Strategie innovative

INDICE DEL CORSO

Il valore che nasce dalle soluzioni
- riconoscere l'importanza di offrire soluzioni ai clienti
- distinguere tra gli esempi dati quelli di marketing di orientato sulla soluzione o sul prodotto
- individuare gli esempi che mostrano come creare un pacchetto di informazioni e servizi che valorizzino il marchio
- individuare gli esempi di come rafforzare l'immagine di un prodotto.
Instaurare rapporti di fiducia
- capire l'importanza di instaurare rapporti di fiducia per il successo del proprio business
- individuare tra gli esempi cosa distingue un marchio di fiducia
- unire i fattori di fiducia con ciascuna situazione che li illustra
- individuare le tre fasi che garantiscono rapporti duraturi con il cliente.

Dipendenti leali, clienti fedeli
- identificare quali benefici comporta avere una clientela fedele
- individuare gli esempi che rientrano in un sistema di fiducia
- individuare le caratteristiche degli effetti economici della fiducia del personale
- selezionare le regole per scegliere i clienti giusti.

Brand Equity - Il "patrimonio di marca"
- riconoscere il valore di un marchio affidabile
- individuare gli elementi essenziali al patrimonio di marca
- individuare le situazioni che illustrano i vantaggi strategici di un marchio di fiducia
- selezionare le tattiche per rendere un marchio affidabile sulla Rete.