La Gestione del Conflitto e la Mediazione a Scuola

Il percorso prevede 20 ore formative suddivise in 5 incontri di 4 ore:

1° incontro: il conflitto
il conflitto: perché si crea conflitto, i bisogni alla base del conflitto;
come considerare il conflitto in modo positivo quale occasione di confronto e crescita;
2° incontro: la gestione del conflitto
i modi per affrontare e gestire il conflitto: mediazione, negoziazione, problem solving;
3° incontro: la mediazione 1
le competenze del mediatore: ascolto attivo, empatia, abilità comunicative, neutralità; i vantaggi della mediazione.
4° incontro: la mediazione 2
fare mediazione in classe;
fattori che ostacolano o incrementano la possibilità di risolvere il conflitto;
5° incontro: progettare e realizzare interventi a scuola
il clima scolastico: incentivare la consapevolezza sulla qualità delle relazioni interpersonali dentro la scuola e del clima scolastico complessivo;
come creare un clima in classe atto a favorire la mediazione;