Operatore ai servizi di vendita ( NOVITA’ 2021 )

L’Operatore ai servizi di vendita interviene, a livello esecutivo, nel processo della distribuzione commerciale con autonomia e responsabilità limitate a ciò che prevedono le procedure e le metodiche della sua operatività.
La qualificazione nell’applicazione ed utilizzo di metodologie di base, di strumenti e di informazioni consente di svolgere attività relative al servizio di vendita e post-vendita, anche in ambienti virtuali, con competenze nel supporto e assistenza al cliente, nell’organizzazione di ambienti e di spazi espositivi, nella predisposizione di iniziative promozionali e nella realizzazione degli adempimenti amministrativi basilari.
Al termine del percorso l’allievo qualificato potrà essere collocato in strutture della piccola e grande distribuzione commerciale, sia all’ingrosso che al dettaglio, molto presenti nel nostro territorio, con mansioni di carattere commerciale, sia di vendita che di gestione dei punti vendita

Allievi in uscita dalla scuola media inferiore e fino al compimento dei 18 anni (possibili richieste di allievi già maggiorenni sono valutate dai referenti di Regione Lombardia)

Qualifica professionale di operatore ai servizi di vendita (III livello europeo), riconosciuta dalla Regione Lombardia e valida in tutto il territorio dell’Unione Europea.