ITIL Strategy (Version 5)
Corso
Online
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Descrizione
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Tipologia
Corso
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Metodologia
Online
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Durata
3 Giorni
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Inizio
Scegli data
Al termine del corso i partecipanti saranno in grado di:
Comprendere come connettere la strategia IT agli obiettivi di business, applicando i concetti chiave di ITIL e le Quattro Dimensioni per creare valore in contesti complessi.
Imparare a sviluppare, implementare e monitorare una strategia aziendale efficace, integrando pratiche di sostenibilità a lungo termine.
Acquisire abilità di leadership, gestione del cambiamento (OCM), gestione del rischio e del portfolio, affrontando criticamente l’innovazione, l’etica digitale e la governance dell’IA.
Sapere come far coesistere e sinergizzare ITIL con altre metodologie leader del settore, in particolare DevOps (per l’agilità) e PRINCE2 (per la gestione dei progetti).
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Profilo del corso
È necessario avere una buona conoscenza della lingua inglese.
È inoltre richiesto il possesso di almeno una di queste due certificazioni:
ITIL 4 Foundation
ITIL Foundation (Version 5)
Opinioni
Successi del Centro
Tutti i corsi devono essere aggiornati
La media delle valutazioni dev'essere superiore a 3,7
Più di 50 opinioni degli ultimi 12 mesi
8 anni del centro in Emagister.
Materie
- Management
- ITIL
- ITIL Strategy
- ITIL Four Dimensions
- Strategy Development
- AI Governance
Programma
Key ITIL terms and definitions
Key concepts of ITIL / Key concepts of ITIL Strategy / Strategy across the ITIL Four Dimensions
The ITIL Strategy Management Model
Introduction to the ITIL Strategy Management Model / Strategy development / Strategy implementation / Sustainable strategy management
Strategic capabilities
Leadership / Communication / Innovation / AI governance / Organizational Change Management (OCM) / Digital ethics / Complexity thinking / Portfolio management / Risk management / Sustainability
ITIL and other frameworks
ITIL and DevOps / ITIL and PRINCE2
Ulteriori informazioni
- Esame: ITIL Strategy (Version 5) - erogato da PeopleCert.
- Materiale didattico: Materiale didattico ufficiale
- Natura del corso: Teorico Metodologico
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