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Corso Professional
Corso
A Torino ()
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Descrizione
-
Tipologia
Corso
-
Ore di lezione
28h
Il corso Professional è stato creato per le Store Manager e le District Manager che hanno un’esperienza di almeno 2 anni in questo settore o persone che devono intraprendere la carriera da Responsabili o district manager. Il corso ha come obiettivo lo sviluppo di una maggiore competenza commerciale e gestionale, con una particolare attenzione alle tematiche di gestione delle risorse umane.
L’accesso al corso implica il superamento di una selezione e di un test d’ingresso.
Opinioni
Materie
- Leadership
- Teambuilding
- Team building
- Team management
- Leadership management
- Comunicazione della moda
- Problem solving
- Budget
- MAGAZZINO
- Leader
Programma
- Teamwork
- Teambuilding
Leadership durata 5 ore
- Tipi di leadership
- Caratteristiche di un leader
- Livelli di leadership
- Definizione di delega
- Gestione della paura
- Come parlare ai collaboratori
- Capacità di mettersi in gioco
Comunicazione durata 5 ore
- Ascolto attivo
- Valutazione delle prestazioni del personale
- Gestione della rabbia
- Problem solving
Parametri commerciali durata 2 ore
- Storico
- Budget
- Scontrino medio
- Ingressi
- Rapporto di conversione
- Quantità per scontrino
- Incidenze + Delta
- Venduto su consegnato
- Schedare
Orari punti vendita durata 5 ore
- Copertura oraria
- Giorni di riposo
- Priorità
- Gestione ferie
- Mansioni nello staff
- Affiancamento
Gestione dei blocchi durata 5 ore
- Come ordinare la merce
- Il magazzino ideale
- Come gestire i blocchi
Archiviazione documenti durata 2 ore
- Registro corrispettivi
- Versamenti bancari
- Moneta
- Corrispettivi di emergenza
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