Amministrazione sanitaria, Fatturazione elettronica, Segreteria commerciale...
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Sono molto soddisfatto! Complimenti al centro Abea srl e ai docenti, ottimo centro e docenti professionali!
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- Corso
- Bologna
- Livello base
- 2 Giorni
... ed arroganti La comunicazione telefonica: regole di efficacia, errori da evitare La comunicazione via email: regole di efficacia, errori da evitare L’uso... Impara:: Comunicazione empatica, Gestione clienti difficili, Relazione con il cliente...
- Corso
- Online
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... come Microsoft Office e Google Workspace, ma anche a gestire la comunicazione attraverso e-mail e telefono. Il programma approfondisce, inoltre, i... Impara:: Time management, Addetto alla segreteria, Organizzazione Aziendale...
- Qualifica professionale
- Blended a Pescara
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... o telefonica indirizzata alle funzioni direttive di riferimento Distinguere gli elementi identificativi delle comunicazioni in entrata per lo smaltimento... Impara:: Comunicazione telefonica, Organizzazione del lavoro...
- Corso
- Galzignano Terme
...Obiettivo del corso: Sviluppo delle capacità di comunicazione telefonica. Rivolto a: Corso rivolto a tutte le persone che fanno uso del telefono... Impara:: Comunicazione telefonica...
- Corso
- Milano
- Scegli data
... comprendere i comportamenti efficaci da adottare in ciascuna fase del processo outbound comprendere come applicare le tecniche di comunicazione persuasiva... Impara:: Tecniche di comunicazione, Comunicazione telefonica...
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ottimo
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- Corso
- Milano
- Livello base
- Scegli data
- 5 Giorni
... -Applicare tecniche di ascolto attivo -Utilizzare tecniche di comunicazione Gestione del tempo e problem solving - Problem solving come strategia aziendale... Impara:: Ascolto attivo, Problem solving, Comunicazione telefonica...
... -Applicare tecniche di ascolto attivo -Utilizzare tecniche di comunicazione Gestione del tempo e problem solving - Problem solving come strategia aziendale... Impara:: Ascolto attivo, Problem solving, Comunicazione telefonica...
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ottimo
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- Corso
- Milano
- Livello intermedio
- Scegli data
- 15 Giorni
... amministrativi, dall’archiviazione e gestione dei documenti aziendali alla conoscenza contabile, nonché tutte le competenze di comunicazione che si devono... Impara:: Comunicazione telefonica, Gestione cliente, Comunicazione aziendale...
- Corso
- Online
- Livello avanzato
- 12h - 4 Settimane
... comunicazione in front office comunicazione telefonica gestione delle obiezioni gestione della casella di posta e impostazione delle mail l'utilizzo dei sistemi... Impara:: Problem solving, Gestione casella di posta, Gestione obiezioni...
- Corso
- Milano
- Scegli data
... una comunicazione più promozionale e finalizzata alla fidelizzazione del cliente ricevere feedback strutturati sui propri punti forza e le aree di miglioramento... Impara:: Problem solving, Comunicazione telefonica...
- Corso
- Mestre
...CONTENUTI • L’addetto al call center e front office: la voce dell’organizzazione • Gli skill di comunicazione • La comunicazione telefonica... Impara:: Studio delle dinamiche, Customer service, Gli skill di comunicazione...
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Corso molto esaustivo e utile. Le lezioni sono molto complete e precise. Nel complesso direi uno dei migliori corsi di gestione telefonica.
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Ottimo corso su Comunicazione Telefonica Efficace. Appassionante, molto efficace e ricco di spunti affascinanti.
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Magnifico corso per potenziare le Phone Skills per Incrementare le Vendite. Consigliato per tutte le persone che usano per lavoro il telefono.
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- Corso
- Online
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... e a volte si può rischiare di venire fraintesi o di non essere capiti. Ma grazie a questo corso, ti eserciterai nella pratica di tutte le tecniche telefoniche... Impara:: Strategie di vendita, Comunicazione pubblicitaria, Comunicazione telefonica...
... e a volte si può rischiare di venire fraintesi o di non essere capiti. Ma grazie a questo corso, ti eserciterai nella pratica di tutte le tecniche telefoniche... Impara:: Strategie di vendita, Comunicazione pubblicitaria, Comunicazione telefonica...
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Corso molto esaustivo e utile. Le lezioni sono molto complete e precise. Nel complesso direi uno dei migliori corsi di gestione telefonica.
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Ottimo corso su Comunicazione Telefonica Efficace. Appassionante, molto efficace e ricco di spunti affascinanti.
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Magnifico corso per potenziare le Phone Skills per Incrementare le Vendite. Consigliato per tutte le persone che usano per lavoro il telefono.
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- Corso
- A distanza
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- 16h - 4 Giorni
...Il corso di comunicazione telefonica è dedicato in modo particolare a coloro che normalmente s’interfacciano telefonicamente con interlocutori... Impara:: Comunicazione assertiva, Comunicazione telefonica, Comunicazione aggressiva...
- Corso
- Roma
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...Far conoscere strumenti e metodi per gestire la comunicazione telefonica in modo professionale ed efficace, nell’ottica di migliorare la qualità... Impara:: Comunicazione telefonica...
- Corso
- Mestre
...CONTENUTI La comunicazione tramite mezzi non telematici L’immagine coordinata La comunicazione telefonica Cosa comunichiamo, cosa non comunichiamo... Impara:: Pubblicità diretta, Comunicazione tramite mezzi non telematici, Comunicazione telefonica...
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pratica, pratica, pratica! Bene tutto. Corso intensivo full immersion con molte esercitazioni su tutto il programma. Ricordare gli argomenti è stato facile perché sono stati messi in pratica subito con delle esercitazioni, giochi di ruolo, test. mi è servito molto per comunicare meglio con il mio capo e i colleghi con cui avevo dei problemi. Ottimo corso. Bravi i docenti.
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Sono sempre stata scettica sulla qualità dei corsi in Sardegna, infatti ho sempre svolto la mia formazione a Roma o a Milano. Poi grazie al suggerimento di un amico che ha frequentato questo corso ho deciso di iscrivermi e devo dire che lezioni così non le ho mai seguite da nessuna parte. L'approccio e' molto particolare, mirato, ed efficace.. I docenti non si limitano a farti lezione ma cercano di tirare fuori il meglio di te, loro parlano di sviluppo personale e devo dire che e' proprio vero. Ora ho una maggiore consapevolezza delle mie capacita', dei miei obiettivi personali e lavorativi e finalmente il mio approccio con la vita e' molto più positivo. Posso dire di avere finalmente svoltato...
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Dopo la laurea avevo necessità di trovare un lavoro che mi piacesse e gratificasse. Da tempo sognavo di operare nel campo della comunicazione e dell'organizzazione di eventi. Ho pensato perciò di iscrivermi a questo corso e ho soddisfatto pienamente le mie aspettative. Il percorso formativo è valido. Il corso è strutturato in maniera completa ed esaustiva sia a livello didattico che organizzativo , infatti i tempi e le modalità di somministrazione delle lezioni sono sempre condivisi dal tutti. Buona la preparazione dei relatori che hanno mostrato grande competenza e disponibilità, offrendoci strumenti validi per affrontare la vita e il lavoro in modo del tutto speciale.
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- Corso
- Cagliari
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... la psicobiologia transazionale 4^ modulo – La comunicazione telefonica efficace - Creare empatia con l’interlocutore - Scoprire i punti di forza e svilupparli... Impara:: Comunicazione assertiva, Event management, Scoprire le bugie...
... la psicobiologia transazionale 4^ modulo – La comunicazione telefonica efficace - Creare empatia con l’interlocutore - Scoprire i punti di forza e svilupparli... Impara:: Comunicazione assertiva, Event management, Scoprire le bugie...
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pratica, pratica, pratica! Bene tutto. Corso intensivo full immersion con molte esercitazioni su tutto il programma. Ricordare gli argomenti è stato facile perché sono stati messi in pratica subito con delle esercitazioni, giochi di ruolo, test. mi è servito molto per comunicare meglio con il mio capo e i colleghi con cui avevo dei problemi. Ottimo corso. Bravi i docenti.
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Sono sempre stata scettica sulla qualità dei corsi in Sardegna, infatti ho sempre svolto la mia formazione a Roma o a Milano. Poi grazie al suggerimento di un amico che ha frequentato questo corso ho deciso di iscrivermi e devo dire che lezioni così non le ho mai seguite da nessuna parte. L'approccio e' molto particolare, mirato, ed efficace.. I docenti non si limitano a farti lezione ma cercano di tirare fuori il meglio di te, loro parlano di sviluppo personale e devo dire che e' proprio vero. Ora ho una maggiore consapevolezza delle mie capacita', dei miei obiettivi personali e lavorativi e finalmente il mio approccio con la vita e' molto più positivo. Posso dire di avere finalmente svoltato...
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Dopo la laurea avevo necessità di trovare un lavoro che mi piacesse e gratificasse. Da tempo sognavo di operare nel campo della comunicazione e dell'organizzazione di eventi. Ho pensato perciò di iscrivermi a questo corso e ho soddisfatto pienamente le mie aspettative. Il percorso formativo è valido. Il corso è strutturato in maniera completa ed esaustiva sia a livello didattico che organizzativo , infatti i tempi e le modalità di somministrazione delle lezioni sono sempre condivisi dal tutti. Buona la preparazione dei relatori che hanno mostrato grande competenza e disponibilità, offrendoci strumenti validi per affrontare la vita e il lavoro in modo del tutto speciale.
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ottimo
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Sto seguendo da poco il corso "Segretaria di studio medico". Posso al momento ritenermi soddisfatta. Ricco di contenuti, spiegati in modo semplice e chiari.
Veloci e gentili nella risposta in caso di dubbi.
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Sono davvero contenta. Ho ricevuto anche gli attestati.
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- Corso
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- Livello base
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... organizzazione e relazionarsi con i clienti Lavorare in team La telefonata clienti/fornitori Scrivere, La comunicazione, Corrispondenze commerciali... Impara:: Assistente alla comunicazione, Software gestionale, Studio medico...
... organizzazione e relazionarsi con i clienti Lavorare in team La telefonata clienti/fornitori Scrivere, La comunicazione, Corrispondenze commerciali... Impara:: Assistente alla comunicazione, Software gestionale, Studio medico...
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ottimo
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Sto seguendo da poco il corso "Segretaria di studio medico". Posso al momento ritenermi soddisfatta. Ricco di contenuti, spiegati in modo semplice e chiari.
Veloci e gentili nella risposta in caso di dubbi.
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Sono davvero contenta. Ho ricevuto anche gli attestati.
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- Corso
- A distanza
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- 8h - 3 Giorni
..., che con il tempo può peggiorare il servizio offerto. Il Corso per la gestione telefonica dei clienti si rivolge a tutti coloro che hanno bisogno di sviluppare... Impara:: Comunicazione telefonica, Acquisizione clienti, Smart working...
- Corso
- Online
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..."Condurre le proprie conversazioni telefoniche in modo efficace e sentirsi a proprio agio nelle telefonate di lavoro. In questo corso apprenderete... Impara:: Analisi dei clienti, Fidelizzazione del cliente, Customer relationship...
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Prima di affrontare il corso ero un ragazzo che non accettava i propri difetti e problemi, perciò cercavo di nasconderli. Pian piano non mi ero accorto che oltre a nasconderli ho cominciato a nascondere me stesso. Perciò invece di affrontare le situazioni difficili o complicate, cercavo la via più semplice, la fuga.
Mi è piaciuto molto la parte in cui venivo ripreso mentre parlavo o affrontavo un discorso. Ho potuto riconoscere alcune caratteristiche o atteggiamenti di cui ero totalmente all’oscuro. Anche la parte sulla respirazione è stato interessante e utile, dal momento che nessuno me lo aveva insegnato prima.
Dopo aver affrontato il corso, molte cose di me stesso erano più visibili, sto cercando tutt’ora di migliorarmi e sebbene avessi avuto delle complicanze e problemi in un periodo successivo al corso, sono riuscito a ritornare in carreggiata con l’aiuto di Alberto Bonizzato. Grazie
L.C.
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- Corso
- Verona
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...CENSUPCOM - Centro Superiore delle Comunicazioni, presenta su Emagister.it il corso dal titolo “Timidezza Zero”, rivolto a coloro che desiderano... Impara:: Tecniche di comunicazione, Parlare in pubblico, Comunicazione telefonica...
...CENSUPCOM - Centro Superiore delle Comunicazioni, presenta su Emagister.it il corso dal titolo “Timidezza Zero”, rivolto a coloro che desiderano... Impara:: Tecniche di comunicazione, Parlare in pubblico, Comunicazione telefonica...
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Prima di affrontare il corso ero un ragazzo che non accettava i propri difetti e problemi, perciò cercavo di nasconderli. Pian piano non mi ero accorto che oltre a nasconderli ho cominciato a nascondere me stesso. Perciò invece di affrontare le situazioni difficili o complicate, cercavo la via più semplice, la fuga.
Mi è piaciuto molto la parte in cui venivo ripreso mentre parlavo o affrontavo un discorso. Ho potuto riconoscere alcune caratteristiche o atteggiamenti di cui ero totalmente all’oscuro. Anche la parte sulla respirazione è stato interessante e utile, dal momento che nessuno me lo aveva insegnato prima.
Dopo aver affrontato il corso, molte cose di me stesso erano più visibili, sto cercando tutt’ora di migliorarmi e sebbene avessi avuto delle complicanze e problemi in un periodo successivo al corso, sono riuscito a ritornare in carreggiata con l’aiuto di Alberto Bonizzato. Grazie
L.C.
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Bella scelta - Flessibilità e disponibilità
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Ottimo!! La disponibilità e l'assistenza. Il materiale di studio e la semplicità.
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Ottimo corso e personale veramente competente.
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- Corso
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- Livello base
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- 400h - 9 Mesi
...: - Lavorare in team - La comunicazione verbale - La telefonata clienti/fornitori - La comuncazione scritta - Amministrazione e contabilità - Paghe - I contratti... Impara:: Assistente di direzione, Comunicazione aziendale, Consulenza amministrativa...
...: - Lavorare in team - La comunicazione verbale - La telefonata clienti/fornitori - La comuncazione scritta - Amministrazione e contabilità - Paghe - I contratti... Impara:: Assistente di direzione, Comunicazione aziendale, Consulenza amministrativa...
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Bella scelta - Flessibilità e disponibilità
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Ottimo!! La disponibilità e l'assistenza. Il materiale di studio e la semplicità.
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Ottimo corso e personale veramente competente.
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