CORSO GRATUITO Operatore del servizio di sala - Cameriere programma GOL
Corso
Blended a Napoli
Hai bisogno di un coach per la formazione?
Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.
Descrizione
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Tipologia
Corso
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Metodologia
Blended
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Luogo
Napoli
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Ore di lezione
6h
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Durata
60 Giorni
I risultati attesi in relazione al corso proposto sono quelli di formare una figura professionale che sia
in grado di rispondere efficacemente alla richiesta di imprese operanti nel settore food & beverage
che intendono migliorare il processo dei “servizi al cliente”. L’operatore formato dovrà avere buone
doti di comunicazione, gestione del lavoro di squadra e gestione dello stress. I compiti specifici
saranno quelli di accoglienza clienti, annotazione delle comande, organizzazione e riordino degli
spazi.
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Profilo del corso
Al termine del corso, dopo il superamento dell'esame finale,sarà rilasciata la Qualifica regionale riconosciuta in termini di legge.
Beneficiari residenti in Campania che siano:
-Beneficiari di ammortizzatori sociali in costanza di rapporto di lavoro;
-Disoccupati percettori di NASPI o DIS-COLL;
-Percettori del Reddito di cittadinanza;
-Lavoratori fragili o vulnerabili;
-Disoccupati senza sostegno al reddito:
-Giovani NEET/NON NEET (meno di 30 anni)
Coloro che intendono partecipare al programma devono rivolgersi al Centro per l’Impiego di competenza che effettuerà l'iscrizione al programma GOL e poi sarà contattato dalla Bemore.
Opinioni
Materie
- Cameriere
- Assistenza clienti
- Accoglienza
- Gestione
- Capacità comunicative
Professori
Renato Gennarelli
Hr Business Partner & Trainer
Programma
Applicazione del sistema di autocontrollo per la sicurezza dei prodotti
alimentari, predisposizione delle comande e degli ordini, preparazione degli spazi e degli ambienti
per la ristorazione, realizzazione del servizio ai tavoli, al buffet ed al banco di cibi e bevande,
accoglienza e assistenza al cliente nei servizi di ristorazione, navigare, ricercare e filtrare dati,
informazioni e contenuti digitali
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