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CORSO GRATUITO Operatore del servizio di sala - Cameriere programma GOL
Corso
Blended a Napoli ()
Descrizione
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Tipologia
Corso
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Metodologia
Blended
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Ore di lezione
6h
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Durata
60 Giorni
I risultati attesi in relazione al corso proposto sono quelli di formare una figura professionale che sia
in grado di rispondere efficacemente alla richiesta di imprese operanti nel settore food & beverage
che intendono migliorare il processo dei “servizi al cliente”. L’operatore formato dovrà avere buone
doti di comunicazione, gestione del lavoro di squadra e gestione dello stress. I compiti specifici
saranno quelli di accoglienza clienti, annotazione delle comande, organizzazione e riordino degli
spazi.
Profilo del corso
Al termine del corso, dopo il superamento dell'esame finale,sarà rilasciata la Qualifica regionale riconosciuta in termini di legge.
Beneficiari residenti in Campania che siano:
-Beneficiari di ammortizzatori sociali in costanza di rapporto di lavoro;
-Disoccupati percettori di NASPI o DIS-COLL;
-Percettori del Reddito di cittadinanza;
-Lavoratori fragili o vulnerabili;
-Disoccupati senza sostegno al reddito:
-Giovani NEET/NON NEET (meno di 30 anni)
Coloro che intendono partecipare al programma devono rivolgersi al Centro per l’Impiego di competenza che effettuerà l'iscrizione al programma GOL e poi sarà contattato dalla Bemore.
Opinioni
Materie
- Cameriere
- Assistenza clienti
- Accoglienza
- Gestione
- Capacità comunicative
Professori
Renato Gennarelli
Hr Business Partner & Trainer
Programma
Applicazione del sistema di autocontrollo per la sicurezza dei prodotti
alimentari, predisposizione delle comande e degli ordini, preparazione degli spazi e degli ambienti
per la ristorazione, realizzazione del servizio ai tavoli, al buffet ed al banco di cibi e bevande,
accoglienza e assistenza al cliente nei servizi di ristorazione, navigare, ricercare e filtrare dati,
informazioni e contenuti digitali
CORSO GRATUITO Operatore del servizio di sala - Cameriere programma GOL