ITIL® Service Operation 120g senza esame (inglese)
Corso
Online
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Musa Formazione
Corso OnlinePrezzo da consultare -
Mchiapparini.it
Corso Online400 € 500 € +IVA -
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Professional Academy - Aidem srl
Corso Online119 € 149 € +IVA -
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Descrizione
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Tipologia
Corso
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Metodologia
Online
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Durata
120 Giorni
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Inizio
Scegli data
iLEARN è un ATO (Accredited Training Organization) di APMG e di PEOPLECERT per i corsi ITIL®..
>Il corso di ITIL Service Operation affronta ed approfondisce concetti, processi e metodi previsti dalla fase Service Operation (erogazione e gestione dei servizi IT) del Service Lifecycle che consentono alle organizzazioni e ai privati di gestire con successo i loro prodotti e servizi. Queste attività possono anche contribuire a migliorare il loro IT Service Management.
Dettagli del corso ITIL Service Operation online
11 lezioni
8 ore di video
15 ore di studio per completare la formazione
Caratteristiche e modalità del corso online
Accesso 24 ore su 24 e 7 giorni su 7
Disponibilità del sistema e-learning, aiuto incluso, e di tutto il materiale (video, documenti) in italiano
Video per tutte le lezioni registrate da docenti accreditati
Documenti con un contenuto dettagliato (slides, spiegazioni) per ogni lezione, scaricabile in formato pdf
Quiz di test con correzione immediata online
Due prove di esame ufficiale per simulare l'esame
Lezione finale di guida all'esecuzione dell'esame
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Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Profilo del corso
Il modulo Service Operation si concentra sul coordinamento e la realizzazione di attività che consentono la gestione continua e l'operation dei prodotti e servizi sviluppati o implementati durante le fasi service strategy, design e transition dell'IT Service Lifecycle nonché delle technologie e risorse utilizzate per la loro fornitura.
Opinioni
Materie
- Servizi
- ITIL
Programma
Il corso ITIL Service Operation permette di vedere i concetti, gli obiettivi, i principi e i processi Service Operation.
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Ulteriori informazioni
Professionisti IT che vogliono conoscere i concetti e gli elementi della fase ITIL Service Operation del Service Lifecycle e capire come questa fase può essere attuata al fine di garantire la qualità dei Servizi IT offerti (CIO, CTO, manager, team di supervisione, architetti IT, consulenti IT, auditor IT, responsabili della sicurezza, risorse che si occupano dei processi o delle attività della fase di Service Strategy Management).
Il corso può essere di interesse anche per le persone intenzionate a ottenere i livelli di qualificazione Expert o Master.
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