CORSO SEGRETARIA STUDIO MEDICO
Corso
A Distanza
Hai bisogno di un coach per la formazione?
Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.
Descrizione
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Tipologia
Corso
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Livello
Livello base
-
Metodologia
A distanza
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Durata
9 Giorni
Il corso vuole fornire le competenze e le conoscenze necessarie per intraprendere un percorso professionale all'interno di uno studio medico.
Il corso si svolgerà, in modalità webinar, nelle seguenti date:
24 e 31 ottobre, 7, 14, 21 e 28 novembre 2020 | 9:00-15:00
5 dicembre 2020 | 9:00-13:00
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Profilo del corso
La segretaria è sempre più sinonimo di organizzazione, in particolar modo
la segretaria di studio medico deve possedere svariate competenze specialistiche
necessarie a poter gestire questa funzione. Il corso si pone l’obiettivo
di fornire ai partecipanti queste competenze: dall’accoglienza dei
pazienti alla gestione delle relazioni e di contatti telefonici; dalle operazioni
amministrative e contabili, allo smistamento della posta; dalla conoscenza
della cartella clinica alla conoscenza del sistema sanitario nazionale ed
alla terminologia medica specifica.
L’ampia importanza riservata alla cura della comunicazione permetterà,
inoltre, che sia formata una figura in grado di relazionarsi in maniera professionale
ed efficace.
Il corso è diretto a tutti coloro che desiderano acquisire nuove competenze per poter entrare nell'ambito degli studi medici, ricoprendo il ruolo di segretaria.
PC/smartphone/tablet con una buona connessione ad Internet
Segretaria studio medico
Opinioni
Successi del Centro
Tutti i corsi devono essere aggiornati
La media delle valutazioni dev'essere superiore a 3,7
Più di 50 opinioni degli ultimi 12 mesi
16 anni del centro in Emagister.
Materie
- Organizzazione
- Problem solving
- Excel
- Comunicazione
- Relazioni
- Terminologia medica specifica
- Segretaria di Studio Medico
- Gestione agenda
- Cartella Sanitaria
Programma
• La comunicazione (10 ore) Principi di comunicazione, Tecniche di comunicazione efficace ed ascolto attivo, Accoglienza telefonica e front office, Gestione contatti,Relazione con il pubblico e gestione dei conflitti
• Segreteria ed organizzazione (10 ore) Time Management, Problem Solving, Organizzazione spaziale, Gestione corrispondenza medica, Organizzazione Agenda
• Area medica (10 ore) Deontologia medica, Cenni di biologia del corpo umano, Terminologia medica, La Cartella Sanitaria, Il Sistema Sanitario Nazionale
• Informatica (6 ore) Excel per la gestione amministrativa, Internet e E-mail, Utilizzo dei programmi gestionali specifici
• Inserimento lavorativo (4 ore)La ricerca del lavoro e la stesura del CV, Il colloquio di lavoro, La contrattualistica
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