Master in Crisis management e crisis communication

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  • Magnifica università con dei professori competenti.
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  • Un'università magnifica sotto tutti gli aspetti.
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Master universitario di secondo livello

A Roma

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Descrizione

  • Tipologia

    Master II livello

  • Luogo

    Roma

Il Master è finalizzato alla formazione e all’aggiornamento professionale di specialisti in comunicazione integrata nell’ambito della gestione della reputazione aziendale e della prevenzione degli scenari di crisi reputazionale, anche attraverso l’uso degli strumenti di Digital PR, per l’esercizio delle seguenti attività:

Reputation Management;
Crisis Management e crisis communication;
Digital PR;
CSR e Value Shared Management.

Sedi e date

Luogo

Inizio del corso

Roma
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Piazza delle Vaschette,101

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Opinioni

5.0
  • Magnifica università con dei professori competenti.
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  • Un'università magnifica sotto tutti gli aspetti.
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100%
5.0
eccellente

Valutazione del corso

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Valutazione del Centro

A.

5.0
08/02/2022
Sul corso: Magnifica università con dei professori competenti.
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Martina Morgante

5.0
06/02/2022
Sul corso: Un'università magnifica sotto tutti gli aspetti.
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Materie

  • Crisis management
  • Crisis communication
  • Sistema economico
  • Management
  • Reputazione aziendale
  • Strategia
  • Media management
  • Storytelling
  • Marketing
  • Direzione aziendale

Programma

Modulo 1
Le aziende come sistemi economici e sociali: l’impatto della crisi sulle finalità istituzionali e sulle condizioni di equilibrio dell’organizzazione, 25 ore

Modulo 2
Reputazione aziendale ed esempi di “pensiero laterale”

Modulo 3
Reputation management e Digital PR

Modulo 4
Storytelling, narrare per costruire (e preservare) la reputazione

Modulo 5
I media sociali e digitali: conoscere la mappa per intercettare i segnali deboli di crisi

Modulo 6
On Line Sentiment e impatti sulla reputazione

Modulo 7
I rischi reputazionali e la loro misurazione

Modulo 8
Metriche della misurazione e performance

Modulo 9
La prevenzione delle crisi reputazionali attraverso la misurazione della qualità della relazione con gli Stakeholder

Modulo 10
Crisis management e crisis communication

Modulo 11
Focus sul crisis management in ambito sanitario

Modulo 12
Gli operatori nelle situazioni di crisi

Modulo 13
Gestione dello Stress

Modulo 14
Apprendimento strategico

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