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Corsi Tecniche di comunicazione
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Con il Corso di specializzazione in tecniche di vendita ho migliorato il mio rapporto con la clientela e mi sento più soddifatta del mio lavoro.
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Con il Corso in tecniche di vendita ho migliorato la mia figura professionale.
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Ho frequentato questo corso a distanza. Grazie agli appuntamenti telefonici con la dr.ssa Sala ho potuto esercitarmi con le diverse tecniche di vendita. E' stato molto utile per la mia attività (lavoro in un negozio di articoli sportivi).
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- Corso
- A distanza
- Livello avanzato
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- 100h
... delle tecniche di comunicazione e corsi di leadership, Laureata in economia finanziaria al PSA di Lugano. Una volta iscritti al corso riceverai via mail il manuale... Impara:: Comunicazione verbale, Fidelizzazione cliente, Attenzione al cliente...
... delle tecniche di comunicazione e corsi di leadership, Laureata in economia finanziaria al PSA di Lugano. Una volta iscritti al corso riceverai via mail il manuale... Impara:: Comunicazione verbale, Fidelizzazione cliente, Attenzione al cliente...
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Con il Corso di specializzazione in tecniche di vendita ho migliorato il mio rapporto con la clientela e mi sento più soddifatta del mio lavoro.
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Con il Corso in tecniche di vendita ho migliorato la mia figura professionale.
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Ho frequentato questo corso a distanza. Grazie agli appuntamenti telefonici con la dr.ssa Sala ho potuto esercitarmi con le diverse tecniche di vendita. E' stato molto utile per la mia attività (lavoro in un negozio di articoli sportivi).
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Gentilissimi, vi ringrazio per quest’esperienza di alta formazione professionale ed emozionale. A presto. Un abbraccio a tutti voi
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Faccio i complimenti all'INPEF in merito al webinar su Fondamenti di Comunicazione Aumentativa Alternativa, molto coinvolgente, interessante.
Sono assistente all'autonomia e comunicazione e da 13 anni seguo bambini autistici sia a scuola che a casa, che ora sono diventati ragazzi. Inizialmente non verbali, ma con le tecniche della CAA e LIS (sfumate durante le sessioni di lavoro) hanno raggiunto un buon livello di autonomia e linguaggio. Ora frequentano le scuole superiori con successo.
Vi saluto e spero vi siano altre lezioni sulla CAA così interessanti.
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- Corso
- Online
- Livello base
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... le competenze sviluppate durante la formazione. Non aspettare: iscriviti ora e diventa uno strumento della comunicazione!... Impara:: Comunicazione Aumentativa, Comprensione del Linguaggio, Tecniche di comunicazione...
... le competenze sviluppate durante la formazione. Non aspettare: iscriviti ora e diventa uno strumento della comunicazione!... Impara:: Comunicazione Aumentativa, Comprensione del Linguaggio, Tecniche di comunicazione...
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Gentilissimi, vi ringrazio per quest’esperienza di alta formazione professionale ed emozionale. A presto. Un abbraccio a tutti voi
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Faccio i complimenti all'INPEF in merito al webinar su Fondamenti di Comunicazione Aumentativa Alternativa, molto coinvolgente, interessante.
Sono assistente all'autonomia e comunicazione e da 13 anni seguo bambini autistici sia a scuola che a casa, che ora sono diventati ragazzi. Inizialmente non verbali, ma con le tecniche della CAA e LIS (sfumate durante le sessioni di lavoro) hanno raggiunto un buon livello di autonomia e linguaggio. Ora frequentano le scuole superiori con successo.
Vi saluto e spero vi siano altre lezioni sulla CAA così interessanti.
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- Corso
- Online
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... la percezione del messaggio e della persona che comunica. Tecniche di comunicazione persuasiva: come persuadere in modo etico e rispettoso. La comunicazione... Impara:: Comunicazione efficace, Comunicazione non verbale, Ascolto attivo...
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Sicuramente la preparazione degli insegnanti e il contenuto delle didattiche. Ma soprattutto l'esperienza in azienda a fianco a professionisti del settore.
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- Master
- Blended a Roma
- Scegli data
- Stage / Tirocinio
... rivolge a un pubblico vastissimo: un'ottima palestra per chi, con esperienza o per la prima volta, si rivolge al mondo della comunicazione e del giornalismo... Impara:: Tecniche di comunicazione, Comunicazione efficace, Comunicazione 2.0...
... rivolge a un pubblico vastissimo: un'ottima palestra per chi, con esperienza o per la prima volta, si rivolge al mondo della comunicazione e del giornalismo... Impara:: Tecniche di comunicazione, Comunicazione efficace, Comunicazione 2.0...
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Sicuramente la preparazione degli insegnanti e il contenuto delle didattiche. Ma soprattutto l'esperienza in azienda a fianco a professionisti del settore.
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Ottimo!
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Fantastico!
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Bella esperienza!
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- Master I livello
- Online
- Scegli data
... permette l’approfondimento di competenze tecnico-specialistiche attinenti agli specifici ambiti di pertinenza dei partecipanti; dall’altra permette... Impara:: Diritto penale, Psicologia criminale, Consulenza tecnica...
... permette l’approfondimento di competenze tecnico-specialistiche attinenti agli specifici ambiti di pertinenza dei partecipanti; dall’altra permette... Impara:: Diritto penale, Psicologia criminale, Consulenza tecnica...
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Ottimo!
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Fantastico!
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Bella esperienza!
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Tutto è stato gestito in modo impeccabile e puntuale. Ho ricevuto un supporto completo.
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Ci tengo a ringraziare in particolar modo Noemi perchè mi ha aiutata a risolvere un problema che mi perseguitava da settimane. Grazie sei davvero unica nel tuo lavoro. La migliore.
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ottima universita! la consiglio!
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- Laurea Triennale
- Online
- Scegli data
... della marginalità e della devianza Insegnamento a scelta Teorie e tecniche dell'informazione e della comunicazione Metodologie dell'educazione professionale... Impara:: Psicologia generale, Valutazione didattica, Comunicazione di massa...
... della marginalità e della devianza Insegnamento a scelta Teorie e tecniche dell'informazione e della comunicazione Metodologie dell'educazione professionale... Impara:: Psicologia generale, Valutazione didattica, Comunicazione di massa...
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Tutto è stato gestito in modo impeccabile e puntuale. Ho ricevuto un supporto completo.
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Ci tengo a ringraziare in particolar modo Noemi perchè mi ha aiutata a risolvere un problema che mi perseguitava da settimane. Grazie sei davvero unica nel tuo lavoro. La migliore.
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ottima universita! la consiglio!
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Finora sono soddisfatto del corso che sto frequentando presso EDUCA BUSINESS SCHOOL.
Buona la modalità on line, finora ho visto solo slides da leggere e nessuna video lezione. Mi sto trovando bene sotto tutti i punti di vista ed ad oggi non ho avuto necessità di contattare il tutor o il personale della Segreteria. Lo consiglio!
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Per il momento mi sta piacendo molto il corso che sto frequentando presso EDUCA BUSINESS SCHOOL.
E' un buon corso e gli argomenti trattati sono chiari e molto interessanti. La modalità on line è perfetta per chi lavora o che ha poco tempo a disposizione.
Per ora la mia valutazione è più che soddisfacente e lo consiglio vivamente!
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Sto ancora frequentando questo percorso di studio. Non è la mia prima esperienza con la tipologia di corsi a distanza. Ed essendo stata molto soddisfatta in passato, ho deciso di ripetere la stessa modalità di studio.
Purtroppo, la mia valutazione sia del corso, sia della scuola è totalmente negativa, mi sto trovando male.
Tutti i file caricati sulla piattaforma sono in lingua spagnola. Sono tradotti in italiano, ma le slide sono molto lente, il programma si blocca e non riesco a scaricarlo. Inoltre i contenuti, le direttive, le leggi, etc. sono riferiti solo alla Spagna.
Nulla ho imparato fino ad ora. E, sinceramente, incontro notevoli difficoltà a terminarlo.
Il prezzo, se rispecchiasse il programma presentato nella brochure, sarebbe ottimo e molto vantaggioso, ma purtroppo quanto si studia non è assolutamente coerente e uguale a quanto da loro proposto e pubblicizzato.
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- Master
- Online
- Scegli data
- 3000h
...MODULO 1.GESTIONE SPAZI E IMPIANTI SPORTIVI MODULO 2. MARKETING E COMUNICAZIONE SPORTIVA MODULO 3. DIREZIONE STRATEGICA DEGLI ENTI SPORTIVI MODULO... Impara:: Marketing sportivo, Tecniche di comunicazione, master euroinnova...
...MODULO 1.GESTIONE SPAZI E IMPIANTI SPORTIVI MODULO 2. MARKETING E COMUNICAZIONE SPORTIVA MODULO 3. DIREZIONE STRATEGICA DEGLI ENTI SPORTIVI MODULO... Impara:: Marketing sportivo, Tecniche di comunicazione, master euroinnova...
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Finora sono soddisfatto del corso che sto frequentando presso EDUCA BUSINESS SCHOOL.
Buona la modalità on line, finora ho visto solo slides da leggere e nessuna video lezione. Mi sto trovando bene sotto tutti i punti di vista ed ad oggi non ho avuto necessità di contattare il tutor o il personale della Segreteria. Lo consiglio!
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Per il momento mi sta piacendo molto il corso che sto frequentando presso EDUCA BUSINESS SCHOOL.
E' un buon corso e gli argomenti trattati sono chiari e molto interessanti. La modalità on line è perfetta per chi lavora o che ha poco tempo a disposizione.
Per ora la mia valutazione è più che soddisfacente e lo consiglio vivamente!
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Sto ancora frequentando questo percorso di studio. Non è la mia prima esperienza con la tipologia di corsi a distanza. Ed essendo stata molto soddisfatta in passato, ho deciso di ripetere la stessa modalità di studio.
Purtroppo, la mia valutazione sia del corso, sia della scuola è totalmente negativa, mi sto trovando male.
Tutti i file caricati sulla piattaforma sono in lingua spagnola. Sono tradotti in italiano, ma le slide sono molto lente, il programma si blocca e non riesco a scaricarlo. Inoltre i contenuti, le direttive, le leggi, etc. sono riferiti solo alla Spagna.
Nulla ho imparato fino ad ora. E, sinceramente, incontro notevoli difficoltà a terminarlo.
Il prezzo, se rispecchiasse il programma presentato nella brochure, sarebbe ottimo e molto vantaggioso, ma purtroppo quanto si studia non è assolutamente coerente e uguale a quanto da loro proposto e pubblicizzato.
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Lezioni fantastiche, anche se molto teoriche e generiche. Aggiungerei piuttosto materiale didattico e letture consigliate e un approccio più pratico
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La Marconi è un'Università molto seria e qualificata, dopo aver studiato con loro la consiglio vivamente!
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Consigliatissima! Mi sono trovata benissimo, i docenti sono professionali e competenti.
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- Master I livello
- Online
- 1500h - 12 Mesi
... per una comunicazione più efficace e performante. La figura del responsabile della comunicazione aziendale deve prendersi costantemente cura dell’immagine della propria... Impara:: Brand management, Tecniche di comunicazione, Brand communication...
... per una comunicazione più efficace e performante. La figura del responsabile della comunicazione aziendale deve prendersi costantemente cura dell’immagine della propria... Impara:: Brand management, Tecniche di comunicazione, Brand communication...
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Lezioni fantastiche, anche se molto teoriche e generiche. Aggiungerei piuttosto materiale didattico e letture consigliate e un approccio più pratico
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La Marconi è un'Università molto seria e qualificata, dopo aver studiato con loro la consiglio vivamente!
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Consigliatissima! Mi sono trovata benissimo, i docenti sono professionali e competenti.
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- Laurea Triennale
- Online
- 3 Anni
... a diventare esperti nel campo della comunicazione digitale e multimediale. Questo corso offre una solida base di conoscenze teoriche e pratiche, consentendo... Impara:: Tecniche di comunicazione, Educazione digitale, Laurea triennale comunicazione...
- Laurea Triennale
- Online
- Scegli data
- 3 Anni
... e in ottica dell’internazionalizzazione delle imprese, i futuri professionisti e manager del mondo della comunicazione dovranno essere in possesso... Impara:: New media, Tecniche di comunicazione, Comunicazione aziendale...
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Ho appena terminato il corso e ne sono rimasto talmente contento che lo rifarei dall'inizio1
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- Corso
- Online
- Scegli data
- 25h
... di "innovazione aperta", offrendo così nuove forme di comunicazione più rilevanti in cui il cliente si sente parte attiva dell'organizzazione. Allo stesso modo... Impara:: Gestione della comunità, Peer to peer, Reputazione online...
... di "innovazione aperta", offrendo così nuove forme di comunicazione più rilevanti in cui il cliente si sente parte attiva dell'organizzazione. Allo stesso modo... Impara:: Gestione della comunità, Peer to peer, Reputazione online...
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Ho appena terminato il corso e ne sono rimasto talmente contento che lo rifarei dall'inizio1
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- Master I livello
- Online
... aspetti aziendali ma anche, tramite gli specifici indirizzi, nella valorizzazione del patrimonio, nella sua comunicazione attraverso un adeguato... Impara:: Web master, Economia del turismo, Tecniche di comunicazione...
- Master
- Online
- 350h
... sia gli aspetti emotivi legati alla crisi coniugale (affidamento dei figli, continuità genitoriale, comunicazione della separazione al nucleo familiare... Impara:: Psicologia della coppia, Tecniche di comunicazione, Psicologia della comunicazione...
- Corso
- Online
- Scegli data
.... Una efficace comunicazione di leadership dà uno scopo e un significato al lavoro svolto dalle persone. I leader dovrebbero sforzarsi di comunicare la vision... Impara:: Comunicazione efficace, Tecniche di comunicazione...
- Corso
- Online
- Scegli data
... di comunicazione e sensibilizzazione... Impara:: Incidenti mancati, Infortuni mancati, Potere gerarchico maturato...
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ottimo
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Ottimo !!! Tre corsi diversi per confermarlo : Eccellenza !
questo è una dei tre corsi che ho frequentato con con questo centro e posso solo dire che con questo corso mi si è aperto un mondo !!
e adesso sto pensando al 4° anche se lavoro
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Docenti bravissimi, ottima organizzazione.
Mi hanno trasformato in venditore.
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- Corso
- Milano
- Scegli data
- 4 Giorni
... ai partecipanti le migliori tecniche di vendita e le principali strategie di marketing offline e online. Spazio anche alla comunicazione efficace e persuasiva... Impara:: Pubbliche relazioni, Comunicazione persuasiva, Tecniche di vendita...
... ai partecipanti le migliori tecniche di vendita e le principali strategie di marketing offline e online. Spazio anche alla comunicazione efficace e persuasiva... Impara:: Pubbliche relazioni, Comunicazione persuasiva, Tecniche di vendita...
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ottimo
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Ottimo !!! Tre corsi diversi per confermarlo : Eccellenza !
questo è una dei tre corsi che ho frequentato con con questo centro e posso solo dire che con questo corso mi si è aperto un mondo !!
e adesso sto pensando al 4° anche se lavoro
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Docenti bravissimi, ottima organizzazione.
Mi hanno trasformato in venditore.
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- Corso
- Online
- Scegli data
- 50h
... di ostacolo alla creatività III Modulo – Gli assiomi della comunicazione IV Modulo – Tecniche di comunicazione efficace • Comunicazione verbale, non verbale... Impara:: Mediazione scolastica, Gestione dei conflitti, Intelligenza emotiva...
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Il corso di Scuola di Counseling è molto completo e di facile comprensione, fornisce strumenti fondamentali per l'attività di counseling. Consigliato!
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Il corso è stato veramente interessante, il mio voto è il massimo 5. Il tutor sempre disponibile ed esaustivo!
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Dovevo concludere un mio percorso di studi e Deka corsi è stata la mia salvezza, per la serietà, per tutto il materiale fornito e per la disponibilità. Lo consiglio vivamente ed è davvero un mezzo utile per accedere a tanti corsi per entrare nel mondo del lavoro. Sicuramente è diventato il mio punto di riferimento. Grazie!
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- Corso
- Online
- Livello avanzato
- Scegli data
- 400h
... per la gestione dei conflitti e la loro risoluzione, tecniche di negoziazione ed elementi di PNL (programmazione neuro linguistica). Al termine del corso è previsto... Impara:: Mental coaching, Comunicazione persuasiva, Analisi Transazionale...
... per la gestione dei conflitti e la loro risoluzione, tecniche di negoziazione ed elementi di PNL (programmazione neuro linguistica). Al termine del corso è previsto... Impara:: Mental coaching, Comunicazione persuasiva, Analisi Transazionale...
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Il corso di Scuola di Counseling è molto completo e di facile comprensione, fornisce strumenti fondamentali per l'attività di counseling. Consigliato!
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Il corso è stato veramente interessante, il mio voto è il massimo 5. Il tutor sempre disponibile ed esaustivo!
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Dovevo concludere un mio percorso di studi e Deka corsi è stata la mia salvezza, per la serietà, per tutto il materiale fornito e per la disponibilità. Lo consiglio vivamente ed è davvero un mezzo utile per accedere a tanti corsi per entrare nel mondo del lavoro. Sicuramente è diventato il mio punto di riferimento. Grazie!
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Il corso si è svolto in modo totalmente a distanza, con moduli facili e tematiche complete spiegate benissimo. Grande la possibilità di poter pubblicare dei propri articoli come parte pratica.
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Complimenti per tutto quando riguarda la parte del corso 1.materiale didattico, dispense utili, precisione nell'invio dell'e-mail riguardante le modilità di iscrizione e le lezioni on - line, pubblicazione on-line degli articoli, difficoltosa, invece, la seconda parte dove occorre scrivere alcuni articoli su varie testate per terminare il corso lo studente non ha riferimenti utili per continuare la formazione
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Ottimo corso per chi seglie di avvicinarsi al mondo del giornalismo sia per conoscenza personale, sia come base per proseguire in questo ambito lavorativo.
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- Corso
- A distanza
- Scegli data
- 4 Mesi
- Stage / Tirocinio
... settore ma vuole approfondire le proprie competenze. Tale formazione è finalizzata a trasmettere le regole fondamentali del giornalismo e le tecniche... Impara:: Tecniche di comunicazione, Dizionario del giornalismo, Comunicazione nella pubblica amministrazione...
... settore ma vuole approfondire le proprie competenze. Tale formazione è finalizzata a trasmettere le regole fondamentali del giornalismo e le tecniche... Impara:: Tecniche di comunicazione, Dizionario del giornalismo, Comunicazione nella pubblica amministrazione...
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Il corso si è svolto in modo totalmente a distanza, con moduli facili e tematiche complete spiegate benissimo. Grande la possibilità di poter pubblicare dei propri articoli come parte pratica.
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Complimenti per tutto quando riguarda la parte del corso 1.materiale didattico, dispense utili, precisione nell'invio dell'e-mail riguardante le modilità di iscrizione e le lezioni on - line, pubblicazione on-line degli articoli, difficoltosa, invece, la seconda parte dove occorre scrivere alcuni articoli su varie testate per terminare il corso lo studente non ha riferimenti utili per continuare la formazione
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Ottimo corso per chi seglie di avvicinarsi al mondo del giornalismo sia per conoscenza personale, sia come base per proseguire in questo ambito lavorativo.
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Ho seguito il corso a distanza per specializzarmi in consulenza finanziaria. Le indicazioni su come condurre una trattativa e su come pianificare un piano di investimenti mi sono state molto utili.
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Lavoro in banca da anni, grazie a questo corso a distanza ho imparato e approfondito le tecniche di consulenza e pianificazione finanziaria.
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Lavoro in banca, mi sono specializzato in consulenza finanziaria con il Corso diaccademia Alterego&Cambiolook. Ora sono più tranquillo e sicuro di me anche quando devo incontrare clienti insoddisfatti o esigenti perché si come gestire le obiezioni e si pianificare un'oculata gestione del patrimonio. Il libro della dott.ssa Sala "il consulente finanziario perfetto" su cui si studia e' completo e di facile comprensione. Grazie.
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- Corso
- A distanza
- Livello avanzato
- Scegli data
- 100h
..., grazie al quale imparerai l’importanza del rapporto consulente-cliente ed imparerai tecniche di comunicazione vincenti. Il corso intensivo si svolgerà... Impara:: Tecniche di pianificazione finanziaria, Comuncazione empatica, Comunicazione verbale...
..., grazie al quale imparerai l’importanza del rapporto consulente-cliente ed imparerai tecniche di comunicazione vincenti. Il corso intensivo si svolgerà... Impara:: Tecniche di pianificazione finanziaria, Comuncazione empatica, Comunicazione verbale...
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Ho seguito il corso a distanza per specializzarmi in consulenza finanziaria. Le indicazioni su come condurre una trattativa e su come pianificare un piano di investimenti mi sono state molto utili.
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Lavoro in banca da anni, grazie a questo corso a distanza ho imparato e approfondito le tecniche di consulenza e pianificazione finanziaria.
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Lavoro in banca, mi sono specializzato in consulenza finanziaria con il Corso diaccademia Alterego&Cambiolook. Ora sono più tranquillo e sicuro di me anche quando devo incontrare clienti insoddisfatti o esigenti perché si come gestire le obiezioni e si pianificare un'oculata gestione del patrimonio. Il libro della dott.ssa Sala "il consulente finanziario perfetto" su cui si studia e' completo e di facile comprensione. Grazie.
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Davvero una buona università! Hanno contribuito alla mia crescita personale e professionale
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- Master
- Torino
- Novembre
- 11 Mesi
... di inserirsi con successo in azienda nelle Direzioni Marketing, all’interno degli uffici di Product Marketing o Trade Marketing e negli Uffici Comunicazione... Impara:: Comunicazione d'impresa, Comunicazione d'impresa, Marketing Operativo...
... di inserirsi con successo in azienda nelle Direzioni Marketing, all’interno degli uffici di Product Marketing o Trade Marketing e negli Uffici Comunicazione... Impara:: Comunicazione d'impresa, Comunicazione d'impresa, Marketing Operativo...
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Davvero una buona università! Hanno contribuito alla mia crescita personale e professionale
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Ho frequentato il corso per addetta alla reception, durante il periodo del covid.
Il corso è ben strutturato e l'ho potuto seguire facilmente tramite le videolezioni sulla loro piattaforma.
Sono grata alla mia tutor perché mi ha seguito dall'inizio alla fine, è stata molto disponibile rispondendo ad ogni mio dubbio.
Inoltre, dopo che il primo colloquio non è andato a buon fine mi ha trovato subito il secondo e ultimo poiché lavoro tutt'oggi nello stesso hotel.
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Consigliatissimo
Corso di receptionist
Ho trovato sin da subito le lezioni chiare e ben spiegate, grazie al supporto delle mie tutor, la dottoressa Pellitteri prima e la dottoressa Marcomini poi, ho trovato subito una struttura ricettiva che mi ha accolta e mi ha insegnato come rapportarmi al pubblico. Questo corso mi ha dato la possibilità di fare il lavoro dei miei sogni! Consigliatissimo!
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1) Esperienza con l’Agenzia Formativa Dante Alighieri
La mia esperienza con l’Agenzia Formativa Dante Alighieri è stata nel complesso molto positiva. Il materiale didattico è risultato chiaro, ben strutturato e utile per comprendere le basi del settore. Il personale si è dimostrato professionale nel fornire supporto durante il percorso formativo.
Ritengo sarebbe stato utile integrare nella parte teorica anche un approfondimento sui PMS (Property Management System), così da arrivare alla fase pratica con una preparazione più completa sul loro funzionamento. Nonostante ciò, il corso è stato altamente formativo e mi ha permesso di acquisire conoscenze importanti e spendibili nel settore.
2) Esperienza presso la struttura ospitante
Ho svolto la parte pratica del corso presso un Hotel di Verona, dove ho trovato un ambiente accogliente e un personale molto professionale e collaborativo.
Durante il tirocinio ho imparato a utilizzare il PMS Protel, a svolgere le procedure di check-in e check-out e a gestire l’accoglienza degli ospiti, sia italiani che stranieri.
Mi sono inoltre occupata della gestione delle e-mail e delle telefonate, dell’archiviazione dei documenti e della registrazione delle prenotazioni, attività che mi hanno permesso di sviluppare precisione e capacità organizzative.
Ho avuto la possibilità di collaborare anche con i reparti come cucina, ristorante, e housekeeping, approfondendo la conoscenza dell’organigramma e del funzionamento interno della struttura. L’esperienza mi ha aiutata a migliorare il lavoro in gruppo, la gestione del problem solving in situazioni di stress, la responsabilità personale e la predisposizione al contatto con il cliente. Ho inoltre compreso l’importanza di mantenere sempre in ordine la postazione di lavoro, rispettare le norme igieniche, seguire le indicazioni del referente aziendale e osservare gli obblighi di riservatezza.
È stata un’esperienza estremamente formativa, che mi ha permesso di acquisire competenze pratiche e trasversali fondamentali per questo settore.
3) Proposta di lavoro/collaborazione
Al termine del tirocinio non mi è stata proposta una collaborazione, poiché la struttura, essendo di piccole dimensioni, dispone già del personale necessario. Nonostante ciò, considero questa esperienza molto positiva e altamente formativa, in quanto mi ha permesso di consolidare competenze utili al mio futuro percorso professionale.
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- Corso
- Blended a Romae58 altre sedi
- Padova, Bologna, Ferrara, Genova, Rovigo, Verona, Bergamo, Brescia, Vicenza, Bari, Como ...
- Scegli data
- Stage / Tirocinio
... attuali del turismo Turismo e ambiente Un turismo sostenibile Gli impegni internazionali per l'ambiente Elementi di segretariato La comunicazione (come... Impara:: Strutture residenziali, Tecniche di comunicazione, Reception d'albergo...
... attuali del turismo Turismo e ambiente Un turismo sostenibile Gli impegni internazionali per l'ambiente Elementi di segretariato La comunicazione (come... Impara:: Strutture residenziali, Tecniche di comunicazione, Reception d'albergo...
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Ho frequentato il corso per addetta alla reception, durante il periodo del covid.
Il corso è ben strutturato e l'ho potuto seguire facilmente tramite le videolezioni sulla loro piattaforma.
Sono grata alla mia tutor perché mi ha seguito dall'inizio alla fine, è stata molto disponibile rispondendo ad ogni mio dubbio.
Inoltre, dopo che il primo colloquio non è andato a buon fine mi ha trovato subito il secondo e ultimo poiché lavoro tutt'oggi nello stesso hotel.
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Consigliatissimo
Corso di receptionist
Ho trovato sin da subito le lezioni chiare e ben spiegate, grazie al supporto delle mie tutor, la dottoressa Pellitteri prima e la dottoressa Marcomini poi, ho trovato subito una struttura ricettiva che mi ha accolta e mi ha insegnato come rapportarmi al pubblico. Questo corso mi ha dato la possibilità di fare il lavoro dei miei sogni! Consigliatissimo!
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1) Esperienza con l’Agenzia Formativa Dante Alighieri
La mia esperienza con l’Agenzia Formativa Dante Alighieri è stata nel complesso molto positiva. Il materiale didattico è risultato chiaro, ben strutturato e utile per comprendere le basi del settore. Il personale si è dimostrato professionale nel fornire supporto durante il percorso formativo.
Ritengo sarebbe stato utile integrare nella parte teorica anche un approfondimento sui PMS (Property Management System), così da arrivare alla fase pratica con una preparazione più completa sul loro funzionamento. Nonostante ciò, il corso è stato altamente formativo e mi ha permesso di acquisire conoscenze importanti e spendibili nel settore.
2) Esperienza presso la struttura ospitante
Ho svolto la parte pratica del corso presso un Hotel di Verona, dove ho trovato un ambiente accogliente e un personale molto professionale e collaborativo.
Durante il tirocinio ho imparato a utilizzare il PMS Protel, a svolgere le procedure di check-in e check-out e a gestire l’accoglienza degli ospiti, sia italiani che stranieri.
Mi sono inoltre occupata della gestione delle e-mail e delle telefonate, dell’archiviazione dei documenti e della registrazione delle prenotazioni, attività che mi hanno permesso di sviluppare precisione e capacità organizzative.
Ho avuto la possibilità di collaborare anche con i reparti come cucina, ristorante, e housekeeping, approfondendo la conoscenza dell’organigramma e del funzionamento interno della struttura. L’esperienza mi ha aiutata a migliorare il lavoro in gruppo, la gestione del problem solving in situazioni di stress, la responsabilità personale e la predisposizione al contatto con il cliente. Ho inoltre compreso l’importanza di mantenere sempre in ordine la postazione di lavoro, rispettare le norme igieniche, seguire le indicazioni del referente aziendale e osservare gli obblighi di riservatezza.
È stata un’esperienza estremamente formativa, che mi ha permesso di acquisire competenze pratiche e trasversali fondamentali per questo settore.
3) Proposta di lavoro/collaborazione
Al termine del tirocinio non mi è stata proposta una collaborazione, poiché la struttura, essendo di piccole dimensioni, dispone già del personale necessario. Nonostante ciò, considero questa esperienza molto positiva e altamente formativa, in quanto mi ha permesso di consolidare competenze utili al mio futuro percorso professionale.
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Ho trovato il loro corso molto stimolante, oltre che per gli argomenti trattati - classici nell'ambito delle tecniche di comunicazione e parlare in pubblico - soprattutto per i docenti. Entrambi preparati e complementari, sia come competenze che come metodo, hanno adottato un approccio formativo orientato a coinvolgere e stimolare i partecipanti attraverso un alternarsi equilibrato di teoria e pratica. Inoltre hanno dimostrato grande flessibilità, adattandosi alle esigenze dei corsisti pur all'interno di un programma ben preciso che ci era stato presentato chiaramente nella prima giornata di incontro.
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Ho trovato molto utile seguire il corso del Dott. Iacoviello.
Ho apprezzato molto il suo "approccio".
Hai modo di sperimentare e di imparare in ambiente "protetto", scevro da ogni forma di giudizio da parte di nessuno.
Vi è un forte "learning by doing", che trovo essenziale per fissare la parte teorica del corso.
Dopo i primi tentativi, mi era sempre più naturale parlare in pubblico.
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Ho fatto molti corsi di comunicazione, tutti utili e mirati su argomenti diversi. Questo però è l'unico che ha privilegiato la pratica. Ogni volta mi sono messa in gioco e ho scoperto le cose facendole, sconfiggendo una buona parte del mio timore del giudizio degli interlocutori. Ottimi gli spunti teorici.
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- Corso
- Milano
- Livello avanzato
- 2 Settimane
..., gestendo le emozioni per migliorare la propria comunicazione e renderla il più efficace possibile. Spazio anche alla gestione dei conflitti e delle obiezioni... Impara:: Comunicazione persuasiva, Fiducia in sé stessi, Gestione dei conflitti...
..., gestendo le emozioni per migliorare la propria comunicazione e renderla il più efficace possibile. Spazio anche alla gestione dei conflitti e delle obiezioni... Impara:: Comunicazione persuasiva, Fiducia in sé stessi, Gestione dei conflitti...
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Ho trovato il loro corso molto stimolante, oltre che per gli argomenti trattati - classici nell'ambito delle tecniche di comunicazione e parlare in pubblico - soprattutto per i docenti. Entrambi preparati e complementari, sia come competenze che come metodo, hanno adottato un approccio formativo orientato a coinvolgere e stimolare i partecipanti attraverso un alternarsi equilibrato di teoria e pratica. Inoltre hanno dimostrato grande flessibilità, adattandosi alle esigenze dei corsisti pur all'interno di un programma ben preciso che ci era stato presentato chiaramente nella prima giornata di incontro.
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Ho trovato molto utile seguire il corso del Dott. Iacoviello.
Ho apprezzato molto il suo "approccio".
Hai modo di sperimentare e di imparare in ambiente "protetto", scevro da ogni forma di giudizio da parte di nessuno.
Vi è un forte "learning by doing", che trovo essenziale per fissare la parte teorica del corso.
Dopo i primi tentativi, mi era sempre più naturale parlare in pubblico.
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Ho fatto molti corsi di comunicazione, tutti utili e mirati su argomenti diversi. Questo però è l'unico che ha privilegiato la pratica. Ogni volta mi sono messa in gioco e ho scoperto le cose facendole, sconfiggendo una buona parte del mio timore del giudizio degli interlocutori. Ottimi gli spunti teorici.
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