Gestione Efficace dei Collaboratori: dalla relazione al feedback

Programma:

Come essere più consapevoli del proprio atteggiamento

• Verso sé stessi e verso i collaboratori
• Verso capo e colleghi
• Verso il proprio ruolo e le proprie responsabilità
• Verso il futuro e verso le decisioni da prendere
• L’intelligenza emotiva: utilizzare il proprio potenziale emotivo
• Valutazione e autovalutazione

Come rafforzare le competenze manageriali

• Definizione, accettazione e responsabilità sugli obiettivi
• I fattori chiave di successo nella guida dei collaboratori
• I principi di direzione
• Le visioni come motori del comportamento
• L’automotivazione
• L’attitudine al rischio

Come utilizzare le leve motivazionali

• La capacità di indurre i collaboratori ad agire
• La generazione del consenso
• L’orientamento a rafforzare i punti di forza
• Il coraggio di rischiare l’”impopolarità”
• La credibilità, l’autorevolezza

Come operare nei colloqui con i collaboratori

• La comunicazione convincente
• L’assegnazione di un obiettivo
• Il colloquio di valutazione, di lode e di biasimo
• Il colloquio in situazioni complesse
• Come diminuire e riconoscere i fattori di stress
• Gestire la propria ansia e allentare le tensioni

Simulazioni e role play

Come lavorare in un team

• Gestione dei conflitti
• L’analisi delle cause
• La verifica dei risultati
• Le azioni preventive
• La stimolazione della creatività
• La preparazione e la conduzione delle riunioni
• Le dinamiche di gruppo

Come comunicare in modo convincente

• Tecniche di comunicazione verbale
• Linguaggio del corpo
• Uso degli strumenti tecnici
• Comunicazione e relazione efficace
• Metodo del consenso
• Leadership efficace

I fattori di motivazione e demotivazione più importanti

• Creare opportunità di crescita e formazione motivanti
• Come delegare e responsabilizzare i propri collaboratori
• Costruire rapporti interpersonali basati su fiducia e motivazione
• Creare coesione e partecipazione nel team

Esercitazione pratica: autodefinirsi e definire i propri bisogni per mettersi nei panni degli altri

Come organizzare il proprio tempo

• Atteggiamento verso il tempo (visione)
• Piano d’azione
• Strumenti di gestione del tempo
• Programmazione dell’attività

Esercitazione pratica: gestire l’energia di gruppo


Maggiori informazioni su http://www.e-consultant.it/corsi-eventi/30/gestione-efficace-dei-collaboratori-dalla-relazione-al-feedback/