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MODULI DI MASTER PART TIME - REPUTATION MANAGER
Corso
A Milano ()
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Descrizione
-
Tipologia
Corso
-
Livello
Livello avanzato
-
Durata
1 Settimana
Il Reputation Manager attraverso il monitoraggio continuo e costante delle conversazioni on line e del loro sentiment, ha la responsabilità analizzarne gli impatti sulla reputazione dell'azienda per attivare azioni e strumenti di presidio.
Profilo del corso
Il Modulo ha l'obiettivo di trasferire le competenze alla base della professione di Reputation Manager, cogliendo le opportunità della eReputation, affrontare una situazione di crisis management, e in generale rimanere aggiornato sulle conversazioni in rete, grazie alle quali scoprire chi sta parlando e intervenendo su tematiche di nostro interesse, e di conseguenza anticipare e cavalcare trend del mercato.
DESTINATARI
-Il modulo Reputation Manager è rivolto a:
-neolaureati, consulenti, manager e imprenditori e che vogliono avvicinarsi alla professione e capirne le dinamiche
Opinioni
Materie
- Reputation management
- Reputazione
- Business
- Reputation economy
- KPIs economicofinanziari
- Modelli di misurazione
- Valutazione della reputazione
- Effetti della reputazione
- Strategie aziendali
- Media analysis
- Smart data
- Impatti reputazionali
Professori
Team Docente Business School Sole 24 Ore
Direttore
Programma
- Cos'è il Reputation management
- La reputazione come leva di business: la reputation economy
- Reputazione e KPIs economicofinanziari: il futuro della metrica
- La reputazione: Dimensioni, attributi e comportamenti di supporto
- Modelli di misurazione e valutazione della reputazione
- Gli effetti della reputazione sulle strategie aziendali
- Cos'è il sentiment online e perché non è reputazione
- Strumenti avanzati di analisi del sentiment sul web per decifrare impatti reputazionali
- La media analysis come dashboard reputazione
- Smart data: rendere semplice la complessità delle metriche oggi
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