Il colloquio di selezione - tecniche d'intervista /a distanza

PROGRAMMA COMPLESSIVO

Mercato del lavoro, cultura aziendale, professionalità

• Mercato del lavoro e sua evoluzione
• Culture aziendali prevalenti
• Esercitazione online: riflessione in plenaria sul profilo della propria Azienda
• Esercitazione online: analisi della mansione

Il colloquio di selezione come relazione interpersonale

• Valutazione oggettiva: la capacità di autoanalisi del selezionatore
• Uscire dai propri schemi per comprendere quelli dell’interlocutore
• Esercitazione online: breve richiamo alle fasi dell’intervista

Conoscere il candidato

• Il colloquio di selezione strutturato
• Percorso ottimale del colloquio di selezione
• Approfondimento di tecniche e domande
• Tecnica di intervista strutturata: la STAR
• Esercitazione online: impostare l’intervista strutturata con il metodo STAR

L’analisi transazionale: strumento di miglioramento della conoscenza del candidato

• Concetti base della psicoanalisi
• Transazioni: cosa sono, quali sono, come usarle per migliorare la comunicazione
• Il modello dell’analisi transazionale come fotografia del candidato
• Esercitazione online: riflessioni e best practice

Tecniche di PNL applicate alla relazione professionale e al colloquio di selezione

• Introduzione al modello della PNL e al suo utilizzo
• Calibrazione, sincronizzazione e ancoraggio: i tre strumenti per una comunicazione efficace
• Concetto di metaprogrammi
• Esercitazione online: creazione del proprio egogramma ed analisi transazionale

La lettura del comportamento del candidato attraverso la sua comunicazione non verbale (CNV)

• Riconoscere e analizzare i diversi codici della comunicazione verbale e non
• Indicatori della CNV
• Esercitazione online: analisi di casi e best practice

Colloquio e valutazione del candidato

• Importanza di calibrare l’intervista sul profilo richiesto
• Approfondire fatti e motivazioni per giungere ad una valutazione centrata sul profilo richiesto
• Stendere le conclusioni
• Esercitazioni online: best practice

Ausilio dei test

• Valutare i principali prodotti sul mercato
• Come e quando utilizzare i test
• Test di personalità, attitudinali e situazionali

Oltre il colloquio di selezione

Dalla selezione tradizionale ai nuovi approcci dell’e-recruitment

• Applicare una nuova strategia di ricerca e selezione del personale
• Identificare i nuovi canali e conoscerne l’efficacia
• Condurre il colloquio di pre-qualificazione via webcam o in modo virtuale
• Esercitazioni online: simulazioni