Corso fad - segretaria amministrativa pubblicato da ITI IMPERA srl

OBIETTIVI

OBIETTIVI DEL CORSO:

Il corso fornisce le competenze necessarie per ricoprire l'incarico di Segretaria in uffici commerciali o amministrativi.

Consente di utilizzare al meglio gli strumenti per svolgere mansioni di Front-office e Reception, nonchè tutte le pratiche inerenti i documenti di vendita.

Ogni argomento viene trattato da un punto di vista teorico, seguito da numerosi esempi pratici.

DETTAGLI

CONTENUTI DEL CORSO

1-Tecniche di segreteria

• L'accoglienza
• La classificazione e gli archivi
• Redigere lettere professionali
• Servizi postali e tracciabilità
• Le telefonate professionali
• Le riunioni ed il resoconto
• La gestione dei viaggi
• Gli ordini di vendita

2 -Fatture e Documenti di vendita

• Applicazione dell'IVA
• Documenti di vendita
• Dati anagrafici obbligatori
• Magazzino e listino prezzi
• Spedizioni e trasporto
• Emissione fattura
• Tipologie di operazioni IVA
• Fatture per esportazione

3 -Nozioni base di Contabilità

• Azienda e forma giuridica
• Regime contabile
• La contabilità generale
• Registri IVA e liquidazione
• Ritenuta d'acconto
• prima nota cassa/banca
• Pagamento canoni e utenze
• Adempimenti fiscali

4 -Consulenti e collaboratori

• I centri CAF
• Il commercialista
• Il Consulente del lavoro
• Gestione agenti di commercio
• Gestione fornitori
• Gestione della Qualità
• Normativa sulla Privacy
• Sicurezza sul luogo di lavoro

5 -Automazione d'ufficio

• L'informatica e la telematica
• Il sistema informativo aziendale
• Pacchetti applicativi di Office Automation
• Software gestionali e dedicati
• Archivio clienti con software CRM
• Archiviazione documentale
• Posta elettronica certificata

STAGE

ESPERIENZA DI STAGE:

L'allievo che frequenta i corsi può richiedere, se lo desidera, di effettuare uno Stage presso uno Studio Professionale o Azienda. Lo Stage ha la finalità di inserire l'allievo in un reale contesto di lavoro, mettendo in pratica ciò che ha appreso durante il corso, adeguandosi alle esigenze dell'Azienda ospitante. Talvolta lo Stage si trasforma in una conferma di assunzione o rimane comunque un'ottima esperienza lavorativa da inserire nel proprio curriculum.

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