QUALIFICA DI TECNICO COMMERCIALE MARKETING

Modulo 1: Introduzione al Ruolo del Tecnico Commerciale Marketing Panoramica sul ruolo del tecnico commerciale marketing, le competenze richieste e come questa figura supporta il business nell'ambito delle vendite e del marketing. Modulo 2: Fondamenti di Marketing e Strategie Aziendali Principi base di marketing, segmentazione del mercato, analisi dei competitor e sviluppo di strategie di marketing per la crescita aziendale. Modulo 3: Marketing Mix: Prodotto, Prezzo, Distribuzione, Promozione Approfondimento sul marketing mix e come applicarlo per creare una proposta di valore efficace e coerente con le esigenze del mercato. Modulo 4: Analisi di Mercato e Studio della Domanda Tecniche di ricerca di mercato per raccogliere dati sulla domanda, le preferenze dei consumatori e le tendenze del settore, al fine di fare scelte strategiche informate. Modulo 5: Comunicazione Commerciale e Brand Management Come sviluppare una strategia di comunicazione efficace per promuovere il brand e i prodotti/servizi aziendali, gestendo l’immagine aziendale. Modulo 6: Tecniche di Vendita e Negoziazione Formazione sulle tecniche di vendita e negoziazione, dalla creazione di offerte alla gestione delle trattative con i clienti. Modulo 7: Marketing Digitale e Social Media Introduzione al marketing digitale, SEO, SEM, e social media marketing, e come sfruttare le piattaforme digitali per incrementare la visibilità e le vendite. Modulo 8: Creazione e Gestione di Campagne Pubblicitarie Come progettare e gestire campagne pubblicitarie online e offline, ottimizzando i budget e misurando il ritorno sugli investimenti. Modulo 9: Customer Relationship Management (CRM) Uso del CRM per gestire le relazioni con i clienti, monitorare le vendite e raccogliere dati utili per la fidelizzazione e il cross-selling. Modulo 10: Analisi e Reporting delle Performance Commerciali Tecniche per analizzare i dati commerciali e marketing, e creare report efficaci per monitorare le performance delle vendite e ottimizzare le strategie. Modulo 11: Pianificazione e Gestione del Budget Marketing Come pianificare, allocare e gestire il budget marketing, controllando i costi e assicurando che le attività siano allineate agli obiettivi aziendali. Modulo 12: Marketing Internazionale e Espansione nei Mercati Esteri Strategie di marketing per affrontare i mercati internazionali, comprendere le differenze culturali e adattare i prodotti e la comunicazione alle diverse realtà. Modulo 13: Tecniche di Fidelizzazione del Cliente Strategie per mantenere e fidelizzare i clienti attraverso programmi di loyalty, marketing personalizzato e un buon servizio post-vendita. Modulo 14: Etica e Responsabilità Sociale nel Marketing Importanza dell’etica nel marketing, come rispettare le normative e le pratiche responsabili nelle attività commerciali e promozionali. Modulo 15: Innovazioni e Tendenze nel Marketing e nella Vendita Esplorazione delle nuove tendenze nel marketing, come l'intelligenza artificiale, il marketing conversazionale, e le tecnologie emergenti che stanno trasformando il panorama commerciale.