CONTROLLO MANAGERIALE

Il corso si propone, innanzi tutto, di fornire ai partecipanti una visione allargata e moderna sulle principali tematiche connesse al cosiddetto “controllo manageriale”. Verranno conseguentemente analizzate le diverse modalità di controllo che i manager possono in concreto utilizzare per implementare efficacemente la strategia aziendale. Sebbene l’ottica accolta sia sufficientemente allargata – tanto da abbracciare esplicitamente tutte le forme di controllo – un’attenzione particolare sarà rivolta ai cosiddetti “sistemi di controllo diagnostico”, che costituiscono la struttura portante dei tradizionali sistemi di controllo di gestione. Verranno conseguentemente studiate le logiche e gli strumenti impiegati dalle imprese per misurare e migliorare le “performance economiche e finanziarie” relative ad ambiti particolari della gestione, quali le unità organizzative, i prodotti, i clienti, i canali, i mercati o qualunque altra entità che sia reputata rilevante dai manager ai fini di una migliore gestione aziendale. Saranno, inoltre, prese in considerazione le direttrici evolutive lungo le quali si stanno muovendo le ricerche e le prassi più evolute in tema di controllo. Saranno, pertanto, analizzati i modelli di misurazione delle prestazioni manageriali che impiegano in forma estesa le variabili di tipo non monetario, che vengono affiancate e/o abbinate alle tradizionali variabili economico-finanziarie. Inevitabile, inoltre, una riflessione finale sul ruolo e l’importanza che i cosiddetti “sistemi di controllo interattivo” sono destinati a rivestire, in prossimo futuro, per moltissime aziende anche medio - piccole.