Corso di Mediatore Culturale

Modulo 1 – Key Competence (Consapevolezza ed espressione culturali)

- Principali opere culturali comprese quelle della cultura popolare contemporanea

- Diversità culturali e linguistiche

Ore complessive : 40 ore

Metodologia didattica

Frontale : 40 ore

UF1 – Analisi dei bisogni e delle risorse dell’immigrato e delle comunità straniere

- Caratteristiche della presenza di immigrati nel territorio;

- Elementi di antropologia culturale;

- Elementi di psicologia;

- Elementi di psicologia dell’immigrazione;

- Elementi di sociologia;

- Elementi di storia delle migrazioni;

- Fenomeni e dinamiche dei processi migratori;

- Lingua italiana parlata e scritta;

- Metodi e tecniche del colloquio di aiuto;

- Metodi e tecniche di intervista qualitativa;

- Normativa sull’immigrazione e sui diritti e doveri degli immigrati;

- Principali forme di disagio sociale;

- Principi comuni ed aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza;

- Sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche);

- Tecniche avanzate di comunicazione;

- Tecniche di ascolto attivo;

- Tecniche di traduzione ed interpretariato;

- Una o più lingue tra quelle maggiormente diffuse tra le comunità di immigrati del territorio (parlata e scritta; madre lingua o molto avanzato)

Ore complessive : 40 ore

Metodologia didattica

Laboratoriale : 10 ore

Fad : 24 ore

Frontale : 6 ore

UF2 – Attività di formazione rivolta agli immigrati e/o ad operatori e professionisti che interagiscono con loro

- Articolazione e funzionamento del sistema dei servizi socio sanitari e assistenziali presenti sul territorio.

- Caratteristica dell'offerta residenziale, lavorativa, ricreativa e culturale del territorio;

- Caratteristiche della presenza di immigrati nel territorio;

- Elementi di antropologia culturale;

- Elementi di diritto del lavoro e di diritto amministrativo;

- Lingua italiana parlata e scritta;

- Normativa di base, funzionamento e principali regolamenti dei servizi socio sanitari, assistenziali, lavorativi, educativi, amministrativi e giudiziari;

- Normativa sull'immigrazione e sui diritti e doveri degli immigrati;

- Principi comuni ed aspetti applicativi della legislazione vigenti in materia di sicurezza;

Ore complessive : 60 ore

Metodologia didattica

Laboratoriale : 10 ore

Fad : 40 ore

Frontale : 10 ore

UF3 – Intermediazione Culturale

- Articolazione e funzionamento del sistema dei servizi socio sanitari e assistenziali presenti sul territorio

- Caratteristica dell'offerta residenziale, lavorativa, ricreativa e culturale del territorio;

- Caratteristica della presenza di immigrati nel territorio;

- Elementi di antropologia culturale;

- Elementi di diritto del lavoro e di diritto amministrativo;

- Elementi di psicologia dell'immigrazione

- Elementi di psicologia sociale e di comunità

- Elementi di sociologia;

- Lingua italiana parlata e scritta;

- Metodi e tecniche di lavoro in equipe;

- Metodologia del lavoro di rete;

- Normativa di base, funzionamento e principali regolamenti dei servizi socio sanitari, socio assistenziali, lavorativi, educativi, amministrativi e giudiziari;

- Normativa sull'immigrazione e sui diritti e doveri degli immigrati;

- Principi comuni ed aspetti applicativi della legislazione vigenti in materia di sicurezza

- Sicurezza sul lavoro : regole e modalità di comportamento (generali e specifiche);

- Tecniche avanzate di comunicazione;

- Tecniche avanzate di intermediazione culturale;

- Tecniche di ascolto attivo;

- Tecniche di traduzione ed interpretariato

- Tecniche didattiche

- Teoria e tecnica dell'animazione

- Una o più lingue tra quelle maggiormente diffuse tra le comunità di immigrati del territorio (parlata e scritta; livello madre lingua o molto avanzato).

Ore complessive : 80 ore

Metodologia didattica

Laboratoriale : 10 ore

Fad : 56 ore

Frontale : 14 ore

UF4 – Intermediazione Linguistica

- Elementi di linguistica della lingua italiana.

- Elementi di programmazione neuro linguistica (pnl);

- Programmazione Neouro Linguistica (PNL):

- Gli elementi importanti al fine della comunicazione;

- La tecnica del mirroring (o rispecchiamento)

- Raccolta delle informazioni e riassunto delle esigenze

- L’ascolto attivo

- Elementi di psicologia e della comunicazione;

- Fondamenti del linguaggio verbale: fonetica, fonologia e aspetti non linguistici della comunicazione;

- Grammatica della lingua italiana;

- Linguaggi settoriali;

- Principi comuni ed aspetti applicativi della legislazione vigenti in materia di sicurezza;

- Principi ed elementi della comunicazione verbale e non verbale;

- Sicurezza sul lavoro : regole e modalità di comportamento (generali e specifiche)

- Tecniche di traduzione ed interpretariato

Ore complessive : 30 ore

Metodologia didattica

Laboratoriale : 5 ore

Fad : 20 ore

Frontale : 5 ore

UF5 – Orientamento, facilitazione e monitoraggio delle relazioni immigrato/servizi

- Articolazione e funzionamento del sistema dei servizi socio sanitari e socio assistenziali presenti sul territorio;

- Caratteristiche della presenza di immigrati nel territorio;

- Elementi di antropologia culturale;

- Elementi di psicologia;

- Elementi di psicologia dell'immigrazione;

- Fenomeni e dinamiche dei processi migratori;

- Lingua italiana parlata e scritta;

- Normativa sull'immigrazione e sui diritti e doveri degli immigrati;

- Principali forme di disagio sociale;

- Principi comuni ed aspetti applicativi della legislazione vigenti in materia di sicurezza;

- Sicurezza sul lavoro : regole e modalità di comportamento (generali e specifiche);

- Tecniche avanzate di comunicazione;

- Tecniche di ascolto attivo;

- Tecniche di base dell'intermediazione culturale;

- Tecniche di traduzione ed interpretariato

- Tecniche didattiche

- Una o più lingue tra quelle maggiormente diffuse tra le comunità di immigrati del territorio (parlata e scritta; livello madre lingua o molto avanzato)

Ore complessive : 30 ore

Metodologia didattica

Laboratoriale : 5 ore

Fad : 20 ore

Frontale : 5 ore

UF6 – Predisposizione e rimodulazione del Piano di Assistenza Individualizzato

- Articolazione e funzionamento del sistema dei servizi socio sanitari e assistenziali presenti sul territorio;

- Caratteristica dell'offerta residenziale, lavorativa, ricreativa e culturale del territorio;

- Caratteristiche della presenza di immigrati nel territorio;

- Elementi di psicologia;

- Elementi di psicologia dell'immigrazione;

- Elementi di sociologia;

- Fenomeni e dinamiche dei processi migratori;

- Lingua italiana parlata e scritta;

- Metodi e tecniche del colloquio di aiuto;

- Normativa sull'immigrazione e sui diritti e doveri degli immigrati;

- Principali forme di disagio sociale;

- Principi comuni ed aspetti applicativi della legislazione vigenti in materia di sicurezza;

- Sicurezza sul lavoro : regole e modalità di comportamento (generali e specifiche);

- Tecniche di ascolto attivo;

- Tecniche di base dell'intermediazione culturale;

- Tecniche di traduzione ed interpretariato;

- Tecniche di valutazione e verifica dei risultati e dei progressi dell'assistito;

- Una o più lingue tra quelle maggiormente diffuse tra le comunità di immigrati del territorio (parlata e scritta; livello madre lingua o molto avanzato);

Ore complessive : 20 ore

Metodologia didattica

Laboratoriale : 5 ore

Fad : 12 ore

Frontale : 3 ore

Modulo 3 – Stage

Il tirocinio sarà svolto presso strutture convenzionate con New Skill.
Ore complessive : 200 ore