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"Le piccole e medie imprese (PMI) rappresentano un elemento distintivo del sistema produttivo e sono parte essenziale dell'economia non solo italiana ma anche europea.
A fronte di questa diffusa consapevolezza, non si può non rilevare l’estrema vulnerabilità che caratterizza le PMI, dovuta anche alla difficoltà di proporsi sul mercato, difficoltà che spesso finisce per compromettere lo sviluppo o addirittura la sopravvivenza delle stesse.
Le piccole dimensioni rappresentano uno dei problemi principali, la maggior parte di queste imprese non riesce mai a decollare del tutto a causa della loro fragilità: il mercato è grande e spesso il piccolo imprenditore risulta inadeguato sotto il profilo organizzativo, al loro interno, infatti, sono pochi gli organi specialistici e tutti sono chiamati a ricoprire diverse posizioni.
Altri importanti frizioni alla crescita e allo sviluppo delle piccole imprese sono da attribuire alla carenza di risorse; le piccole e medie imprese date le ridotte dimensioni, dispongono di risorse limitate che espongono le stesse alle pressioni ambientali, anche in presenza di adeguate “competenze distintive, ossia delle abilità e competenze acquisite in base all'esperienza, che vengono trasferiti ai prodotti e servizi realizzati, contribuendo a contraddistinguerla dalla concorrenza.
Altro limite che si riscontra nelle piccole imprese italiane è dato dalla mancanza di pianificazione; spesso le strategie emergono dall’esperienza e dal vissuto dell’impresa ed è proprio a causa di questi comportamenti, meramente adattivi, che le PMI non riescono a prevedere i cambiamenti e le mosse dei principali competitor.
Il marketing è certamente un’altra delle problematiche che coinvolge queste tipologie di imprese, è stato osservato in Italia, quanto complesso sia il rapporto che sussiste tra il marketing e la piccola impresa.