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Corso di formazione obbligatoria per gestori di sale da gioco (Ludopatia)

Progetto Europa

Corso

A Milano ()

60 € IVA inc.

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Descrizione

  • Tipologia

    Corso

  • Durata

    1 Giorno

La Legge Regionale n. 8 del 2013 prevede l’obbligo di partecipare a corsi di formazione per i gestori di locali e sale da gioco ove sono installate le apparecchiature per il gioco d’azzardo lecito. L’attuazione di questa previsione è definita nella delibera n. 2573 del 31 ottobre 2014.

Profilo del corso

Gestire la relazione con la clientela a rischio ludopatia.

Il corso si rivolge a tutti i gestori delle sale da gioco e dei locali con apparecchiature per il gioco d’azzardo lecito.

La normativa prevede la presenza, durante l'orario di apertura dell'esercizio, di almeno una persona formata in materia di gestione della relazione con la clientela a rischio ludopatia.

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Opinioni

Successi del Centro

2021

Tutti i corsi devono essere aggiornati

La media delle valutazioni dev'essere superiore a 3,7

Più di 50 opinioni degli ultimi 12 mesi

8 anni del centro in Emagister.

Materie

  • Ludopatia
  • Gestori sale da gioco
  • Corso normato
  • Tecniche di comunicazione
  • Approccio al cliente

Professori

Docente Progetto Europa

Docente Progetto Europa

Dott.

Programma

  • Normativa nazionale e regionale di riferimento relativa al gioco d’azzardo.
  • Definizione e caratteristiche del gioco d’azzardo patologico: insorgenza e sviluppo del disturbo da dipendenza.
  • Indicatori di comportamenti patologici negli avventori.
  • Tecniche di comunicazione e di approccio al cliente potenzialmente a rischio di ludopatia.
Reti e strutture territoriali preposte alla prevenzione e cura della ludopatia.

Ulteriori informazioni

Prima formazione: mercoledì 22 settembre 2021 dalle ore 14:00 alle ore 18:00 - € 60,00 iva inclusa

Aggiornamento: mercoledì 22 settembre 2021 dalle ore 16:00 alle ore 18:00 - € 40,00 iva inclusa

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