Fiducia: dalla teoria alla pratica - Virtual Classroom

La fiducia è la nuova “valuta” del mondo d’oggi, sempre più cooperativo e connesso.

Quando nelle aziende la fiducia è bassa gli individui diventano sospettosi, non comunicano, fanno congetture, perdono coinvolgimento, con inevitabile calo della produttività e aumento dei costi. Quando invece è elevata, comunicazione, creatività e commitment migliorano, così come la produttività e l’attenzione viene reindirizzata verso gli obiettivi aziendali anziché il sospetto e la frustrazione.

Contrariamente a quanto si possa pensare, creare fiducia è una competenza che si può acquisire.