Lead manager - operatore outbound

l corso per Lead Manager e Operatore Inbound forma figure fondamentali nelle aziende ad alta intensità digitale: gli operatori telefonici che gestiscono i contatti creati attraverso le campagne on line. Unendo competenze di vendita, analisi strategica e marketing, queste figure garantiscono ilcesso delle attività di generazione di contatti, la trasformazione dei lead in clienti e la reportistica aziendale.

-Fondamenti di marketing
- Inbound marketing- Funnel
- KPI e reportistica
- Comunicazione di vendita- Organizzazione del lavoro
- Comunicazione di vendita
-Salesforce
-Gestione della telefonata
- Organizzazione del lavoro e time Manager
- Sicurezza
- Dirititti e doveri dei lavoratori
- Il mestiere di responsabilità dei lead o lead manager gestione della rete vendita e marketing
-Analisi delle fasi di conversione
- Il percorso di Conversione
- Acquisizione del contatto
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