CORSO IATA – BIGLIETTERIA AEREA PROCEDURE DI COSTRUZIONE TARIFFARIA

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Corso

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Descrizione

  • Tipologia

    Corso

Il corso IATA – Biglietteria Aerea Procedure di Costruzione Tariffaria, di Fiavet Veneto Servizi, rispecchia un progetto di formazione professionale in grado di trasmettere ai partecipanti le giuste compestenze per poter procedere con l’emissione della biglietteria aerea.

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Profilo del corso

L’obiettivo del corso è quello di far accrescere la conoscenza tariffaria legata all’emissione del Ticket e dei controlli da effettuare in presenza di alcuni specifici itinerari, per fornire le più adeguate soluzioni alle specifiche esigenze del passeggero.
Il corso ha lo scopo di aumentare la capacità operativa per l’emissione della biglietteria aerea passeggeri interpretando le regole legate alle diverse proposte tariffarie e così migliorare gli standard qualitativi degli addetti al Front Office.

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Opinioni

Programma

  • La IATA
  • Cenni di storia, definizione e scopi; Le Aree e la geografia IATA; Terminologia e codici.
  • Definizione e Struttura di un Itinerario
  • Anatomia di un itinerario; Tipi di Viaggio.
  • Il Biglietto Passeggeri Internazionale
  • Lettura dei campi di un biglietto aereo cartaceo ed elettronico.
  • La IATA Fare Formula la corretta costruzione tariffaria; tutti gli steps; interpretazione e gestione della fare calculation.
  • Le Tariffe Aeree
  • La Deregulation; Quattro nuove libertà dell’aria; Conseguenze della Liberizzazione.
  • Le Classificazioni tariffarie
  • Classi di servizio e Classi di prenotazione.
  • Tariffe Pubbliche
  • Principali differenze tra tariffe normali e speciali;
  • Tariffe speciali e tariffe scontate.
  • Private Fares
  • Tariffe inclusive tour; Regole di applicazione.
  • Web Fares
  • Vettori IATA e non-IATA

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